Серьезная баба• 30 марта 2016
Девочки жду вашего совета СРОЧНО!
Ситуация такая: купила я брюки на сумму 500грн. Они не соответствуют размерной сетке продавца. Переписывались с ней на счет возврата, она хотела, чтобы я вернула ей Новой почтой просто без наложенного платежа. А я боюсь и без брюк и без денег остаться.Спросила Админов, как быть, они написали, чтобы продавец принимала возврат только наложенным платежем, иначе ей страничку заблокируют. Ну я тут же написала продавцу, так она так отреагировала: отправляйте обычной посылкой и не варите мне воду!!!. Вообщем я писала ей, она-игнор 5дней.
А сегодня пишет отправляйте наложенным. Так я вот думаю, вдруг она не заберет на почте специально, а мне потом прийдется доставу и за каждый день хранения платить? Жду вашего совета, может кто сталкивался с такой ситуацией.
А сегодня пишет отправляйте наложенным. Так я вот думаю, вдруг она не заберет на почте специально, а мне потом прийдется доставу и за каждый день хранения платить? Жду вашего совета, может кто сталкивался с такой ситуацией.
24
0
какой рейтинг у продавца? отзывы какие?
обычная практика - получили товар, осмотрели, потом возврат средств
обычная практика - получили товар, осмотрели, потом возврат средств
я всегда возвраты принимаю, а потом отправляю деньги
вы ведь прежде чем купить тоже отправили деньги, не боялись
вы ведь прежде чем купить тоже отправили деньги, не боялись
Дело в том что рейтинг хороший да и покупала уже третий раз. А тут прямо она стала в позу, мол не моя вина и не буду принимать, а потом ну высылайте но обычной посылкой
странная реакция админов.
Да и Ваша тоже.
Я всегда пишу своим покупателям, что возврат возможен, НО при условии что я получаю товар обратно, осматриваю его и только когда удостоверюсь что всё ок, возвращаю деньги.
И в правилах вроде тоже самое написано, сначала товар, потом деньги.
Да и Ваша тоже.
Я всегда пишу своим покупателям, что возврат возможен, НО при условии что я получаю товар обратно, осматриваю его и только когда удостоверюсь что всё ок, возвращаю деньги.
И в правилах вроде тоже самое написано, сначала товар, потом деньги.
вы не шли на риск, а делали покупку
замеры и размерная сетка тоже довольно часто покупатели переиначивают, а потом оказывается виноват продавец.
Раз встала в позу, значит был уговор, что без возврата или в теме указано. Или это не так?
Вот честно не приняла бы ни за что возврат наложкой
а в какую позу? В позу стали Вы. Тем более, что до этого уже покупали. За обратную доставку денег кто платить будет? Вы же не разбежитесь.
дело в том, что это ее прямая ошибка, а не моя. Замеры не соответствуют ее размерной сетке. В первый раз я покупала все подошло. а в этот даже на вид намного меньше.
Прихоть наложки. Или обратно деньги сами прилетят и за доставку платить не надо? Про размеры - это всего лишь Ваши слова пока что.
не только слова, я фото сделала на всякий случай, знала что такое тоже может быть . Дело в том, почему я должна платить за ошибки других людей? я уже платила за доставку ,когда купила эти вещи.
а потому что :
доставку оплачивает покупатель
2 покупатель тоже может ошибиться (с замерами были уже случаи и не одни, из последних например фото девушки которая доказывала, что в куртке 37 см по груди ее фото и ничего, что изделие явно подмято по спинке во внутрь, и грудь не меряется на том уровне)
3.я должна увидеть товар и точно знать что его не носили, не стирали и т.д(так как и такое было)
ну да, когда хотят по надуманной причине вернуть, то на всякие фокусы идут. Одна даже стельку обрезала, доказывая свою ’правоту’
я поняла мы это может обсуждать до бесконечности.... все что мне надо было я узнала. все спасибо!
Ответ дляНеутомимые шахматы
ну да, когда хотят по надуманной причине вернуть, то на всякие фокусы идут. Одна даже стельку обрезала, доказывая свою ’правоту’
так в том то и дело, я не против возврата если товар в наличии, но начинается вы мне не тот размер выслали, вот замеры, но за доставку я платить не собираюсь и верните что я потратила на доставку ко мне.
ну вот как можно мерять объем груди между талией и грудью и подмяв куртку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу