Твоя подруга• 11 апреля 2016
Купила сосиски я...
у меня воинственный настой доказать свою правоту и вернуть хоть 50 грн. Дело не в деньгах , а в желании поставить на место людей, которые продают заведомо порченный товар. Хочу защитить свою семью от отравлений. Мы были в больнице и знаем, что отравление это не только обнять унитаз или просидеть ночь с ним..все куда серьезней!
Купили сегодня сардельки, отварили 2 шт, а они прокисли, вонь просто мерзость....фу-фу-фу
завтра собираюсь остаток вернуть, пусть возвращают деньги! Раньше я бы постеснялась, промолчала. Желание не конфликтовать было на первом месте. Но когда у меня появился ребенок все изменилось.
Подскажите как мне подготовится? Что с собой взять? Что сказать ?
Купили сегодня сардельки, отварили 2 шт, а они прокисли, вонь просто мерзость....фу-фу-фу
завтра собираюсь остаток вернуть, пусть возвращают деньги! Раньше я бы постеснялась, промолчала. Желание не конфликтовать было на первом месте. Но когда у меня появился ребенок все изменилось.
Подскажите как мне подготовится? Что с собой взять? Что сказать ?
показать весь текст
ПочтальЁнша• 11 апреля 2016
Ответ дляЛунтик-паунтик
Кишеня, Сильпо, Симпатик
я працюю адміністратором 5 років в Кишені, паспорт для повернення обов*язковий!
Лунтик-паунтик• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
я працюю адміністратором 5 років в Кишені, паспорт для повернення обов*язковий!
кокос возвращался в Кишеню в г. Чернигове без паспорта в этот НГ.
администратор вроде подошла, выслушала, увидела чек того же дня, понюхала сок и кокос там где были дырочки, забрала и через 3мин принесла наличные
никакой заявы я не писала, паспорт не требовал никто
лучевая терапия• 11 апреля 2016
Ответ дляОшеламиссимо
У меня в аптеке была ситуация. Купила упаковку лекарств, назначенных доктором. Упаковку не проверяла, чек был. Дома вечером, когда добралась начала принимать и не досчиталась половины. Считать в аптеке мне даже тогда не пришло бы и в голову. Теперь благо ситуации- научилась((( Девченки на советчице, подсказали все в один голос - идти с чеком и требуйте пересчёта остатка по факту наличия, мол они обычно так ошибаются и без проблем с принесенными извинениями возвращают. Ага не тут-то было. Считать категорически никто не хотел, обвиняя меня в неадекватности. Спас муж. вовремя пришедший на мои мирные разборки и бабушка, случайно зашедшая. Она то и
стала тритейским судьей. Ну и, то что муж это записывал на видео. К чему написала, чтобы не только продукты все проверяли, но и то что в коробочках
стала тритейским судьей. Ну и, то что муж это записывал на видео. К чему написала, чтобы не только продукты все проверяли, но и то что в коробочках
так и мне было.
покупала декатилен.80 грн упак 2 пластинки.
домой пришла-1 пластинка.чека не бло.сказали,проверяйте препараты не отходя от прилавка.так меня накрыла аптека на 40 гнр.
а вот недавно в аптеке тетенька скандал устроила.но ее поддержали все.
покупала дексаметазон,она аллергик,а ей дали ношпу.
фармацевт отмазалась,.что ампулы одинакового коричневого цвета.
вот прикол,у тетки приступ удушья от цветения,а ей колят ношпу,вместо мгновенного спасения дексаметазона.
лучевая терапия• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
потрібно знати свої права, звісно, що магазин повинен прийняти неякісний товар, куплений у них (доказ -чек)
я думаю,вы хороший администратор,отвечаете адекватно.
вас на работе поощряют премиями? или вешают просрочку?
ПочтальЁнша• 11 апреля 2016
Ответ дляЛунтик-паунтик
кокос возвращался в Кишеню в г. Чернигове без паспорта в этот НГ.
администратор вроде подошла, выслушала, увидела чек того же дня, понюхала сок и кокос там где были дырочки, забрала и через 3мин принесла наличные
никакой заявы я не писала, паспорт не требовал никто
дуже непрофесійно :) але ви добились свого і це добре.
адміністратор просто забила на процедуру, недостача її не обходить. це неправильно. мене б за таке звільнили, я працюю в одній із найбілших Кишень Києва. а регіони приїздять до нас вчитися, але очевидно так нічого і не вчаться..
адміністратор просто забила на процедуру, недостача її не обходить. це неправильно. мене б за таке звільнили, я працюю в одній із найбілших Кишень Києва. а регіони приїздять до нас вчитися, але очевидно так нічого і не вчаться..
Лунтик-паунтик• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
дуже непрофесійно :) але ви добились свого і це добре.
адміністратор просто забила на процедуру, недостача її не обходить. це неправильно. мене б за таке звільнили, я працюю в одній із найбілших Кишень Києва. а регіони приїздять до нас вчитися, але очевидно так нічого і не вчаться..
адміністратор просто забила на процедуру, недостача її не обходить. це неправильно. мене б за таке звільнили, я працюю в одній із найбілших Кишень Києва. а регіони приїздять до нас вчитися, але очевидно так нічого і не вчаться..
у нас так почти во всех магах сетевых))
недавно акция была на кофе в Смпатике, сама не брала, читала на местном форуме)) кто брал и открывал пачки чувствовал цвелой запах, возврата опять за наличку
Уси Пуси• 11 апреля 2016
Ответ длялучевая терапия
не докажут.
работаю 20 лет,без чеков и кассовых аппаратов.
было несколько случаев,что грозились,звонили.на том дело и заканчивается.
вот случай недельной давности.покупатель возвращает товар,звонит в права потребитель,а они спрашивают у покупателя акт проверки прибора на стенде.акта нет,покупатель 2 месяца пользовался прибором ,потом решил,что ему мало мощности.
за 50 грн за колбасу,защита прав сильно заморачиваться не будет
Вы не правы, насчет еды заморачиваться как раз будут, потому что это может привести к сильному отравлению. Ну и случаи бывают что отравления заканчиваются плохо. Цена вопроса- неважна хоть пирожок за 50 коп
ПочтальЁнша• 11 апреля 2016
Ответ длялучевая терапия
я думаю,вы хороший администратор,отвечаете адекватно.
вас на работе поощряют премиями? или вешают просрочку?
просрочку не вішають ні на кого, вішають лише з*їдене в залі і на складі. вартість з*їденого вішають на продавців та працівників охорони. тому шановні покупці, не їште снікерси в маартекі, а якщо навіть так сталося, то виносьте папірці з собою!
страждають невинні працівники супермаркетів.
а просрочку повертають постачальникам. це закладено в умові співробітництва, тому магазин не в мінусі. щоб не було просрочки потрібно слідкувати за кількістю замовленої продукції, це пророгатива менеджерів по закупках. і коли просрочки багато, дуже багато, тоді це проблема менеджера. премії так, бувають, вони розподіляються на розгляд управляючого магазином.
п.с. дякую за приємні слова. я на стороні покупців і справедливості
лучевая терапия• 11 апреля 2016
Ответ дляУси Пуси
Вы не правы, насчет еды заморачиваться как раз будут, потому что это может привести к сильному отравлению. Ну и случаи бывают что отравления заканчиваются плохо. Цена вопроса- неважна хоть пирожок за 50 коп
я не утверждаю.написала свое мнение.
но сама стараюсь ходить только в сетевые,чтобы чек был можно было сделать возврат.и мозги никто не пудрил.
Уси Пуси• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
а навіщо були ВОПИТЬ? треба було просто сказати, що хочете повернути гроші за зіпсовану ковбасу і все. культурною треба бути.
Так если до этго к примеру хлоркой помыли колбасу как тут не кричать, ведь можно было отравится. Испортить здоровье...
лучевая терапия• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
просрочку не вішають ні на кого, вішають лише з*їдене в залі і на складі. вартість з*їденого вішають на продавців та працівників охорони. тому шановні покупці, не їште снікерси в маартекі, а якщо навіть так сталося, то виносьте папірці з собою!
страждають невинні працівники супермаркетів.
а просрочку повертають постачальникам. це закладено в умові співробітництва, тому магазин не в мінусі. щоб не було просрочки потрібно слідкувати за кількістю замовленої продукції, це пророгатива менеджерів по закупках. і коли просрочки багато, дуже багато, тоді це проблема менеджера. премії так, бувають, вони розподіляються на розгляд управляючого магазином.
п.с. дякую за приємні слова. я на стороні покупців і справедливості
а что камеры не следят за едоками.
вот на днях тетенька дезик кинула в карман,охранник подошел сразу,предложил поставить на место.
на нг за икрой следили и вели меня до кассы.
вот позавчера вино тоже провел с рацией до кассы.
я часто пью воду не выходя из магазина.в эпицентре,например можно сдохнуть летом.но выносим потом пустые бытылки на кассу.
Уси Пуси• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
дуже погана порада - войовничий настрій, гучна розмова... ми ж всі цивілзовані люди. культура починається з вас! а хамство породжує хамтсво. ви не замислювались? я реально крикуна б і не слухала. прийде нормальна людина, аж хочеться їх допомогти, а хамло хочеться послати на перевиховання
Простите ну что Вы пишите, пи чем тут послать. Девушке продали колбасу которую до этого МЫЛИ, и она должна прийти как мышка и постараться не испортить репутацию этому магазину.
Все правильно надо говорить по громче чтобы другие тоже не купили заведомо порченый товар! Если товар мыли, о какой цивилизации в данном магазине вообще речь может идти. Полное не уважение к покупателю.
Все правильно надо говорить по громче чтобы другие тоже не купили заведомо порченый товар! Если товар мыли, о какой цивилизации в данном магазине вообще речь может идти. Полное не уважение к покупателю.
ПочтальЁнша• 11 апреля 2016
Ответ дляУси Пуси
Так если до этго к примеру хлоркой помыли колбасу как тут не кричать, ведь можно было отравится. Испортить здоровье...
я писала про те, що не потрібно підходити до адміністрації чи до продавця (якщо магазин малий) з криками і воплями. все можна вирішити цивілізовано, знаючи свої права та пред*являючи докази (зіпсований товар та чек). до чого тут те, чим помили ковбасу? від вашої некультурної поведінки ковбаса не стане свіжою, а от розмовляючи цівілізовано, повернення можете прискорити та збережете гарне обличчя.
ПочтальЁнша• 11 апреля 2016
Ответ длялучевая терапия
а что камеры не следят за едоками.
вот на днях тетенька дезик кинула в карман,охранник подошел сразу,предложил поставить на место.
на нг за икрой следили и вели меня до кассы.
вот позавчера вино тоже провел с рацией до кассы.
я часто пью воду не выходя из магазина.в эпицентре,например можно сдохнуть летом.но выносим потом пустые бытылки на кассу.
слідкують, звісно! просто якийсь невеликий процент все одно залишається непоміченим. це можуть робити як покупці, так і працівники (а ті знають місця, де камера не бачить) але працівники не можуть винести папірці, тому вони залишаються і рано чи пізно їх знаходять. вартість всього з*їденого ділиться на продавців і охоронців.
Амели на мели• 11 апреля 2016
Печаль, что люди продают такое.
Я всегда надеюсь на правдивость продавца, спрашиваю, мне для ребенка, что посоветуете, и покупаю в проверенных местах.
Я всегда надеюсь на правдивость продавца, спрашиваю, мне для ребенка, что посоветуете, и покупаю в проверенных местах.
лучевая терапия• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
слідкують, звісно! просто якийсь невеликий процент все одно залишається непоміченим. це можуть робити як покупці, так і працівники (а ті знають місця, де камера не бачить) але працівники не можуть винести папірці, тому вони залишаються і рано чи пізно їх знаходять. вартість всього з*їденого ділиться на продавців і охоронців.
от,мыши
. вывеска в маршрутке-бананы и семечки ешьте с кожурой.
вот и им надо сникерсы жевать с обгорткой.
ПочтальЁнша• 11 апреля 2016
Ответ дляУси Пуси
Простите ну что Вы пишите, пи чем тут послать. Девушке продали колбасу которую до этого МЫЛИ, и она должна прийти как мышка и постараться не испортить репутацию этому магазину.
Все правильно надо говорить по громче чтобы другие тоже не купили заведомо порченый товар! Если товар мыли, о какой цивилизации в данном магазине вообще речь может идти. Полное не уважение к покупателю.
Все правильно надо говорить по громче чтобы другие тоже не купили заведомо порченый товар! Если товар мыли, о какой цивилизации в данном магазине вообще речь может идти. Полное не уважение к покупателю.
я пишу про супермаркет Велика Кишеня. Коли людина веде себе істерично, то конструктивна розмова з нею може вестись лише після того, як вона заспокоїться. Загалом на щастя люди у своїй більшості виховані, є проблема, вони її описали і питання вирішується в 99% на користь покупця. А порада кричати - тупа, повторюсь., і не дієва.
ПочтальЁнша• 11 апреля 2016
Ответ длялучевая терапия
от,мыши
. вывеска в маршрутке-бананы и семечки ешьте с кожурой.
вот и им надо сникерсы жевать с обгорткой.
ггг, а це вихід!!
:)))
:)))
Уси Пуси• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
я писала про те, що не потрібно підходити до адміністрації чи до продавця (якщо магазин малий) з криками і воплями. все можна вирішити цивілізовано, знаючи свої права та пред*являючи докази (зіпсований товар та чек). до чого тут те, чим помили ковбасу? від вашої некультурної поведінки ковбаса не стане свіжою, а от розмовляючи цівілізовано, повернення можете прискорити та збережете гарне обличчя.
Я это к тому, что о каком культурном поведении может идти речь с людьми которые продали мне к примеру колбасу помытую хлором. Т.е. люди с милой улыбкой продали мне яд. Тут как бы уже все, культуры не выйдет дальше.
лучевая терапия• 11 апреля 2016
Ответ дляАмели на мели
Печаль, что люди продают такое.
Я всегда надеюсь на правдивость продавца, спрашиваю, мне для ребенка, что посоветуете, и покупаю в проверенных местах.
Я всегда надеюсь на правдивость продавца, спрашиваю, мне для ребенка, что посоветуете, и покупаю в проверенных местах.
вот зашла ко мне беременная подруга.
живу возле поликлиники,а ей надо было час ждать анализы.в магазинчике,у подъезда (не сетевой) купила эклеры.
тоже спросила,что посоветуете,живот уже выше носа.продавец видела,это.
сели пить чай.я эклеры не ем.боязнь отравиться кремом еще с детства.
кусает она этот эклер,я там черная плесень,мы разорвали другой-такой же,третий-тоже.их было 6 шт.
говорит,сейчас спущусь ,размажу эти эклеры по прилавку.
но вернули деньги,тихо-мирно.а если бы съела?
лучевая терапия• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
ггг, а це вихід!!
:)))
:)))
вы ж только своим подчиненным не советуйте,
а то будет еще больше недостачи,и больничных от запора
младокошкина• 11 апреля 2016
Ответ дляТвоя подруга
нет чека (работают без кассового аппарата), как быть ? Разбираться бесполезно ?
Торговля без кассового аппарата незаконна, вроде бы как. Или это отменили?
младокошкина• 11 апреля 2016
А как вы могли не заметить, что они испорчены? Они же должны както-то не так пахнуть или выглядеть
Алиса в стране Советчица• 11 апреля 2016
Ответ дляТвоя подруга
у меня тоже нет чека и быть не может , как быть ? они главное торгуют без учета , а я по этой причине им еще и предъявить ничего не могу?
тогда только скандалить и угрожать, что пока не получите денег назад, будете их продукцию рекламировать во всеуслышание))
Алиса в стране Советчица• 11 апреля 2016
Ответ дляРозавенная
Ничего страшного,что нет чека... настройтесь на свою правоту и все. Если продавец не захочет зовите завед. Или пригрозите санстанцией что напишите жалобу...примут куда денутся
кстати, да. Грозитесь санстанцией и громким скандалом. Я думаю, им деевле будет вернуть вам деньги, чем позориться и греть лапу инспектору.
Резвая лошадка• 11 апреля 2016
Ответ дляТвоя подруга
нет чека (работают без кассового аппарата), как быть ? Разбираться бесполезно ?
тут как получится. Муж купил крылышки куриные в киоске, а они воняют. Пошел сразу обратно и вернул, носом крутили, но деньги отдали.
Сиренькая• 11 апреля 2016
чек, сосиски варёные и не варёные, воду в которой варили сосиски. Пусть деньги за воду возвращают, скажите она у вас аква минерале
Откушу что там торчит• 11 апреля 2016
Ответ дляПочтальЁнша
я працюю адміністратором 5 років в Кишені, паспорт для повернення обов*язковий!
Правда, Нам Кишеня всегда деньги возвращала, если были сомнения в качестве за оливковое масло, за мидии, за сосиски, но там по срокам все ок, а вот качество было сомнительным.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу