БеллаДонна• 12 апреля 2016
Прислали неработающий электромобиль, будьте осторожны!!!
Ситуация печальная, заказали ребенку на День Рожденья подарок-электромобиль в интернет магазине Дисней. Пришла машинка, забрали в пятницу, сегодня собрали-не работает пульт управления, не светятся фары. На сайте магазина в условиях возврата-возврат за счет покупателя в течении 14 дней. Позвонили в магазин, когда услышали про возврат-сразу хамство, возвратов у них оказывается нет))) сказали звонить человеку который отправлял-он есть и здесь на кидстаффе https://www.kidstaff.com.ua/user-362179.html . Сразу ответил, что чеков с магазина у вас нет-я могу просто положить трубку (понятно какое отношение к покупателю?)))) Возврат конечно он тоже не принимает, можно за свой счет отправить обратно и сервисный центр попробует починить, опять же может быть)
В общем то что это шарашкина контора,которая ни за что не отвечает- понятно-отправляют не проверяя работает или нет, а там уже как повезет. Товары не 3 копейки стоят, поэтому будьте внимательны-визуально на нп определить рабочая или нет-невозможно, а потом такие сюрпризы.
В общем то что это шарашкина контора,которая ни за что не отвечает- понятно-отправляют не проверяя работает или нет, а там уже как повезет. Товары не 3 копейки стоят, поэтому будьте внимательны-визуально на нп определить рабочая или нет-невозможно, а потом такие сюрпризы.
23
0
Чего в магазине с чеком не покупали?
Сэкономить хотели?
Скупой платит дважды!
Такие вещи надо покупать в реальных магазинах.
Сэкономить хотели?
Скупой платит дважды!
Такие вещи надо покупать в реальных магазинах.
потому что не нашла такую модель в реальном магазине. Цены вообще не отличаются. А вы тут чем занимаетесь, кроме брызжания ядом?
там сидит на телефоне женщина которая не может дать контакты руководства. Говорит решать вопрос с тем кто отправлял посылку
Ответ дляЖенамужная
Читаю тупые посты
Интересно ведь о безмозглости читать
а в открытую слабо, или вся стория покупок-бу и секонд?
все хотят сэкономить и купить дешевле. Сейчас все можно купить в инете. Но и продавцы должны быть нормальные. А таких как этот, нужно как то ставить на место.
Добрый день!
Я продавец. О магазине Дисней слышу впервые видимо посредник у нас купил.
Продали и отправили наложенным платежом без предоплат за 3900 грн последний электромобиль этой модели 19 марта 2016 .
Сегодня мне позвонил мужчина и сходу заявил что у него джип этой модели и у него не работает пульт управления и фары. 14 дней с его слов не прошло и он хочет вернуть деньги и машину. Я объяснил что от гарантийных обязательств не отказываюсь . Высылайте корпус машины и пульт нам за наш счет будем смотреть что с ними. В ответ услышал недовольство и что человек не хочет возиться с доставкой туда и обратно тк это все деньги поездки от дома к почте.
На самом деле там пульт настраиваемый под конкретный экземпляр машины и есть кнопка для разовой настройки под конкретную модель, которая делается один раз. Фары нужно смотреть где-то неконтакт или элементарная замена ламп.
Данная модель популярна за несколько лет в объявлении по конкретной модели 9 положительных отзывов. Возврата у нас нет после 24 дней тем более.
И вообще по честному какое я имею отношение к данному покупателю???????
Я продавец. О магазине Дисней слышу впервые видимо посредник у нас купил.
Продали и отправили наложенным платежом без предоплат за 3900 грн последний электромобиль этой модели 19 марта 2016 .
Сегодня мне позвонил мужчина и сходу заявил что у него джип этой модели и у него не работает пульт управления и фары. 14 дней с его слов не прошло и он хочет вернуть деньги и машину. Я объяснил что от гарантийных обязательств не отказываюсь . Высылайте корпус машины и пульт нам за наш счет будем смотреть что с ними. В ответ услышал недовольство и что человек не хочет возиться с доставкой туда и обратно тк это все деньги поездки от дома к почте.
На самом деле там пульт настраиваемый под конкретный экземпляр машины и есть кнопка для разовой настройки под конкретную модель, которая делается один раз. Фары нужно смотреть где-то неконтакт или элементарная замена ламп.
Данная модель популярна за несколько лет в объявлении по конкретной модели 9 положительных отзывов. Возврата у нас нет после 24 дней тем более.
И вообще по честному какое я имею отношение к данному покупателю???????
очень интересно. на накладной новой почты ваш телефон, который и у вас в объявлении и машину отправили 3/04.
Это невозможно 3 , 04 это воскресенье. В воскресенье почты не работают и отправок естественно нет. Напишите фамилию получателя. Похоже проясняется что мошенник вы , где-то купили электромобиль и хотите отремонтировать за мой счет.
сейчас вам пришлю фото декларации на коробке. на номеру посылки вчера вечером вы только получили деньги за перевод вечером в Днепропетровске
и вообще то ничего ремонтировать я не собираюсь. Я хочу вернуть отправителю игрушку и получить обратно свои деньги
Так и отправляйте туда где взяли если вам не хочется разбираться с инструкцией .
Мы причем? У нас отправки все со склада в Одессе.
Это в любом моем объявлении написано. Вы у меня не покупали.
Мы причем? У нас отправки все со склада в Одессе.
Это в любом моем объявлении написано. Вы у меня не покупали.
Ответ дляБеллаДонна
а в открытую слабо, или вся стория покупок-бу и секонд?
Не поверите, одни лабутены, Прадо, Луи Витон
А дешёвые электромобили через нет не покупаю
В итоге оказалось что купили в интернет магазине дисней ,а не у меня на кидстаффе , а те афферисты дали проблемному клиенту мой телефон. Данный джип мы не отправляли этому клиенту. Удаляйте или редактируйте тему.
Какая то странная ситуация с новой почтой, завтра пойдем в отделение выяснять, так как указан телефон AlexZDnepr , который на самом деле не отправлял мне посылку.
во первых я не проблемный клиент и мне новая почта дала ваш телефон, а не в магазине. Пойдем завтра выяснять кто на самом деле отправил, так как посылка тоже с Одессы склада, а отправитель как и вы с Днепропетровска и тоже Александр.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу