Кривая спроса• 13 апреля 2016
Какую оценку поставить, если покупатель вернул товар?
Покупатель купил у меня интеракт.игрушку, потом захотел вернуть под предлогом, что она глючная. Видео как доказательство прислать не смог мне, так как нет возможности.. Я просила её об этом, так как была на 100% уверена, что игрушка рабочая.
Долгая история..
Вообщем, возврат я (добрая душа) приняла, игрушка естественно полностью рабочая оказалась. Похоже, просто покупатель передумал иметь такую игрушку(((
Теперь поставил мне оценку по сделке "отличную".
А что поставить мне???
Единственный плюс - это вежливое общение покупателя.
Долгая история..
Вообщем, возврат я (добрая душа) приняла, игрушка естественно полностью рабочая оказалась. Похоже, просто покупатель передумал иметь такую игрушку(((
Теперь поставил мне оценку по сделке "отличную".
А что поставить мне???
Единственный плюс - это вежливое общение покупателя.
показать весь текст
42
0
Ответ дляNatalyS
Как сделки не было??? Был факт приема-передачи денег? Да! Даже дважды))) Был факт отправки товара -да!
Сделка была! А то, что вы сейчас напишите, что никто ничего не купил и не заработал. Так сделка была, но исход ее другой. Никто никого не кинул не обманул. Это разве не результат сделка?
Когда-то админы писали, что если произошел возврат товара и перечислили назад покупателю деньги, то следует отмечать пункт ’сделки не было’. И это правильно. Давайте все продавать/возвращать и оценивать ’отлично’ - очень будет весело и информативно .
Ответ дляЮпитерная
Когда-то админы писали, что если произошел возврат товара и перечислили назад покупателю деньги, то следует отмечать пункт ’сделки не было’. И это правильно. Давайте все продавать/возвращать и оценивать ’отлично’ - очень будет весело и информативно .
теж так думаю, кожен лишився зі своїм, продавець-товаром, покупець-грошима, як можна вважати це співпрацею
раз она решила оценить сделку (хотя не должна была этого делать, а должна была поставить *сделки небыло*) ставьте нейтрал и опишите как было, пусть другие продавцы тоже знают, что покупатель не надёжный и может передумать и вернуть товар, просто потому что захотелось.
Ну так если она выберет сделки небыло, а покупатель сделку оценил, тогда у покупателя будет негативный отзыв, так что лучше будет
Да! Потому, что так правильно!
Пусть читают правила и не занимаются накруткой рейтинга. За это Админы наказывают понижением рейтинга.
ну вообще согласна с вами, от товара она отказалась, но тут же испугалась рейтинг себе испортить, и ещё продавца главное предупредила *я ж поставила отлично*, мол и вы не подкачайте, а потом рейтинги высокие, а люди г... (не все конечно, но попадаются)
уже давно заметила, что в последнее время рейтинг далеко не показатель порядочности, к сожалению
уже давно заметила, что в последнее время рейтинг далеко не показатель порядочности, к сожалению
Увы :( я читаю и отзывы, и гостевую, и манеру общения в открытой переписке.
Решаю для себя, стоит ли связываться с таким человеком.
Ответ дляNatalyS
Как сделки не было??? Был факт приема-передачи денег? Да! Даже дважды))) Был факт отправки товара -да!
Сделка была! А то, что вы сейчас напишите, что никто ничего не купил и не заработал. Так сделка была, но исход ее другой. Никто никого не кинул не обманул. Это разве не результат сделка?
читайте правила, потом головой бейтесь
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу