Продавцы , подскажите , что не так в расчетах ?

Заказала у прлдавца с немецкого сайта товар .Его цена 24.15 € .При переписка продавец ответил , что возьмет процент 15 %. Я отвечаю , что подходит. Я ей сказала , что сразу могу оплатить 390 грн - то что оставалось на карте . Остальное завтра . Она мне высылает номер карты и говорит , чтоб я накинула 1% . Я согласилась ( хотя признаюсь карты с 1% у меняуже вызывают рвотный рефлекс ) .Я оплачиваю 390 .00 грн .Она выкупает .
Я спрашиваю сколько мне еще доплатить . Она пишет :
Вы оплатили 13.15 € и осталось 16.55 €
Теперь вопрос : как она вышла на эту сумму ?

Как считаю я : 24.15€ *1.16( ее 15%+1%)=28.014€
28.014€- 13.15 € уже оплаченых =14.864 €~14.9€ ОТКУДА 16.55 € ?
Я задала ей вопрос : Напишите , пожалуйста , как вы считаете ? И написала как считаю я .
Она не отвечает вторые сутки . Я ее чем то обидела ? Я сегодня доплатила долг еще 443 .00 ( с запасом ) по моим расчетам ..