САМ_ТАКОЙ• 28 апреля 2016
Отрицательный отзыв
Уважаемые девушки, подскажите пожалуйста новичку. Столкнулась с нечестным продавцом :( Хочу поставить отрицательный отзыв, правила прочитала, но там как -т непонятно указано, что эт повлияет и на мой рейтинг. Но не написан как. А я тут тоже продаю, начала недавно, рейтинг по капли собираю. Получается, если я поставлю отрицательный отзыв у меня тоже снизится рейтинг? и еще вопрос. Когда я выставлю оценку ее продавец увидит сразу или уже после того, как поставит мне ответную оценку?
спасибо
спасибо
21
0
Продавец увидит Ваш отзыв и оценку только после того как сама выставит оценку. Но у нее потом будет возможность прокомментировать Ваш отзыв.
На ваш рейтинг повлияет только если продавец тоже поставит отрицательный. Ваш отзыв продавец не увидит, пока не выставит свой.
А что вы имеете введу под фразой ’Столкнулась с нечестным продавцом’, что именно не так было? Нужно смотреть по ситуации, что бы негатывный отзыв ставить.
Рейтинг у вас снизится только если продавец поставит вам нейтральный или отрицательный отзыв. Вашу оценку она увидит только после того, как поставит свою. НЕ оценивайте сделку, если вам вернули деньги, а вы продавцу товар. В этом случае по правилам вы обязаны выбрать вариант сделки не было. Если оцените такую сделку, а продавец в ответ выберет ’сделки не было’, у вас снизится рейтинг
Товар указан был как новый, фото красивые, а на деле оказался с царапинами и пожелтевшей (видимо от времени или от солнца) подошвой. Продавец об этом умолчал, на фото этого было не видно. По общению продавец был нормальный, вежливый, отправлено в срок, но сам товар не соответствует :(
Меня интересует сам принцип выставления оценки, ситуацию не хочу особо тут разбирать, может с продавцом еще решим полюбовно, но хочу быть в курсе, как происходит с оценкой.
На счет возврата не решила еще.. заранее не оговаривала этот вопрос, тк даже в голову не пришло. Замеры попросила сфоткать, фото тоже вроде нормальные были и не в одном ракурсе..а по факту оказалось как оказалось.
На счет возврата не решила еще.. заранее не оговаривала этот вопрос, тк даже в голову не пришло. Замеры попросила сфоткать, фото тоже вроде нормальные были и не в одном ракурсе..а по факту оказалось как оказалось.
Когда все обговорите с продавцом,тогда и выставляйте оценку
1)если продавец откажится вернуть деньги и забрать товар,тогда ставте плохую оценку и пишите в гостевой свой отзыв
2)если продавец согласится вернуть деньги-тогда оцениваете как сделки не было,и опишите почему.
1)если продавец откажится вернуть деньги и забрать товар,тогда ставте плохую оценку и пишите в гостевой свой отзыв
2)если продавец согласится вернуть деньги-тогда оцениваете как сделки не было,и опишите почему.
запомните продавцы. если вас просят сделать фото замеров.
Это и есть первым звоночком, который нельзя упускать. надо покупателю вежливо сказать, ой извините не могу найти товар. как найду обязательно вам напишу. и Всё вам будет и дешевле и нервы на месте.
Это и есть первым звоночком, который нельзя упускать. надо покупателю вежливо сказать, ой извините не могу найти товар. как найду обязательно вам напишу. и Всё вам будет и дешевле и нервы на месте.
Это с какой еще радости? между прочим в обьявление были НЕ правильно указаны замеры!!!! когда я попросила сфоткать с линейкой, оказалось, что размер на 1 см больше! чем было указано. И сколько тут тем про то, что замеры не правильно пишут. Я в своих обьявлениях сразу выставляю фото с сантиметром и покупатель может сам все посмотреть.
так же была указана бесплатная доставка , которую по факту мне пришлось оплатить, тк продавец типо забыла изменить текст в обьявлении, когда снизила цену на товар . (не мне, я не торговалась, купила по заявленой цене+ % за снятие+доставка). Вот это и был для меня первый звоночек.
Вы не правы! Я прошу фото с замером, хочу видеть, что покупаю. И сама делаю фото с замером когда продаю обувь, сразу без просьб. Лучше видеть фото, а не выяснять потом кто как мерил...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу