Послушная• 16 июня 2013
Вопрос о переводе денег с терминала Привата. Проблема.
Добрый день. Девочки, подскажите, пожалуйста. Сегодня мне девочка оплатила покупку через терминал. Так как терминал принимает только 50 грн, вместо 172 грн (которые должна была оплатить за заказ), оплатила 200. Сдачу она не перевела себе никуда и, получается, что деньги пропали. Девочка говорит, что звонила в банк и ей сказали, что должна только получатель звонить и они, возможно, перечислят остаток пропавший (28 грн) мне на карту. Я позвонить сегодня не могу в приват, буду звонить только завтра с самого утра. Очень переживаю, получится ли вернуть эти деньги? Кто-то с таким сталкивался? Подскажите, пожалуйста.
9
0
Гм, пора Привату проводить акцию, каждому клиенту - букварик в подарок))) Перед началом работы терминал пишет информацию, какие купюры принимает, после - просит ввести перечисляемую сумму, после - спрашивает, куда перевести сдачу... А по теме, назовете номер чека, номер терминала, думаю, проблем не будет.
да ладно у меня недавно вообще капец был, нужно было срочно отправить человеку 50 у.е. ,я перевела через терминал переводом вестерн юнион списались деньги с карты и что вы думаете , пропали искали из 4 дня вернуть не собирались , постоянно отмазки были, в итоге через 4 дня человек только смог получить!
Вы думаете это так легко??? А ничего что это нововведение совсем недавно появилось и не многие знают, раньше люди отправляли и могли отказаться от чека и уходили, сейчас же все перестроено, может девушка нажала думала отказаться от чека и пошла себе , вес может быть
Именно так. Отказалось от чека. Просто переживаю. Сейчас и позвонить не могу, узнать, чтоб человека успокоить. Деньги хоть и не большие, но все же деньги.
Неправда, переводила пару дней назад через терминал и не писал он какие купюры принимает, запросил только суму перевода. Оказывается он принимает минимум 10 грн, а у меня было пару 5, пришлось докидывать пару гривен с карты приват. Зато терминал у меня возле роботы, каким чаще всего пользуюсь, берет все купюры и даже 1 грн.
Так что не все терминалы одинаковые
Так что не все терминалы одинаковые
Терминалы, принимающие минимальную купюру 50 грн - пишут все, мы ведь об этих говорим? Или я неверно прочитала первый пост автора?
Неправда, после нажатия кнопки ’оплатить’ обрабатывается информация, затем на экране появляется две кнопки ’распечатать чек’ и отказаться от чека’, далее, вне зависимости от выбора, выходит меню с надписью ’сдача от операции .... грн, и кнопки на выбор, куда ее (сдачу) пречислить.
Согласна, что в Привате часто бывают и ’глюки’, и ’сбои’ но непосредственно в этом случае имеет место быть невнимательность и халатность самого клиента.
Согласна, что в Привате часто бывают и ’глюки’, и ’сбои’ но непосредственно в этом случае имеет место быть невнимательность и халатность самого клиента.
Ответ дляAngela_A
Терминалы, принимающие минимальную купюру 50 грн - пишут все, мы ведь об этих говорим? Или я неверно прочитала первый пост автора?
Может быть. У меня в городе просто таких нет, поэтому я вас неправильно поняла
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу