Девочки, ситуация до боли бональна. Заказала дочечке кепку, пришла не того размера, пошла на компромисс, дала ей на замену 7!!! дней. Продавец попросила вернуть с концами. Я вернула продавцу кепку, напомнив, чтоб не забыла приплюсовать к стоимости шапки пересылку, т.к. считаю, что за ошибку продавца не должна я расплачиваться. Но продавец посчитал по другому, более того, она утверждает что все продавцы не платят за пересылку ошибочного товара!! Так кто прав?
Добавлю еще что за шапочку деньги получила только сегодня, хотя отправила я продавцу товар еще 6 числа!! Продавец мотивировал это тем, что деньги отправлю после получения шапки, а потом неделю забирал ее, такого не уважения давно не видела(
И, кстати, отправляя укрпочтой я посчитала только отправку, а упаковку, которая тоже стоит денег, я взяла на себя, и чувствую зря( Сегодня, когда я ей пригрозила, что освещу все на советчице объявление удалила)
Продавец: https://www.kidstaff.com.ua/user-107233.html
Вконтакте:
Скрин-шоты переписки:
12 грн деньги не большие, но на них я с ребетенком лучше бы съела того же самого мороженого.
В связи с чем опрос:)
Добавлю еще что за шапочку деньги получила только сегодня, хотя отправила я продавцу товар еще 6 числа!! Продавец мотивировал это тем, что деньги отправлю после получения шапки, а потом неделю забирал ее, такого не уважения давно не видела(
И, кстати, отправляя укрпочтой я посчитала только отправку, а упаковку, которая тоже стоит денег, я взяла на себя, и чувствую зря( Сегодня, когда я ей пригрозила, что освещу все на советчице объявление удалила)
Продавец: https://www.kidstaff.com.ua/user-107233.html
Вконтакте:
Скрин-шоты переписки:
12 грн деньги не большие, но на них я с ребетенком лучше бы съела того же самого мороженого.
В связи с чем опрос:)
показать весь текст
44
0
а покупатель то причем? Ему не тот размер прислали, обратную доставку продавец не хочет оплачивать (хотя пролет продавца). Так покупателя еще и в ЧС?!? 
Ответ дляLeraUm
Девочки, спасибо за поддержку
автор, а кепка по СП заказывали?
Просто я заказываю с Англии, Америки вещи -иногда приходит то не тот размер, то вообще не то. НО!!! Мой посредник никогда не принимает вещи назад и не возвращает деньги. Типо это ваши проблемы, если пришло не то.(
Просто я заказываю с Англии, Америки вещи -иногда приходит то не тот размер, то вообще не то. НО!!! Мой посредник никогда не принимает вещи назад и не возвращает деньги. Типо это ваши проблемы, если пришло не то.(
считаю, что покупатель всегда оплачивает, но в таких ситуациях должен платить продавец(только в случаях с ошибками или браком)
Ищите другого. Мой посредник отправила вещь обратно (вместо поло прислали шорты) и вернула мне деньги.
Я из Киева - пересмотрела условия у 5 разных посредников. Везде в условиях СП - Возврата нет, посредник за ошибки магазина ответственности не несёт.
У меня знакомой вместо платья -пришли шорты в мак!!!! Возврат никто делать не стал. Предложили только помощь в продаже...
У меня знакомой вместо платья -пришли шорты в мак!!!! Возврат никто делать не стал. Предложили только помощь в продаже...
Да, по сп, но мне кажется это тоже должен решать продавец сам, ведь Вы организуя сп, понимаете и принимаете риск, а покупателю никто за ранее не говорил, что может прийти не тот размер или товар. Я бы на такое не подписывалась.
Полностью согласна! Противно когда начинают приплетать папу-прокурора, мужа-милиционера и брата-судью.
Ни один нормальный мужик в должности не будет ввязываться в ’бабьи’ разборки за 12гривен
А пересылка - за счет продавца однозначно
Ни один нормальный мужик в должности не будет ввязываться в ’бабьи’ разборки за 12гривен
А пересылка - за счет продавца однозначно
Ответ дляАленка 80
Полностью согласна! Противно когда начинают приплетать папу-прокурора, мужа-милиционера и брата-судью.
Ни один нормальный мужик в должности не будет ввязываться в ’бабьи’ разборки за 12гривен
А пересылка - за счет продавца однозначно
Ни один нормальный мужик в должности не будет ввязываться в ’бабьи’ разборки за 12гривен
А пересылка - за счет продавца однозначно
Противно - это когда продавец чувствует свою безнаказанность и бессовестно поступает!! Научите пользоваться другими методами, обязательно влспользуюсь
Ответ дляLeraUm
Противно - это когда продавец чувствует свою безнаказанность и бессовестно поступает!! Научите пользоваться другими методами, обязательно влспользуюсь
Ну для начала
Уважаемый продавец, давайте обсудим возникшую ситуацию на форуме/советчице. И поступим так, как решит большинство Вежливо и без угроз
Уважаемый продавец, давайте обсудим возникшую ситуацию на форуме/советчице. И поступим так, как решит большинство
Вежливо и без угроз
Ответ дляАленка 80
Ну для начала
Уважаемый продавец, давайте обсудим возникшую ситуацию на форуме/советчице. И поступим так, как решит большинство Вежливо и без угроз
Уважаемый продавец, давайте обсудим возникшую ситуацию на форуме/советчице. И поступим так, как решит большинство
Вежливо и без угроз
А знаете, я на стороне покупателя в этом плане. У меня самой уже 2 раза подряд косяки с заказами, и когда такое происходит, то не только поугрожать, а придушить хочется от подобной нахальности. Так что ничего такого страшного автор не написала. По крайней мере на такие слова есть причина - неадекватность продавца.
Да очень не приятная ситуация, НО В ВАШЕМ СЛУЧАЕ ВАМ ЕЩЕ ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО!12грн-да деньги, но поверьте здесь продавцы нааааамного больше кидают.Не портьте себе нервы, просто делайте выводы...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу