Водафон ворует деньги

вляпалась в этот водафон и очень жалею. Пишу, чтобы другие не вляпались в эти обманчивые тарифы.

Раньше у меня был тариф мтс, 30 грн хватало на 20- 25 дней, но интернета маловато было в пакете, приходилось экономить Мне интернет нужен, решила поискать другой тариф. Я соблазнилась на тариф водафона М, там 50 грн в мес, бесплатно в сети и прилично ГБ интернета.

И вот пару дней назад действие пакета закончилась, я выговорила все деньги на счету (по условиям вне тарифа снимается 5 грн в день за пользованием интернетом) и мне отключили все. Вчера вечером я пополнила на 57 грн тел, а тут заковыка: тариф подключится с 12 ночи. Я это знаю, весь вечер телефоном не пользуюсь, ни разговоров, ни захода в интернет. Перед сном проверила счет - 53 грн., т.е. 4 грн куда-то "съело" ну то ладно, проехали, может фейсбук или что там обновлялось.

утром встаю на счету минус 2 грн и тел все так же не работает. Звоню в поддержку, оказывается с меня сначала сняли 5 грн за пользование интернетом после 12 часов ночи (я спала, тел рядом со мной стоял на подзарядке, я в доме одна, дети маленькие спали, они без меня воды боятся встать попить, не то что телефоном баловаться, возможно смартфон сам что-то обновлял или подкачивал обновления ПО, хотя у меня есть вай фай и подключение всегда в приоритете по вай фай), а потом уже сняли 50 грн за пакет М. У меня возник вопрос: а почему сразу же не сняли 50 грн за пакет, не подключили пакет и тогда интернет мне был бы бесплатный? ОТвет меня убил: "ну это у нас такая система. Я подом заявку на пересмотр вашего баланса, ее рассмотрят в течении суток."

Итого уже 4 часа дня, а я без телефона. А тариф уже считается с сегодняшнего дня, т.е. он проплачен, мне смс пришла о его активации, но поскольку на счету минут, я пользоваться не могу. Ну бред...

А если бы на счету было больше денег и мой тел не ушел бы в минус по балансу, то этого снятия я в жизни не заметила бы!!! списали бы сколько угодно за что угодно и тю-тю.

Короче не переходите на водафон, тарифы вроде заманчивые по описанию, но потом всплывает куча здрочек и заморочек, попадаешь из них на деньги. За два месяца мне пришлось пополнить счет на 160 грн, именно из-за этих заморочек активации и снятий непонятно за что.

что интересно чтобы перейти на водафон с мтс нужно отправить смс ПЛАТНОЕ! а назад вернуться уже НЕЛЬЗЯ ни платно ни бесплатно. Нужно только номер менять. А мне менять не хочется он у меня уже лет 10 и легкий очень.