KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Фенте Фря

Продавец поставил негативную оценку на мои нейтральные

Девочки, такая ситуация. Закзала у продавца с двух темок товар. Было написано в одной темке, что не подделка. В итоге пришла подделка, а с другой темки вообще 2 вещи разного качества и одна оказалась мала, т.к. ткань плотная и не тянется. Так как были на отдыхе, доступ к инету был ограничен и выяснять с продавцом, что она мне подсунула, не было времени и желания. Я просто выставила нейтральные оценки за товар и сделку. Кстати, продавец не давала свой номер мобильного, хотя я просила несколько раз, т.к. она не часто на сайте, я просила скинуть мне реквизиты для оплаты на телефон, а потом и номер посылочки, но она не отреагировала никак. В итоге, мне пришлось бегать искать инет, чтобы ей ответить и переписать данные. Продавец выстаивила мне первую оценку отлично, потом, видимо, увидела что я ей поставила нейтральную и поставила мне вторую негативную. У меня рейтинг давно максимальный, не повышается, а тут понизился.
Подскажите, как наказать непорядочного продавца и как мне быть в этой ситуации?

25 июня 2013 в 09:59
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Снегурочко
1 Снегурочко
25 июня 2013 в 10:02  
Пишите в гостевой про телефон что не дала и прочее, обьективно пишите- про товар и отношение
Котенок аки рысь
2 Котенок аки рысь
25 июня 2013 в 10:05
оставте как есть...
Кима_кепка
3 Кима_кепка
25 июня 2013 в 10:07
Ситуация спорная, т.к.
- вещи с размерностью: мы не знаем как и чем руководствовались Вы при заказе (был ли указан продавцом размер, были указаны размеры, Вы давали свои замеры и продавец подбирал вещи сам - что из этого?). Чья вина?
- оригинал-подделка: факты и доводы?
- вовремя ли была оплата от Вас и отправка от продавца.
То, что Вы на отдыхе и удалены от инета, простите, Ваши проблемы. Может продавец не может\не желает общаться в телефонном режиме. Тут каждый волен распоряжаться давать или не давать номер телефона.
Мастер Пис
4 Мастер Пис
25 июня 2013 в 10:15
нівроку сплять), мої в ранньому дитинстві виспались, уже раніше прокидаються. А твої тільки тепер поняли, що можна довше поспати))
Сусановна
5 Сусановна
25 июня 2013 в 10:16
Продавец никак не могла увидеть Ваши оценки раньше, чем выставит свои. Так что это её личное мнение о сотрудничестве с Вами, а не месть.
Фенте Фря
(автор)
6 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:22 Ответ для Сусановна
Цитата:
Продавец никак не могла увидеть Ваши оценки раньше, чем выставит свои. Так что это её личное мнение о сотрудничестве с Вами, а не месть.
Она увидела первую нейтральную оценку и выставила мне вторую негативную. Хотя, первую поставила положительную.
Фенте Фря
(автор)
7 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:23 Ответ для Снегурочко
Цитата:
Пишите в гостевой про телефон что не дала и прочее, обьективно пишите- про товар и отношение
Написала, а толку...
Фенте Фря
(автор)
8 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:24 Ответ для -santa-
Цитата:
нівроку сплять), мої в ранньому дитинстві виспались, уже раніше прокидаються. А твої тільки тепер поняли, що можна довше поспати))
???
Фенте Фря
(автор)
9 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:26 Ответ для Кима_кепка
Цитата:
Ситуация спорная, т.к. - вещи с размерностью: мы не знаем как и чем руководствовались Вы при заказе (был ли указан продавцом размер, были указаны размеры, Вы давали свои замеры и продавец подбирал вещи сам - что из этого?). Чья вина? - оригинал-подделка: факты и доводы? - вовремя ли была оплата от Вас и отправка от продавца. То, что Вы на отдыхе и удалены от инета, простите, Ваши проблемы. Может продавец не может\не желает общаться в телефонном режиме. Тут каждый волен распоряжаться давать или не давать номер телефона.
Давала все замеры. Просто первый товар пришел подделка, а со второй темке разного качества две вещи.
В первом отзыве она написала, что я хороший покупатель и быстрая оплата. А потом увидела первую оценку и отомстила мне, поставив вторую негативную. Хотя сделка была одна, просто продавец, видимо, хотела чтобы я ей подняла рейтинг и поставила оценки в двух темах за одну сделку.
Фенте Фря
(автор)
10 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:28 Ответ для Котенок аки рысь
Цитата:
оставте как есть...
Я считаю, что непорядочных и мстительных людей, делающих зло, надо наказывать.
Кима_кепка
11 Кима_кепка
25 июня 2013 в 10:30 Ответ для Фенте Фря
Цитата:
Давала все замеры. Просто первый товар пришел подделка, а со второй темке разного качества две вещи. В первом отзыве она написала, что я хороший покупатель и быстрая оплата. А потом увидела первую оценку и отомстила мне, поставив вторую негативную. Хотя сделка была одна, просто продавец, видимо, хотела чтобы я ей подняла рейтинг и поставила оценки в двух темах за одну сделку.
Тогда опишите ситуацию в гостевой продавца. Лаконично, с фактами, без лишних эмоций.
Фенте Фря
(автор)
12 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:30
Кстати, параллельно делала еще покупочки, продавец без проблем скинула на мобильный мне реквизиты, а потом и номер накладной. Точно также и я ей отписалась об оплате. Никому не названивала и не отвлекала. Я считаю, если продавец нормальный, то ему нечего скрываться и он заинтересован в покупателе. А тут...мне надо было сразу задуматься, тем более, что там были несколько плохих отзывов.
Снегурочко
13 Снегурочко
25 июня 2013 в 10:31   Ответ для Фенте Фря
Цитата:
Я считаю, что непорядочных и мстительных людей, делающих зло, надо наказывать.
Как?
Фенте Фря
(автор)
14 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:34 Ответ для Кима_кепка
Цитата:
Тогда опишите ситуацию в гостевой продавца. Лаконично, с фактами, без лишних эмоций.
Написала. Посмотрю теперь, какие она мне гадости в ответ напишет. Она, по-моему, не совсем умный человек. Я ей факты, а она о своем. Зачем мне только это надо было? Несколько лет тут скупляюсь и на тебе... То Советчицу почитаю, как друг друга оскорбляют, грязью поливают... теперь и я ’попала’... так неприятно, что и заходить сюда не хочется из-за таких ненавистных и злых людей...
Фенте Фря
(автор)
15 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:34 Ответ для Снегурочко
Цитата:
Как?
Их же монетой, как говорят.
Фенте Фря
(автор)
16 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 10:36
Зло не должно быть безнаказано. Иначе, человек потом думает, что ему все дозволено и сходит с рук.
к.Буланова
17 к.Буланова
25 июня 2013 в 10:50 Ответ для Фенте Фря
Цитата:
Давала все замеры. Просто первый товар пришел подделка, а со второй темке разного качества две вещи. В первом отзыве она написала, что я хороший покупатель и быстрая оплата. А потом увидела первую оценку и отомстила мне, поставив вторую негативную. Хотя сделка была одна, просто продавец, видимо, хотела чтобы я ей подняла рейтинг и поставила оценки в двух темах за одну сделку.
Напишите админу, что сделка была одна и чтобы изменил Вашу вторую нейтральную на ’Сделки не было’. Т.к. 2 оценки за 1 сделку - это нарушение.
Брюльтик
18 Брюльтик
25 июня 2013 в 11:54
Как-то все голословно.. качество Вам не понравилось и Вы поставили нейтрал...
Вбигудях
19 Вбигудях
25 июня 2013 в 14:00
Ничего не понятно... это купила не понравилось, тут не подошло.. никаких доказательст, никакого общения. может если бы написали продавец бы что-то вернул, что-то заменил..

А что касается телефона, то это простите, ВЫ на ОТДЫХЕ, а Я (как продавец) должна в связи с этим искать средство связи с ВАМИ??? СМС-ки стоят денег, каждая! + может не совпадать оператор!! А инет я плачу в месяц сумму и делаю тут, что хочу и сколько хочу! Так что то, что ВЫ подстраивались в данном случае под продавца из-за своих личных ньюансов в этом не вижу ничего плохого!!!
Фенте Фря
(автор)
20 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 14:02 Ответ для Брюльтик
Цитата:
Как-то все голословно.. качество Вам не понравилось и Вы поставили нейтрал...
Почему голословно? Качество не соответствует тому, что написано в объявлении. Связь с продавцом была затруднена. И с целью экономии времени не скинула продавец на моб. не реквизиты, не номер ТТН.
Вбигудях
21 Вбигудях
25 июня 2013 в 14:04
Нейтральная оценка понижает рейтинг!
Т.к. от Вас не поступило сразу после получания посылки никаких претензий, продавец спокойно выставил положительную оценку ВАМ! А вот когда увидел, что ему понизили рейтинг и даже не отписались о проблемах и т.д., то видимо и решила второй оценкой Вам рейтинг понизить..

У меня смешанные чувства.. с одной стороны продавец не права, не честно и всё такое! Но с другой и Вы красава еще та! Я бы обязательно отписалась продавцу о возникших проблемах и дала шанс сказать свое слово, а уже потом выставляла бы оценку. А вдург удалось бы что-то решить...

Судить сложно, т.к. что Вы написали в оценке мы не видим и что в ответ написала продавец тоже. Так рассуждения на тему, не более того...
Фенте Фря
(автор)
22 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 14:06 Ответ для Вбигудях
Цитата:
Ничего не понятно... это купила не понравилось, тут не подошло.. никаких доказательст, никакого общения. может если бы написали продавец бы что-то вернул, что-то заменил.. А что касается телефона, то это простите, ВЫ на ОТДЫХЕ, а Я (как продавец) должна в связи с этим искать средство связи с ВАМИ??? СМС-ки стоят денег, каждая! + может не совпадать оператор!! А инет я плачу в месяц сумму и делаю тут, что хочу и сколько хочу! Так что то, что ВЫ подстраивались в данном случае под продавца из-за своих личных ньюансов в этом не вижу ничего плохого!!!
Кто хочет продавать, тот продает! Я писала-писала, еще были дома, продавец не отвечала, на сайте бывает редко... Но, дело не в этом! Товар оказался подделкой и разного качества вещи! Я же не поставила ей негативную! И на отдыхе бегали побыстрее перечислить денежку и перечислили! Я под продавца и подстраивалась!!! По-моему, и продавец и покупатель должны под друг друга подстраиваться, если они заинтересованы в сделке!!!
Фенте Фря
(автор)
23 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 14:08 Ответ для Вбигудях
Цитата:
Нейтральная оценка понижает рейтинг! Т.к. от Вас не поступило сразу после получания посылки никаких претензий, продавец спокойно выставил положительную оценку ВАМ! А вот когда увидел, что ему понизили рейтинг и даже не отписались о проблемах и т.д., то видимо и решила второй оценкой Вам рейтинг понизить.. У меня смешанные чувства.. с одной стороны продавец не права, не честно и всё такое! Но с другой и Вы красава еще та! Я бы обязательно отписалась продавцу о возникших проблемах и дала шанс сказать свое слово, а уже потом выставляла бы оценку. А вдург удалось бы что-то решить... Судить сложно, т.к. что Вы написали в оценке мы не видим и что в ответ написала продавец тоже. Так рассуждения на тему, не более того...
Это продавец еще та красава! Она что не видит и не проверяет перед отправкой, что отправляет, что вещи разные?! После этого вообще нет желания с таким человеком общаться! Я и очень сильно сомневаюсь, что она забрала бы свой товар.
Вбигудях
24 Вбигудях
25 июня 2013 в 14:12 Ответ для Фенте Фря
Цитата:
Цитата: Как-то все голословно.. качество Вам не понравилось и Вы поставили нейтрал... Почему голословно? Качество не соответствует тому, что написано в объявлении. Связь с продавцом была затруднена. И с целью экономии времени не скинула продавец на моб. не реквизиты, не номер ТТН.

связь была затруднена у ВАС!!! Это Вы где-то где нет доступа быстрого к инету! Я бы то же не стала тратится на СМС-ки. Сейчас почти каждый из нас где-то(лето:)) и что теперь продавцам всем общатся за свой счет??? Я тоже не общаюсь СМС-ками, принципиально ни с кем, даже с родственниками, не люблю я СМС-ки, только в крайних случаях..

Качество не соответсвует - это с Ваших слов!! А продавец считает, что всё у него отлично! Ведь кто-то купит сумку за 150 грн и считает - классс!!! А некоторым кожа за энное колличество баксов туфтой кажется + покупка через инет, если сильно интересовало качество надо было покупать в магазине и не в отпуске и всё рассмотреть. А то хорошо устроились, я тут в отпуске. будьте добры - все это учитите!!
Фенте Фря
(автор)
25 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 14:12 Ответ для Вбигудях
Цитата:
Нейтральная оценка понижает рейтинг!
Почему я должна ставить положительную оценку продавцу, который писал, что сбросит смс, а в итоге-обманул? И товар оказался не качественный! Зачем я должна трепать себе нервы и выяснять что-то с продавцом??? Я ей быстро оплатила, она мне продала, выслала. Какие ко мне претензии как к покупателю??? Она знала, что высылает, попросту меня обманула.
Вбигудях
26 Вбигудях
25 июня 2013 в 14:16 Ответ для Фенте Фря
Цитата:
Это продавец еще та красава! Она что не видит и не проверяет перед отправкой, что отправляет, что вещи разные?! После этого вообще нет желания с таким человеком общаться! Я и очень сильно сомневаюсь, что она забрала бы свой товар.

ну вот видите как у Вас... желания общаться нет, желания отписатся, что товар не подошел нет.

Что бы утверждать, что человек г..но и не примет назад товар - надо было это сначала узнать!!! Но Вы посчитали, что этого делать не надо..
То что на сайте бывает мало.. могут быть любые на то причины - опять же - ЛЕТО:)

’Сомневаюсь’ и ’знаю на 100% т.к. мне отказали’ - это очень разные вещи!
Фенте Фря
(автор)
27 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 14:17 Ответ для Вбигудях
Цитата:
связь была затруднена у ВАС!!! Это Вы где-то где нет доступа быстрого к инету! Я бы то же не стала тратится на СМС-ки. Сейчас почти каждый из нас где-то(лето:)) и что теперь продавцам всем общатся за свой счет??? Я тоже не общаюсь СМС-ками, принципиально ни с кем, даже с родственниками, не люблю я СМС-ки, только в крайних случаях.. Качество не соответсвует - это с Ваших слов!! А продавец считает, что всё у него отлично! Ведь кто-то купит сумку за 150 грн и считает - классс!!! А некоторым кожа за энное колличество баксов туфтой кажется + покупка через инет, если сильно интересовало качество надо было покупать в магазине и не в отпуске и всё рассмотреть. А то хорошо устроились, я тут в отпуске. будьте добры - все это учитите!!
Почему вы такая злая, девушка? Или вы тот продавец???
Я дома была еще 2 дня, не могла состыковаться с этим продавцом! Кстати, в отпуске я еще кучу вещей себе купила и все нормально. Продавец скинул реквизиты, а потом номер ТТН. И никаких проблем! Все довольны! И опять сделала заказ у этого продавца!
А вещи разного качества! Все равно если бы вы купили две футболки одинаковые, а вам пришла одна хлопок, а другая стрейчевая. Вот так и у меня получилось.
И при чем тут устроилась? Продавец продает, покупатель покупает. У меня покупок только 300 сделок. Я, в основном, тут только и покупаю. Никогда не было проблем и даже нейтральных оценок. Это же о чем-то говорит??? А вы, смотрю, неадекватный человек, если только вы не тот непорядочный продавец.
Фенте Фря
(автор)
28 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 14:19 Ответ для Вбигудях
Цитата:
ну вот видите как у Вас... желания общаться нет, желания отписатся, что товар не подошел нет. Что бы утверждать, что человек г..но и не примет назад товар - надо было это сначала узнать!!! Но Вы посчитали, что этого делать не надо.. То что на сайте бывает мало.. могут быть любые на то причины - опять же - ЛЕТО:) ’Сомневаюсь’ и ’знаю на 100% т.к. мне отказали’ - это очень разные вещи!
Я заплатила деньги, мне выслали, т.е. продали. И обманули!!! Почему я должна ругаться, портить себе нервы, доказывать что-то??? Я купила. Мне продали. Или продавец не знала что продает!? Или на лоха рассчитывала!?
Вбигудях
29 Вбигудях
25 июня 2013 в 14:21
Вы правы ваше право выставлять любую оценку, так же как и продавец может выставить любую, что ж тут поделать:)))

Судить о ситуации сложно: не исзвестно очем договаривались, что заказывали и что в итоге получили... Всё это с Ваших слов. Я уже несколько раз пытаюсь объяснить Вам что ситуация выглядит двояко, т.к. что происходило до ’оценок’ мы можем судить только с Ваших слов и всё! Я больше чем уверена, что продавца Вы в известность об этом обсуждении не поставили..

Просто реально всё очень субективно.
Фенте Фря
(автор)
30 Фенте Фря
(автор)
25 июня 2013 в 14:25
Ну, первую же оценку продавец мне поставила положительную и написала, что хороший покупатель, быстрая отправка. А потом увидела, что рейтинг понизился и отомстила мне негативной оценкой. Вам не кажется это простой местью? Это нормально? Если каждый будет так себя тут на сайте вести??? Тогда тут будет делать не чего.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт