Фенте Фря• 25 июня 2013
Продавец поставил негативную оценку на мои нейтральные
Девочки, такая ситуация. Закзала у продавца с двух темок товар. Было написано в одной темке, что не подделка. В итоге пришла подделка, а с другой темки вообще 2 вещи разного качества и одна оказалась мала, т.к. ткань плотная и не тянется. Так как были на отдыхе, доступ к инету был ограничен и выяснять с продавцом, что она мне подсунула, не было времени и желания. Я просто выставила нейтральные оценки за товар и сделку. Кстати, продавец не давала свой номер мобильного, хотя я просила несколько раз, т.к. она не часто на сайте, я просила скинуть мне реквизиты для оплаты на телефон, а потом и номер посылочки, но она не отреагировала никак. В итоге, мне пришлось бегать искать инет, чтобы ей ответить и переписать данные. Продавец выстаивила мне первую оценку отлично, потом, видимо, увидела что я ей поставила нейтральную и поставила мне вторую негативную. У меня рейтинг давно максимальный, не повышается, а тут понизился.
Подскажите, как наказать непорядочного продавца и как мне быть в этой ситуации?
Подскажите, как наказать непорядочного продавца и как мне быть в этой ситуации?
40
0
Ситуация спорная, т.к.
- вещи с размерностью: мы не знаем как и чем руководствовались Вы при заказе (был ли указан продавцом размер, были указаны размеры, Вы давали свои замеры и продавец подбирал вещи сам - что из этого?). Чья вина?
- оригинал-подделка: факты и доводы?
- вовремя ли была оплата от Вас и отправка от продавца.
То, что Вы на отдыхе и удалены от инета, простите, Ваши проблемы. Может продавец не может\не желает общаться в телефонном режиме. Тут каждый волен распоряжаться давать или не давать номер телефона.
- вещи с размерностью: мы не знаем как и чем руководствовались Вы при заказе (был ли указан продавцом размер, были указаны размеры, Вы давали свои замеры и продавец подбирал вещи сам - что из этого?). Чья вина?
- оригинал-подделка: факты и доводы?
- вовремя ли была оплата от Вас и отправка от продавца.
То, что Вы на отдыхе и удалены от инета, простите, Ваши проблемы. Может продавец не может\не желает общаться в телефонном режиме. Тут каждый волен распоряжаться давать или не давать номер телефона.
нівроку сплять), мої в ранньому дитинстві виспались, уже раніше прокидаються. А твої тільки тепер поняли, що можна довше поспати))
Продавец никак не могла увидеть Ваши оценки раньше, чем выставит свои. Так что это её личное мнение о сотрудничестве с Вами, а не месть.
Она увидела первую нейтральную оценку и выставила мне вторую негативную. Хотя, первую поставила положительную.
Давала все замеры. Просто первый товар пришел подделка, а со второй темке разного качества две вещи.
В первом отзыве она написала, что я хороший покупатель и быстрая оплата. А потом увидела первую оценку и отомстила мне, поставив вторую негативную. Хотя сделка была одна, просто продавец, видимо, хотела чтобы я ей подняла рейтинг и поставила оценки в двух темах за одну сделку.
В первом отзыве она написала, что я хороший покупатель и быстрая оплата. А потом увидела первую оценку и отомстила мне, поставив вторую негативную. Хотя сделка была одна, просто продавец, видимо, хотела чтобы я ей подняла рейтинг и поставила оценки в двух темах за одну сделку.
Кстати, параллельно делала еще покупочки, продавец без проблем скинула на мобильный мне реквизиты, а потом и номер накладной. Точно также и я ей отписалась об оплате. Никому не названивала и не отвлекала. Я считаю, если продавец нормальный, то ему нечего скрываться и он заинтересован в покупателе. А тут...мне надо было сразу задуматься, тем более, что там были несколько плохих отзывов.
Написала. Посмотрю теперь, какие она мне гадости в ответ напишет. Она, по-моему, не совсем умный человек. Я ей факты, а она о своем. Зачем мне только это надо было? Несколько лет тут скупляюсь и на тебе... То Советчицу почитаю, как друг друга оскорбляют, грязью поливают... теперь и я ’попала’... так неприятно, что и заходить сюда не хочется из-за таких ненавистных и злых людей...
Зло не должно быть безнаказано. Иначе, человек потом думает, что ему все дозволено и сходит с рук.
Напишите админу, что сделка была одна и чтобы изменил Вашу вторую нейтральную на ’Сделки не было’. Т.к. 2 оценки за 1 сделку - это нарушение.
Ничего не понятно... это купила не понравилось, тут не подошло.. никаких доказательст, никакого общения. может если бы написали продавец бы что-то вернул, что-то заменил..
А что касается телефона, то это простите, ВЫ на ОТДЫХЕ, а Я (как продавец) должна в связи с этим искать средство связи с ВАМИ??? СМС-ки стоят денег, каждая! + может не совпадать оператор!! А инет я плачу в месяц сумму и делаю тут, что хочу и сколько хочу! Так что то, что ВЫ подстраивались в данном случае под продавца из-за своих личных ньюансов в этом не вижу ничего плохого!!!
А что касается телефона, то это простите, ВЫ на ОТДЫХЕ, а Я (как продавец) должна в связи с этим искать средство связи с ВАМИ??? СМС-ки стоят денег, каждая! + может не совпадать оператор!! А инет я плачу в месяц сумму и делаю тут, что хочу и сколько хочу! Так что то, что ВЫ подстраивались в данном случае под продавца из-за своих личных ньюансов в этом не вижу ничего плохого!!!
Почему голословно? Качество не соответствует тому, что написано в объявлении. Связь с продавцом была затруднена. И с целью экономии времени не скинула продавец на моб. не реквизиты, не номер ТТН.
Нейтральная оценка понижает рейтинг!
Т.к. от Вас не поступило сразу после получания посылки никаких претензий, продавец спокойно выставил положительную оценку ВАМ! А вот когда увидел, что ему понизили рейтинг и даже не отписались о проблемах и т.д., то видимо и решила второй оценкой Вам рейтинг понизить..
У меня смешанные чувства.. с одной стороны продавец не права, не честно и всё такое! Но с другой и Вы красава еще та! Я бы обязательно отписалась продавцу о возникших проблемах и дала шанс сказать свое слово, а уже потом выставляла бы оценку. А вдург удалось бы что-то решить...
Судить сложно, т.к. что Вы написали в оценке мы не видим и что в ответ написала продавец тоже. Так рассуждения на тему, не более того...
Т.к. от Вас не поступило сразу после получания посылки никаких претензий, продавец спокойно выставил положительную оценку ВАМ! А вот когда увидел, что ему понизили рейтинг и даже не отписались о проблемах и т.д., то видимо и решила второй оценкой Вам рейтинг понизить..
У меня смешанные чувства.. с одной стороны продавец не права, не честно и всё такое! Но с другой и Вы красава еще та! Я бы обязательно отписалась продавцу о возникших проблемах и дала шанс сказать свое слово, а уже потом выставляла бы оценку. А вдург удалось бы что-то решить...
Судить сложно, т.к. что Вы написали в оценке мы не видим и что в ответ написала продавец тоже. Так рассуждения на тему, не более того...
Кто хочет продавать, тот продает! Я писала-писала, еще были дома, продавец не отвечала, на сайте бывает редко... Но, дело не в этом! Товар оказался подделкой и разного качества вещи! Я же не поставила ей негативную! И на отдыхе бегали побыстрее перечислить денежку и перечислили! Я под продавца и подстраивалась!!! По-моему, и продавец и покупатель должны под друг друга подстраиваться, если они заинтересованы в сделке!!!
Ответ дляВбигудях
Нейтральная оценка понижает рейтинг!
Т.к. от Вас не поступило сразу после получания посылки никаких претензий, продавец спокойно выставил положительную оценку ВАМ! А вот когда увидел, что ему понизили рейтинг и даже не отписались о проблемах и т.д., то видимо и решила второй оценкой Вам рейтинг понизить..
У меня смешанные чувства.. с одной стороны продавец не права, не честно и всё такое! Но с другой и Вы красава еще та! Я бы обязательно отписалась продавцу о возникших проблемах и дала шанс сказать свое слово, а уже потом выставляла бы оценку. А вдург удалось бы что-то решить...
Судить сложно, т.к. что Вы написали в оценке мы не видим и что в ответ написала продавец тоже. Так рассуждения на тему, не более того...
Т.к. от Вас не поступило сразу после получания посылки никаких претензий, продавец спокойно выставил положительную оценку ВАМ! А вот когда увидел, что ему понизили рейтинг и даже не отписались о проблемах и т.д., то видимо и решила второй оценкой Вам рейтинг понизить..
У меня смешанные чувства.. с одной стороны продавец не права, не честно и всё такое! Но с другой и Вы красава еще та! Я бы обязательно отписалась продавцу о возникших проблемах и дала шанс сказать свое слово, а уже потом выставляла бы оценку. А вдург удалось бы что-то решить...
Судить сложно, т.к. что Вы написали в оценке мы не видим и что в ответ написала продавец тоже. Так рассуждения на тему, не более того...
Это продавец еще та красава! Она что не видит и не проверяет перед отправкой, что отправляет, что вещи разные?! После этого вообще нет желания с таким человеком общаться! Я и очень сильно сомневаюсь, что она забрала бы свой товар.
связь была затруднена у ВАС!!! Это Вы где-то где нет доступа быстрого к инету! Я бы то же не стала тратится на СМС-ки. Сейчас почти каждый из нас где-то(лето:)) и что теперь продавцам всем общатся за свой счет??? Я тоже не общаюсь СМС-ками, принципиально ни с кем, даже с родственниками, не люблю я СМС-ки, только в крайних случаях..
Качество не соответсвует - это с Ваших слов!! А продавец считает, что всё у него отлично! Ведь кто-то купит сумку за 150 грн и считает - классс!!! А некоторым кожа за энное колличество баксов туфтой кажется + покупка через инет, если сильно интересовало качество надо было покупать в магазине и не в отпуске и всё рассмотреть. А то хорошо устроились, я тут в отпуске. будьте добры - все это учитите!!
Качество не соответсвует - это с Ваших слов!! А продавец считает, что всё у него отлично! Ведь кто-то купит сумку за 150 грн и считает - классс!!! А некоторым кожа за энное колличество баксов туфтой кажется
+ покупка через инет, если сильно интересовало качество надо было покупать в магазине и не в отпуске и всё рассмотреть. А то хорошо устроились, я тут в отпуске. будьте добры - все это учитите!!
Ответ дляВбигудях
Нейтральная оценка понижает рейтинг!
Т.к. от Вас не поступило сразу после получания посылки никаких претензий, продавец спокойно выставил положительную оценку ВАМ! А вот когда увидел, что ему понизили рейтинг и даже не отписались о проблемах и т.д., то видимо и решила второй оценкой Вам рейтинг понизить..
У меня смешанные чувства.. с одной стороны продавец не права, не честно и всё такое! Но с другой и Вы красава еще та! Я бы обязательно отписалась продавцу о возникших проблемах и дала шанс сказать свое слово, а уже потом выставляла бы оценку. А вдург удалось бы что-то решить...
Судить сложно, т.к. что Вы написали в оценке мы не видим и что в ответ написала продавец тоже. Так рассуждения на тему, не более того...
Т.к. от Вас не поступило сразу после получания посылки никаких претензий, продавец спокойно выставил положительную оценку ВАМ! А вот когда увидел, что ему понизили рейтинг и даже не отписались о проблемах и т.д., то видимо и решила второй оценкой Вам рейтинг понизить..
У меня смешанные чувства.. с одной стороны продавец не права, не честно и всё такое! Но с другой и Вы красава еще та! Я бы обязательно отписалась продавцу о возникших проблемах и дала шанс сказать свое слово, а уже потом выставляла бы оценку. А вдург удалось бы что-то решить...
Судить сложно, т.к. что Вы написали в оценке мы не видим и что в ответ написала продавец тоже. Так рассуждения на тему, не более того...
Цитата:
Нейтральная оценка понижает рейтинг!
Почему я должна ставить положительную оценку продавцу, который писал, что сбросит смс, а в итоге-обманул? И товар оказался не качественный! Зачем я должна трепать себе нервы и выяснять что-то с продавцом??? Я ей быстро оплатила, она мне продала, выслала. Какие ко мне претензии как к покупателю??? Она знала, что высылает, попросту меня обманула.
ну вот видите как у Вас... желания общаться нет, желания отписатся, что товар не подошел нет.
Что бы утверждать, что человек г..но и не примет назад товар - надо было это сначала узнать!!! Но Вы посчитали, что этого делать не надо..
То что на сайте бывает мало.. могут быть любые на то причины - опять же - ЛЕТО:)
’Сомневаюсь’ и ’знаю на 100% т.к. мне отказали’ - это очень разные вещи!
Что бы утверждать, что человек г..но и не примет назад товар - надо было это сначала узнать!!! Но Вы посчитали, что этого делать не надо..
То что на сайте бывает мало.. могут быть любые на то причины - опять же - ЛЕТО:)
’Сомневаюсь’ и ’знаю на 100% т.к. мне отказали’ - это очень разные вещи!
Ответ дляВбигудях
связь была затруднена у ВАС!!! Это Вы где-то где нет доступа быстрого к инету! Я бы то же не стала тратится на СМС-ки. Сейчас почти каждый из нас где-то(лето:)) и что теперь продавцам всем общатся за свой счет??? Я тоже не общаюсь СМС-ками, принципиально ни с кем, даже с родственниками, не люблю я СМС-ки, только в крайних случаях..
Качество не соответсвует - это с Ваших слов!! А продавец считает, что всё у него отлично! Ведь кто-то купит сумку за 150 грн и считает - классс!!! А некоторым кожа за энное колличество баксов туфтой кажется + покупка через инет, если сильно интересовало качество надо было покупать в магазине и не в отпуске и всё рассмотреть. А то хорошо устроились, я тут в отпуске. будьте добры - все это учитите!!
Качество не соответсвует - это с Ваших слов!! А продавец считает, что всё у него отлично! Ведь кто-то купит сумку за 150 грн и считает - классс!!! А некоторым кожа за энное колличество баксов туфтой кажется
+ покупка через инет, если сильно интересовало качество надо было покупать в магазине и не в отпуске и всё рассмотреть. А то хорошо устроились, я тут в отпуске. будьте добры - все это учитите!!
Почему вы такая злая, девушка? Или вы тот продавец???
Я дома была еще 2 дня, не могла состыковаться с этим продавцом! Кстати, в отпуске я еще кучу вещей себе купила и все нормально. Продавец скинул реквизиты, а потом номер ТТН. И никаких проблем! Все довольны! И опять сделала заказ у этого продавца!
А вещи разного качества! Все равно если бы вы купили две футболки одинаковые, а вам пришла одна хлопок, а другая стрейчевая. Вот так и у меня получилось.
И при чем тут устроилась? Продавец продает, покупатель покупает. У меня покупок только 300 сделок. Я, в основном, тут только и покупаю. Никогда не было проблем и даже нейтральных оценок. Это же о чем-то говорит??? А вы, смотрю, неадекватный человек, если только вы не тот непорядочный продавец.
Или вы тот продавец??? Я дома была еще 2 дня, не могла состыковаться с этим продавцом! Кстати, в отпуске я еще кучу вещей себе купила и все нормально. Продавец скинул реквизиты, а потом номер ТТН. И никаких проблем! Все довольны! И опять сделала заказ у этого продавца!
А вещи разного качества! Все равно если бы вы купили две футболки одинаковые, а вам пришла одна хлопок, а другая стрейчевая. Вот так и у меня получилось.
И при чем тут устроилась? Продавец продает, покупатель покупает. У меня покупок только 300 сделок. Я, в основном, тут только и покупаю. Никогда не было проблем и даже нейтральных оценок. Это же о чем-то говорит??? А вы, смотрю, неадекватный человек, если только вы не тот непорядочный продавец.
Я заплатила деньги, мне выслали, т.е. продали. И обманули!!! Почему я должна ругаться, портить себе нервы, доказывать что-то??? Я купила. Мне продали. Или продавец не знала что продает!? Или на лоха рассчитывала!?
Вы правы ваше право выставлять любую оценку, так же как и продавец может выставить любую, что ж тут поделать:)))
Судить о ситуации сложно: не исзвестно очем договаривались, что заказывали и что в итоге получили... Всё это с Ваших слов. Я уже несколько раз пытаюсь объяснить Вам что ситуация выглядит двояко, т.к. что происходило до ’оценок’ мы можем судить только с Ваших слов и всё! Я больше чем уверена, что продавца Вы в известность об этом обсуждении не поставили..
Просто реально всё очень субективно.
Судить о ситуации сложно: не исзвестно очем договаривались, что заказывали и что в итоге получили... Всё это с Ваших слов. Я уже несколько раз пытаюсь объяснить Вам что ситуация выглядит двояко, т.к. что происходило до ’оценок’ мы можем судить только с Ваших слов и всё! Я больше чем уверена, что продавца Вы в известность об этом обсуждении не поставили..
Просто реально всё очень субективно.
Ну, первую же оценку продавец мне поставила положительную и написала, что хороший покупатель, быстрая отправка. А потом увидела, что рейтинг понизился и отомстила мне негативной оценкой. Вам не кажется это простой местью? Это нормально? Если каждый будет так себя тут на сайте вести??? Тогда тут будет делать не чего.
Комментарии к ответу