Популярные вопросы!
Всем добрый день. Для увеличения продаж, добавлена возможность оставлять сообщения в объявлениях для незарегистрированных пользователей. Блок добавлен под объявлением как на фото.
Сообщения от не авторизированного пользователя, Вы получите, как обычное сообщение под объявлением с уведомлением на почту. Как продолжать общение с потенциальным покупателем - это Ваше дело (переписка, созвон и т.д.)
При такой продаже, Вы не получите ни оценку, ни отзыв. Данный функционал рассчитан только на тех покупателей, которые ни за какие деньги не хотят регистрироваться. Вы вправе ответить на вопрос покупателя и предложить ему пройти регистрацию, чтобы после покупки оценить сделку.
Если Вы, как продавец, не желаете получать такие анонимные заказы (сообщения), Вы можете отключить это в настройках аккаунта.
Хорошего дня!
Сообщения от не авторизированного пользователя, Вы получите, как обычное сообщение под объявлением с уведомлением на почту. Как продолжать общение с потенциальным покупателем - это Ваше дело (переписка, созвон и т.д.)
При такой продаже, Вы не получите ни оценку, ни отзыв. Данный функционал рассчитан только на тех покупателей, которые ни за какие деньги не хотят регистрироваться. Вы вправе ответить на вопрос покупателя и предложить ему пройти регистрацию, чтобы после покупки оценить сделку.
Если Вы, как продавец, не желаете получать такие анонимные заказы (сообщения), Вы можете отключить это в настройках аккаунта.
Хорошего дня!
показать весь текст
162
0
Незарегистрированный пользователь оставляет контактные данные емейл или телефон. Вы с ним связываетесь по этим данным.
В переписке отвечать невозможно.
В переписке отвечать невозможно.
Ответ дляDasha-Sun
Вот так всем миром методом научного тыка и разберёмся с новой фичей. 
В старт посте ведь все ясно и полностью написано, в чем разбираться?)))
Ответ дляEwgZap
+100000!!!
А вот ещё бы РАСШИРЕННЫЙ поиск вернуть.... Вот было бы счастье!!!!
А вот ещё бы РАСШИРЕННЫЙ поиск вернуть.... Вот было бы счастье!!!!
Так он на месте, где всегда) Его не убирали..
Я бы хотела чтоб можно было добавлять товар в корзину как на пром юа, и он бы разбивался по продавца, потом хочешь сделать заказ -нажимаешь а там все позиции которые ты ранее добавил в корзину.
Мне очень этого не хватает, так много мелкого товара и берут например от 10 позиций, то покупатель или делает 10 заказов, и нужно в ручную суммировать, плюс они потом в заказах перемешивается, так же нужно потом в 10 заказах статус менять и т.д.
Или покупатель вручную в одном заказе прописывает позиции цену количество что тоже не очень удобно, а особенно если это не 10 а 15-20 позиций.
И поддержу девочек на счет добавления фото в сообщениях
Мне очень этого не хватает, так много мелкого товара и берут например от 10 позиций, то покупатель или делает 10 заказов, и нужно в ручную суммировать, плюс они потом в заказах перемешивается, так же нужно потом в 10 заказах статус менять и т.д.
Или покупатель вручную в одном заказе прописывает позиции цену количество что тоже не очень удобно, а особенно если это не 10 а 15-20 позиций.
И поддержу девочек на счет добавления фото в сообщениях
А новая форма связи работает, за сегодня 2 покупателя так написали, я им в смс на оставленный телефон написала
Может кто-то уже и писал такое предположение, всю тему не читала. Как быть если незарегистрированный пользователь интересуется товаром, оставляет номер на который мне не удобно позвонить из-за различия операторов? Какой смысл мне просто проболтать деньги на телефоне, чтоб рассказать подробней о товаре? Вот сейчас у меня такая ситуация и в Вайбере этого номера нет...
Напишите смс и попросите перезвонить; бросьте гудок; попросите сбросить эмейл, сбросить данные для скайпа, соцсети или зарегистрироваться в вайбере и т.д; поменяйте тарифный план на более удобный или попросите в смс покупателя поменять телефон на более удобный Вам; проигнорируйте вопрос или вообще отключите эту функцию - все на Ваш выбор, думайте)
Ответ дляEwgZap
+100000!!!
А вот ещё бы РАСШИРЕННЫЙ поиск вернуть.... Вот было бы счастье!!!!
А вот ещё бы РАСШИРЕННЫЙ поиск вернуть.... Вот было бы счастье!!!!
По моему Вы уже писали нам в службу поддержки и мы Вам уже отвечали.
Данная проблема может быть связана с использованием программ Adblock, Adguard или подобными.
Попробуйте отключить расширение Adblock для Вашего браузера и обновить страницу несколько раз (F5). После этого проверьте, осталась ли данная проблема.
Ваш Adblock режет эту ссылку. Ее никто никуда не убирал.
Данная проблема может быть связана с использованием программ Adblock, Adguard или подобными.
Попробуйте отключить расширение Adblock для Вашего браузера и обновить страницу несколько раз (F5). После этого проверьте, осталась ли данная проблема.
Ваш Adblock режет эту ссылку. Ее никто никуда не убирал.
Незарегистрированный пользователь оставляет контактные данные емейл или телефон. Вы с ним связываетесь по этим данным.
В переписке отвечать невозможно.
В переписке отвечать невозможно.
Неплохо было бы сделать в форме заказа для таких покупателей обязательными полями для заполнения номер телефона, но и мейл.
Выше писали, что нельзя ответить в переписке незарегестрированному пользователю. Можно только позвонить на тот номер который он оставил как контактный.
Выше писали, что нельзя ответить в переписке незарегестрированному пользователю. Можно только позвонить на тот номер который он оставил как контактный.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу