СКИДКИ- новый проект на сайте Kidstaff. Продавайте и покупайте со СКИДКОЙ.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если я не нахожу такой точно товар как у меня , что делать?

Здравствуйте!
Поищите аналогичный товар этой же ТМ.

Спасибо.Товар не обязательно должен быть идентичен? Боюсь что-то опять не верно сделать и отправят меня в БАН.

Доброе утро! Вчера моё объявление было в скидках, до сих пор не могу редактировать его, а мне нужно) Исправьте, пожалуйста.

Здравствуйте. Почему моего объявления нет в -скидках-? Что я опять сделала не так? Не пойму.

Здравствуйте!
Исправлено.

Здравствуйте!
Вы не подавали заявку. Последняя Ваша заявка была подана 12.05.2015 01:16

Подавала, оно у меня до сих пор отмечено как заявленное на скидки, я не могу его редактировать. Подавала где-то в 1.05 ночи сегодня. Посмотрите пожалуйста. Ссылку не пишу, т.к. не знаю можно ли сюда.

Если сегодня подавали, то его сегодня только проверять будут. Подать заявку на размещение на следующий рабочий день можно ежедневно с 01-00 до 16-00

спасибо большое.

Здравствуйте, а почему моя заявка не прошла? У меня чехлы собственное производство, какие можно мне поставить ссылки для сравнения? Можно похожий товар указать в ссылке?

Доброго дня на сайте небольшие глюки
как быть? Внимание! В течении предыдущих 3-х дней Ваше объявление уже участвовало в разделе Kidstaff-Cкидки! Следующая возможность подать заявку 15.05.2015 с 01:00 Сегодня 15.05.2015

Здравствуйте! Если Вы не получаете уведомления на почту с причинами отказа заявки, проверьте папку СПАМ и выбрав письма с kidstaff.com.ua отметьте как НЕ спам. Напишите мне в личку, я проверю и проконсультирую. Нужны дополнительные данные.

Здравствуйте! Спасибо, админ придет, посмотрит.

и у меня также. Хочется успеть подать сегодня :)

+1, успейте плз исправить!!!

мне исправили ;)

добрый день, подскажите, в прошлый раз моя заявка не прошла модерацию и мне прислали письмо об этом, вчера подала еще раз -но в ответ тишина, ни в скидках нет, ни письма, а том, что опять не прошла.
?

Здравствуйте!
Если Вы не получаете уведомления на почту с причинами отказа заявки, проверьте папку СПАМ и выбрав письма с kidstaff.com.ua отметьте как НЕ спам.
Дублирую:

Причины отказа:
- гарантировать (на выбор покупателя) возврат денег или обмен (при наличии товара) покупателю, в случае, если товар ему не подошел, при полном сохранении упаковки, бирок и тп. Обратную отправку оплачивает покупатель. Этот пункт Правил не относится к товарам, которые по Закону Украины не подлежат возврату или обмену, об этом должно быть сообщено в объявлении. Если условия возврата\обмена особые - в графе ’возврат’ указывается пункт ’указано в объявлении’ и в объявлении подробно описываются все условия.
Перечень товаров не не подлежащих обмену и возврату: https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html
Правила: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-154676

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по заявке в раздел СКИДКИ.
Ссылки постаралась выбрать с минимальной ценой - их укажу. вопрос в цене, которую нужно вносить при оформлении заявки (цена без учета скидки) - наша цена розничная сейчас немного выше чем минимально возможная на эту позицию. могу ли я указать цену без учета скидки выше чем минимально найденную? а вот цену со скидкой укажу минимум на 10% ниже чем минимально возможную (это я поняла что по правилам обязательное условие).
спасибо

Здравствуйте!
Розничную цену нужно указывать не минимальную, а среднерыночную.

спасибо

Добрый день! У меня глючит редактирование объявления, после нажатия на редактировать исчезает часть текста а также тайные знаки появляются - из-за этого отклонена заявка на скидки. Причем такая проблема в последнее время стала появляться и в других объявлениях. Что делать?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12238758.html

Здравствуйте. На мое объявление поступила жалоба, что указана не верная ТМ, но это не так, продает эти панамы АРКТИК, но ЭТИКЕТКА на панаме ТИМОША. Что мне делать, объявление сейчас в скидках. Как убрать жалобу? Могу предоставить фото.
Человек который отправил жалобу-не в курсе что АРКТИК их реализует, но не делает именно эти панами. Фото в галерее.
https://www.kidstaff.com.ua/kid_gallerytuning-3334...

Здравствуйте!
Обратитесь в службу поддержки, пожалуйста: https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-43.html

Здравствуйте!
Жалоба никак не влияет на объявление, ее видите только Вы и модератор раздела, в остальном для объявления ничего не меняется.

Здравствуйте!
После не принятой первой заявки была проведена корректировка объявления (фото реальное, описание только 1 разновидности дезодоранта)
Модерацию снова не прошло, причины указаны старые...
Почему так произошло? Спасибо.

https://www.kidstaff.com.ua/tema-5846128.html

Добрый день! Я подала заявку на скидки и неправильно указала ссылку на товар, можно ли это как-то исправить? Или нужно ждать следующей возможности подать заявку через три дня? Спасибо!

Здравствуйте!
В объявлении было размещено два разных вида товара. Сначала в объявлении присутствовало описания на оба, но реальное фото было только на один из товаров, потом Вы отредактировали текст, но фото ’лишнего’ оставили.
В причине отказа было написано, что: ’в объявлении и на фото должна быть только заявленная к распродаже товарная единица’.