Штора с кисточкой• 15 августа 2016
Ткните меня носом в закон про возврат товара, пожалуйста
Купила себе пряжу. Не здесь. В магазине у частника. 2 мотка разного цвета. Пришла домой и поняла, что один из них мне не подходит по цветовой гамме, т.к. докупала чтобы скомпоновать изделие. Звоню продавцу, что привезу один моток обратно, она говорит, что по закону Украины только обмен и бросает трубку.
Я прошерстила только что кучу сайтов с законами, но там всё так размыто написано, для меня, среднестатистического обывателя, кажется запутанным и непонятным. Буду благодарна, если дадите прямую ссылку на конкретные пункты закона.
Моток пряжи не распечатан, естественно
Я прошерстила только что кучу сайтов с законами, но там всё так размыто написано, для меня, среднестатистического обывателя, кажется запутанным и непонятным. Буду благодарна, если дадите прямую ссылку на конкретные пункты закона.
Моток пряжи не распечатан, естественно
17
0
Да, его и читала... но там СТОЛЬКО, что мозги кипят. И про разные виды товаров (т.к. они наверное делятся) пока я не увидела. Ну и уже тем более, слово ’пряжа’ не нашла. не понимаю к какому виду товаров она относится
В таких случаях нужно обращаться в общество по защите прав потребителя и получить развернутую консультацию. И потом с этой информацией идти к продавцу.
Спасибо! Всё очень чётко. Вот только... пряжа, я так думаю, не может считаться перо-пуховым изделием, которое указано в перечне? Ведь это же не изделие, это пока сырьё. Я правильно понимаю?
Я думаю, что на всякий случай съезжу к ней завтра сама. Если и дальше будет бадаться, то тогда и друга-адвоката подключу и в общество пойду! Спасибо!
пряжа -это не сырье,Сырье-это лен,хлопок,шерсть и т.д. до того как стали пряжей.Например,ткани-это же не сырье,хотя тоже еще не стали платьем или брюками.Но в любом случае,Вашего товара в перечне нет,так что заменить или принять должна
Вот это Вы головняк себе ищете из за мотка пряжи....Не проще ли покупать пряжу,предварительно взяв с собой то,к чему ее подбираете,чем носить мотки и выяснять подходит или нет?И Вам,и продавцам проще.А то рискуете жить в дороге ’дом-магазин’
Ответ дляЧто-то не спится
Автор,ну и ник у Вас
прям по сути
не в обиду....
прям по сути не в обиду....
Да-да! Я тоже заметила
Вот чека-то она и не выдала... Понимаю, это минус. Придётся надеяться на человеческий фактор. Но тогда можно и спросить по какому ЗАКОНУ, которые она так уважает, она не выдаёт чеки
Ответ дляЧто-то не спится
Вот это Вы головняк себе ищете из за мотка пряжи....Не проще ли покупать пряжу,предварительно взяв с собой то,к чему ее подбираете,чем носить мотки и выяснять подходит или нет?И Вам,и продавцам проще.А то рискуете жить в дороге ’дом-магазин’
+1
Ответ дляЧто-то не спится
Вот это Вы головняк себе ищете из за мотка пряжи....Не проще ли покупать пряжу,предварительно взяв с собой то,к чему ее подбираете,чем носить мотки и выяснять подходит или нет?И Вам,и продавцам проще.А то рискуете жить в дороге ’дом-магазин’
Спасибо, что подсказали! Так и буду поступать 
Ответ дляМозговая пилочка
Спасибо, что подсказали! Так и буду поступать
не вопрос...Это я из личного опыта
Это я из личного опыта
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу