Железная тетя• 17 августа 2016
Почему здесь ТАК? Не подошло по размеру , фасону, цвету - страдает продавец.
Я продаю здесь пару лет, своё бу, и новое , что не носилось, отзывы у меня 100% хорошие. Слава Богу проблем небыло с покупателями...,но один раз была ситуация , что дама ( тоже с высоким рейтингом) купила две рубашки , но очень волновалась , что мальчик у неё через чур худенький, и не будет ли широко. Все замеры были даны, фото с разных ракурсов доп отправлены, рубашки бенетон, одеты по 2-3 раза максимум, состояние ессно хорошее. И я получаю в личку письмо, что вот мол так и так- в подмышке рубашки торчит нитка ,и во второй рубашке в клетку в самом низу по краю строчки тёмная точка размером с пшеничную крупинку, ( и фото с максимальным увеличением ) и : я на нитку в подмышке и точку не была готова. Почему вы мне это не сказали? Забирайте свои рубашки назад, иначе испорчу вам рейтинг и отдайте за доставку в 2 конца НП 70 грн. Забрала назад, отдала 70 грн, у меня потом рубашечки купили и благодарили за них. Вот как без скандала разбираться с такими наглыми покупателями? За 3 копейки хочет абсолютное новье? Ещё и что не так, так хай поднимают? Начитаюсь здесь всяких спорных ситуаций и понимаю, что люди порой странные. Как то на других площадках продаётся и быстрее и дороже цену ставлю и люди берут, благодарят и стоя , сидя , лёжа не просят фото. А вы что думаете по этому поводу? И ещё, предлагаю продавцам бу- чётко указывать , что возвратов на бу нет, по закону , а то хай поднимают всенародный. А покупателям - покупать только у проверенных продавцов .
вентиляторная• 17 августа 2016
Согласна. Поэтому сейчас тыщу раз пишу -есть ТОЧЕЧКА на спине))))) и правда есть странные люди, но большинство нормальные)))
Пи Пи Пилюля• 17 августа 2016
поддерживаю... такие уникалы в большом количестве водятся только на кидстафе, но иногда попадаются и на других ресурсах. я сразу думаю, что это покупатель с кида
Одноклассница• 17 августа 2016
Знаете, я здесь три года как покупатель, как-то пришла идея разгрузить шкафы и продать по символической стоимости или просто раздать- получила кучу негатива просто отдавая, в итоге отдала в реале, продала на других площадках-клумба, олх,мне кажетс] здесь реально что-то не так с покупателями-просителями именно из-за наличия Советчицы, ИМХО
КрытыхРынков• 17 августа 2016
Есть очень придирчивые покупатели,есть придирчивые и наглые,я уже по первому письму чувствую и тон общения и т.д. Поэтому стараюсь таким не продавать.
Жена сантехника• 17 августа 2016
автор у меня так обувь ,мой пролет , покупала одна. Мы с ней еще и переписывались и говорили по телефону,но все равно возврат,ибо на на ТАКОЕ даже бы не взглянула. Через 2 недели у меня купили обувку и поблагодарили за качество и цену.
ГендиреХтор• 17 августа 2016
а я прочитала тут недавно хорошее выражение-покупая бу, очень многие страдают по этому поводу(унижение,своего рода),поэтому подсознательно хотят уколоть, ущипнуть, нагадить продавцу.
ГендиреХтор• 17 августа 2016
Ответ дляОдноклассница
Знаете, я здесь три года как покупатель, как-то пришла идея разгрузить шкафы и продать по символической стоимости или просто раздать- получила кучу негатива просто отдавая, в итоге отдала в реале, продала на других площадках-клумба, олх,мне кажетс] здесь реально что-то не так с покупателями-просителями именно из-за наличия Советчицы, ИМХО
ага
автор
Железная тетя
• 17 августа 2016
Ответ дляПи Пи Пилюля
поддерживаю... такие уникалы в большом количестве водятся только на кидстафе, но иногда попадаются и на других ресурсах. я сразу думаю, что это покупатель с кида
100% , вот здесь именно такое и происходит
Эт вернячОк• 17 августа 2016
это у меня вот сейчас тоже ситуация,заказали обувь,померила стельку,обмен можно в случае чего,отправляю НП.и тот же текст - забирайте назад,я в них утонула!как? может неправильно замерила покупательница стопу!может я ошиблась на пару мм(не больше точно)т.к. стелька не вынимается,и измерить трудно с 100% точностью.да и разхмеры обуви не всегда точно совпадают с размером ноги !например есть 37-23 см по стельке,есть 38- 24 см по стельке!вот так!а какой нужен,если у человека 37,5???тем более покупать в интернете всегда риск,новое или бу это не важно.В любом случае если моя вина всегда стараюсь найти компромисс,но когда мне сразу начинают вопить в сообщениях,мол,как так?я не могу выразить свое возмущение!и т.д.меня это убивает.Никаких компромиссов сразу не хочется.В объявке стоит возврат за счет покупателя и точка.закумарили,блин!я тоже покупаю в инете и не прекрасно понимаю,что это риск.А покупатели думают,что им все должны.Как понимаю вас,автор.
автор
Железная тетя
• 17 августа 2016
Ответ дляОдноклассница
Знаете, я здесь три года как покупатель, как-то пришла идея разгрузить шкафы и продать по символической стоимости или просто раздать- получила кучу негатива просто отдавая, в итоге отдала в реале, продала на других площадках-клумба, олх,мне кажетс] здесь реально что-то не так с покупателями-просителями именно из-за наличия Советчицы, ИМХО
Вот вот , на другом сайте я и дороже продаю все, цены ставлю больше, просмотров больше и покупают дорогие вещи . Здесь только можно продать за 3% от стоимости что то.
Эт вернячОк• 17 августа 2016
Ответ дляКрытыхРынков
Есть очень придирчивые покупатели,есть придирчивые и наглые,я уже по первому письму чувствую и тон общения и т.д. Поэтому стараюсь таким не продавать.
в точку!!!вот,буквально пару дней назад было,и понимаешь с самого начала,что гемор будет с этим покупателем)и как назло случайно в запаре отправляешь еще не на тот склад НП(благо он за 5 мин.от нужного был)и еще размер не подошел....все,влепит мне наверно
автор
Железная тетя
• 17 августа 2016
Да, продавец здесь никак не застрахован от странных и хитрых покупателей. Ещё нюанс: здесь как то не продаётся дорогая одежда , обувь и ювелирка бу, продастся только если цена будет 5% от стоимости, а на других площадках сайтах продаю быстро и цена намного выше. Здесь очень низкая платежеспособность покупателей. А ежели не подойдёт по размеру ещё придерутся и хай могут поднять
Одноклассница• 17 августа 2016
Ответ дляЖелезная тетя
Вот вот , на другом сайте я и дороже продаю все, цены ставлю больше, просмотров больше и покупают дорогие вещи . Здесь только можно продать за 3% от стоимости что то.
уточняю-я поимела проблемы, развадая НОВЫЕ вещи-пролеты с бирками, потому что уточнила, чтобы обращались те, кто действительно нуждается и без анонимов, мне столько д.....ма на голову вылили
автор
Железная тетя
• 17 августа 2016
Ответ дляЭт вернячОк
это у меня вот сейчас тоже ситуация,заказали обувь,померила стельку,обмен можно в случае чего,отправляю НП.и тот же текст - забирайте назад,я в них утонула!как? может неправильно замерила покупательница стопу!может я ошиблась на пару мм(не больше точно)т.к. стелька не вынимается,и измерить трудно с 100% точностью.да и разхмеры обуви не всегда точно совпадают с размером ноги !например есть 37-23 см по стельке,есть 38- 24 см по стельке!вот так!а какой нужен,если у человека 37,5???тем более покупать в интернете всегда риск,новое или бу это не важно.В любом случае если моя вина всегда стараюсь найти компромисс,но когда мне сразу начинают вопить в сообщениях,мол,как так?я не могу выразить свое возмущение!и т.д.меня это убивает.Никаких компромиссов сразу не хочется.В объявке стоит возврат за счет покупателя и точка.закумарили,блин!я тоже покупаю в инете и не прекрасно понимаю,что это риск.А покупатели думают,что им все должны.Как понимаю вас,автор.
И что вы решили?
автор
Железная тетя
• 17 августа 2016
Ответ дляГендиреХтор
а я прочитала тут недавно хорошее выражение-покупая бу, очень многие страдают по этому поводу(унижение,своего рода),поэтому подсознательно хотят уколоть, ущипнуть, нагадить продавцу.
Ну знаете, если оно одето пару раз, фирменное и цена 3 копейки , то чего страдать им?
Тушь для2го класса• 17 августа 2016
Я тоже покупаю бу.вещи и понимаю,что нюансы по любому будут.Но люди хотят бушное совсем даже без следов носки.И да,практически все продажи у меня не здесь.Здесь любят заниматься выклёвыванием мозга..
автор
Железная тетя
• 17 августа 2016
Ответ дляЖена сантехника
автор у меня так обувь ,мой пролет , покупала одна. Мы с ней еще и переписывались и говорили по телефону,но все равно возврат,ибо на на ТАКОЕ даже бы не взглянула. Через 2 недели у меня купили обувку и поблагодарили за качество и цену.
Ставьте возврата нет, пусть делают покупки осознанно тли идут в магазин. Только потом в советчице скандалы они устраивают , ужас
автор
Железная тетя
• 17 августа 2016
Ответ дляОдноклассница
уточняю-я поимела проблемы, развадая НОВЫЕ вещи-пролеты с бирками, потому что уточнила, чтобы обращались те, кто действительно нуждается и без анонимов, мне столько д.....ма на голову вылили
Какой ужас . Сочувствую !! Да, я здесь читала подобное в советчице , и сделала выводы - благими намерениями выстлана дорога в ад. Поэтому не занимаюсь подарками , либо продажа, либо отношу скидываю в большие урны по приему одежды. Раньше такая в скаймоле была.
автор
Железная тетя
• 17 августа 2016
Ответ дляЭт вернячОк
в точку!!!вот,буквально пару дней назад было,и понимаешь с самого начала,что гемор будет с этим покупателем)и как назло случайно в запаре отправляешь еще не на тот склад НП(благо он за 5 мин.от нужного был)и еще размер не подошел....все,влепит мне наверно
Ну да, здесь многим человеческое чУждо. Покупателям все должны ( желательно бесплатно) как земля колхозу.
Купипупсичек• 17 августа 2016
Встречаются такие покупатели ,стараюсь с такими не связываться.Я когда-то продавала ветровку за 50 гривен,к имеющимся фото потребовали дополнительные во всех ракурсах,отдельно фото капюшона ,фто при дневном свете и со вспышкой,Два дня вела переписку,обсудила вещь на Советчице.В итоге купила другая девушка,которая была благодарна.Придирчивым покупателям,которые за копейки хотят вещь как новую с магазина -дорога в магазин.Нужно отдавать себе отчет,что вещь б/у носили и степень износа будет.Вещь б/у не может быть новой.Пишите в объявлении,что вещь б/у,возврата нет,описывайте все нюансы .Я,если выжу неадекватные завышенные требования,просто не связываюсь,потом себе дороже.
Кидстаффовка• 17 августа 2016
Я продала новые сапоги с бирками и мне в оценке написали кучу гадости, что они ношенные и помытая подошва. Пишу , что есть возврат и обмен , сапоги абсолютно новые с бирками. Их купят и спасибо скажут. Есть мое фото до отправки, все бирки на месте, но к сожалению нет фото подошвы.Прошу выслать фото при получении, занесла в черный список. Отличное решение вопроса. Написала админам, но понятно, что разбираться никто не будет.
Жена сантехника• 17 августа 2016
Ответ дляЖелезная тетя
Ставьте возврата нет, пусть делают покупки осознанно тли идут в магазин. Только потом в советчице скандалы они устраивают , ужас
вот потому что не хотела скандала. Потому и приняла возврат.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу