ЗаведУющая• 22 августа 2016
Как я сходила в зоомагазин. Руки трясутся до сих пор!
Зашла купить капельки для кота. слегка закис один глаз. Продавцы-парень и девушка. Вдвоём не смогли вообще найти какие капли для глаз. Потом спросили, отчего закис-говорю коньюктевит. На предложенные ими капли они не смогли узнать цену. Ладно. Я взяла капли с ценником, другие. Потом спросила-какой у вас есть корм самым высоким содержанием мяса. Мне сказали. Спрашиваю-а сколько там в процентах мяса. И тут началось самое интересное! Девушка продавец сказала, что может я и умная (к чему это) но я пришла к ним с неготивом (сегодня день рождение моей доченьки, какой негатив), но она не обязана этого знать и не знает где узнать. на что я ей показала на упаковке где смотреть. Я всё ещё была спокойна. Дальше веселее! Она демонстративно провела меня взглядом от макушек до пят и спросила замужем ли я. Дальше я спокойно попросила книгу жалоб. На что она стала набирать номер телефона и предлагала поговорить с хозяйкой. Я прошу книгу жалоб. Она демонстративно оббегает магазин и сообщает, ято у них нет книги жалоб и она сейчас вызовет охрану, я сказала-вызывайте. Она сказала, что общество по защите прав потребителей уже разогнали и они не обязаны держать книгу жалоб. Итог-в день рождения дочери у меня трясуться руки. Если бы я сказала, что замужем-она бы сказала, это ненадолго и бедный муж. Если бы скзаала, что незамужем-оно и видно. Что мне делать? Как наказать? К кому обращаться?
показать весь текст
617
0
Вы уже должны были понять, что пример с колбасой явно неудачный. И всё равно настаиваете. Зоомагазин и супермаркет абсолютно разные магазины по специфике продаж.
Не обращайте внимания. Многие анонимы обычно умеют очень храбро и с воображением обзывать людей :)
Я как владелец кошки и собаки корм выбираю тщательней, чем еду себе, так как покупаю большой мешок, и уж никак не надеюсь на совет продавца в магазине, а читаю профильные форумы и практические форумы и вот честно процент мяса это вообще не о чем..... важен баланс белков жиров и углеводов и гиппоаллергенность корма, если соба подверженна аллергии.
Ответы прикольные.
А зачем вообще тогда продавец в магазине, если не может взять банку или пакет с кормом в руки и прочитать состав?
Блин, я тоже получается мозгоклюйка, т.к. задаю такие же вопросы, но у нас девочки и мальчики в зоомагазине хорошие работают, а чаще и хозяева рядом, тогда вообще полная консультация)))
П.с. я сама продавец, другого товара, но консультация - это первое, что должен получить покупатель!
А зачем вообще тогда продавец в магазине, если не может взять банку или пакет с кормом в руки и прочитать состав?
Блин, я тоже получается мозгоклюйка, т.к. задаю такие же вопросы, но у нас девочки и мальчики в зоомагазине хорошие работают, а чаще и хозяева рядом, тогда вообще полная консультация)))
П.с. я сама продавец, другого товара, но консультация - это первое, что должен получить покупатель!
Таких дебильных вопросов давненько я уже не слыхала! Это тоже самое что спросить у продавца обуви из кожзама какой процент кожи в изделии или какой процент мяса в тушонке! Бред!
то есть вы даже не допускаете наличия мяса в тушонке? 
видите суслика,а он есть. Если вы не знаете кормов с мясом это не значит, что их нет.
видите суслика,а он есть. Если вы не знаете кормов с мясом это не значит, что их нет.
Потому как я практический покупатель зоокормов на более 2000 грн в месяц, и содаржании какао в шоколаде и о составе сливочого масла и спреда тоже вкурсе.
Автор, сегодня с ребенком как раз зашла в зоомагазин, вспомнила вашу тему. Продавцы здороваются, отвечают на все вопросы! Перед нами зашла женщина и говорит:’ нам подарили аквариум с рыбами, что с ним делать?’ и продавец деликатно и внимательно начал спрашивать, чтобы по возможности помочь посетителю, хотя мог и послать по-дальше. Хозяйка этой сети магазинов всегда( если на месте) подберет все и расскажет, продавцы в се просто фанаты своего дела. Защитников продавцов не поддержу никогда: будь то студент на подработке или кто-то по безнадеге, раз идешь в продавцы, знай свои обязанности и выполняй их, не можешь- имей такт и мастерство красиво отказать назойливому клиенту, не нанося ущерб имиджу магазина. Это так же, как официанты и другие работники сферы услуг. Это их выбор и их работа! А портить нервы за наши же деньги, согласитесь, слишком уж!
Кормите кормом акана мои животные в отличной форме и с прекрасной шерстью. Не реклама покупайте корма супер премиум класса.
Насчет Applaws незнаю, судя по отзывам ориджен отличный корм, я покупаю акану кошке и собаке меня устраивает, не экспериментирую.
Брррр.
Не вижу связи.
Так как вы покупаете кормов на 2000грн в месяц - вы всегда знаете состав каждого продукта в супермаркете???
Ничего не понимаю.
Это потому, что покупатель вы ’практический’?
Хорошо. А если это весовой товар или кондитерка/кулинария? Вы интуитивно готовы определять содержание какао в штучных конфетах ’Львовской майстерни школада’? Всё, лишь бы не потревожить Госпожу Продавщицу? Это же нормально, поговорить с продавцом о товаре, который он продает! Оторвите ее от кроссворда и семечек, не бойтесь.
Не вижу связи.
Так как вы покупаете кормов на 2000грн в месяц - вы всегда знаете состав каждого продукта в супермаркете???
Ничего не понимаю.
Это потому, что покупатель вы ’практический’?
Хорошо. А если это весовой товар или кондитерка/кулинария? Вы интуитивно готовы определять содержание какао в штучных конфетах ’Львовской майстерни школада’? Всё, лишь бы не потревожить Госпожу Продавщицу? Это же нормально, поговорить с продавцом о товаре, который он продает! Оторвите ее от кроссворда и семечек, не бойтесь.
Да и супермаркет - это всё-таки магазин самообслуживания в большинстве со свободным доступом к товару. А вот зоомагазин ’у дома’ - совершенно другой формат
Вы понимаете только методом проб и ошибок вы сможете подобрать корм, если шерсть не сыпется и здоровая, котейка веселая, нет лишнего веса, значит корм подходит, в дальнейшем надо смотреть и наблюдать за животным если у него все хорошо, значит корм подходит и лучшее враг хорошего) в кормах суперпремиум класса обычно уже есть все для полноценной жизнедеятельности животного.
эти корма на одном уровне с аканой и оридженом. Просто у корма по ссылке есть корм для котят. остальные универсальные. А у меня ребёнок.
Ответ дляMargoBulgakova
Брррр.
Не вижу связи.
Так как вы покупаете кормов на 2000грн в месяц - вы всегда знаете состав каждого продукта в супермаркете???
Ничего не понимаю.
Это потому, что покупатель вы ’практический’?
Хорошо. А если это весовой товар или кондитерка/кулинария? Вы интуитивно готовы определять содержание какао в штучных конфетах ’Львовской майстерни школада’? Всё, лишь бы не потревожить Госпожу Продавщицу? Это же нормально, поговорить с продавцом о товаре, который он продает! Оторвите ее от кроссворда и семечек, не бойтесь.
Не вижу связи.
Так как вы покупаете кормов на 2000грн в месяц - вы всегда знаете состав каждого продукта в супермаркете???
Ничего не понимаю.
Это потому, что покупатель вы ’практический’?
Хорошо. А если это весовой товар или кондитерка/кулинария? Вы интуитивно готовы определять содержание какао в штучных конфетах ’Львовской майстерни школада’? Всё, лишь бы не потревожить Госпожу Продавщицу? Это же нормально, поговорить с продавцом о товаре, который он продает! Оторвите ее от кроссворда и семечек, не бойтесь.
Брр. это я знаю что моей собаке и кошке подходит, этот корм не вызывает аллергических реакций, животные веселы и бодры, нафиг мне продавщица, как она мне подскажет если возможно у нее нет, а скорее всего нет собаки моей породы и кошки никогда такой не было, и что будет полезно для такой собаки с такими особенностями пищеварения. Не ужели тратя немалые деньги на корм я буду спрашивать совета у продавца, который может и собаку только издалека видел??
так я и не спрашивала, какой корм подойдёт моему коту. Я спрашивала, что у них есть из того что надо мне.
Холистики – это корма супер премиум класса нового поколения, создание которых стало целой философией в зооиндустрии. Основным их отличием от обычных продуктов являются ингредиенты, которые пригодны для пищи не только животных, но и людей.
Ну а что вам надо? Сформулируйте вопрос, посмотрите в гугле, определите марку и обычно в инет магазине процентов на 20-30 дешевле и с доставкой на дом, но без опции ’Вынос мозга’.
Ну вы-то молодец. И уже с опытом в этом вопросе.
Но у автора кот только появился.
Она вопросы задает абсолютно по адресу. И вот вообще наверное никак не ожидала такой реакции.
Это просто по-человечески обидно
Но у автора кот только появился.
Она вопросы задает абсолютно по адресу. И вот вообще наверное никак не ожидала такой реакции.
Это просто по-человечески обидно
автор наверное из тех занудно-дотошных покупателей. которые просят измерять диаметр пуговиц когда все замеры есть . но придраться к чему то нужно
И не все любят общаться с Гуглом. Кто-то ценит живое общение с живыми людьми. Почему так много людей любит восточные рынки? Это же целая культура торговли, потребления... Там это вообще часть колорита.
У европейцев тоже принято с уважением относится к человеку и не принято так отвечать на объекте торговли вообще.
Американцы понимают, что такое поведение в продажах- залог НЕуспеха. А там культ успеха.
И только у нас, у славян, всё иначе!
У европейцев тоже принято с уважением относится к человеку и не принято так отвечать на объекте торговли вообще.
Американцы понимают, что такое поведение в продажах- залог НЕуспеха. А там культ успеха.
И только у нас, у славян, всё иначе!
Я молодец я читать умею)) А какой марки кофе мне выбрать, я люблю 100% арабику? ну вопрос из той же серии..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу