Вытворунка• 31 августа 2016
Помогите разобраться! Спорная сделка!
Советчицы прошу помочь разобраться в спорной ситуации по заказу. В данной сделке я - покупатель. Вообще тут на кидстаффе более 4 лет я продаю. Покупки делала несколько раз (игрушки/пиньята).
Понравились тут туфли. Отзывы у продавца положительные, решилась заказать. Изначально смутило то, что на моё немалое количество вопросов продавец отвечал только на пару, остальные игнорил. Приходилось повторять и выглядело это буд-то я "гружу" человека. Также не понравился тот факт, что (в случае если размер не подойдет) возврата НЕТ. Ладно суть в другом. Я предложила выслать туфли наложкой, но я дам безвозвратную предоплату и в случае пролета туфли поедут обратно, продавец ни чего не потеряет. Девушка сказала это 100 грн. ок. Но. Я написала в заказе, что полагаюсь на ее порядочность, чтобы перед отправкой она проверила обувь на отсутствие изъянов, брака, дефекта и также потертой подошвы (то есть подошва целая - б\у мне нужны). В случае наличия всего этого я не согласна оплачивать "проезд" такой обуви. Продавец заверила, что все отлично.
Вобщем, как вы понимаете, на новой ночте я все это обнаружила (не говоря уже о том, что можно было уточнить что реальный цвет кардинально отличается от цвета на фото). Я их даже не меряла. ПРосто пофотографировала. Даже работник НП высказал своё мнение, что на новые они не похожи.
Девушке я выслала фото в вайбере и попросила вернуть 100 грн. Предложила решить вопрос цивилизованным путём и в таком случае я не буду писать отзыв вообще, дабы не портить рейтинг. Девушка считает, что я не права, там брака нет и подошва идеальна.
Фото приложу ниже. Ссылку на объявление ниже (я заказывала 37, а на фото у 41идеальная подошва). Скрины нашей переписки тоже сделала.
Рассудите плиз. Дело принципа и порядочности продавца.
Понравились тут туфли. Отзывы у продавца положительные, решилась заказать. Изначально смутило то, что на моё немалое количество вопросов продавец отвечал только на пару, остальные игнорил. Приходилось повторять и выглядело это буд-то я "гружу" человека. Также не понравился тот факт, что (в случае если размер не подойдет) возврата НЕТ. Ладно суть в другом. Я предложила выслать туфли наложкой, но я дам безвозвратную предоплату и в случае пролета туфли поедут обратно, продавец ни чего не потеряет. Девушка сказала это 100 грн. ок. Но. Я написала в заказе, что полагаюсь на ее порядочность, чтобы перед отправкой она проверила обувь на отсутствие изъянов, брака, дефекта и также потертой подошвы (то есть подошва целая - б\у мне нужны). В случае наличия всего этого я не согласна оплачивать "проезд" такой обуви. Продавец заверила, что все отлично.
Вобщем, как вы понимаете, на новой ночте я все это обнаружила (не говоря уже о том, что можно было уточнить что реальный цвет кардинально отличается от цвета на фото). Я их даже не меряла. ПРосто пофотографировала. Даже работник НП высказал своё мнение, что на новые они не похожи.
Девушке я выслала фото в вайбере и попросила вернуть 100 грн. Предложила решить вопрос цивилизованным путём и в таком случае я не буду писать отзыв вообще, дабы не портить рейтинг. Девушка считает, что я не права, там брака нет и подошва идеальна.
Фото приложу ниже. Ссылку на объявление ниже (я заказывала 37, а на фото у 41идеальная подошва). Скрины нашей переписки тоже сделала.
Рассудите плиз. Дело принципа и порядочности продавца.
показать весь текст
автор
Вытворунка
• 01 сентября 2016
Ответ дляДона Ко Ко
Я читала все ваши посты, я понимаю вашу позицию, разделяю негодование. Но наложка - это тоже риск и никогда не было такой практики, что залог за наложку возвращается. Ведь немало таких товаров, что при осмотре не подходят покупателю по каким-то причинам, в том числе, и по причине состояния. Вы не первая и вы не последняя, кто расстался с залоговыми деньгами из-за того, что товар не подошёл. Но тема может создать на сайте прецедент, когда покупатели будут требовать возврат залоговых денег. Повторюсь, что вам надо было задавать больше вопросов по товару и просить доп.фото, а не полагаться на мнение продавца о состоянии обуви. Может быть, для неё эти потёртости от примерок совсем не имеют значение, а для вас оказались неприемлимыми.
Вот видите.. Дело не в Не подошёл. ! Если бы не подошёл, это моя проблема. Вы на фото гляньте, они с браком в 2 местах. В одном клей, в другом дыра. Потертой подошва...
Я их даже не меряла... Мне не нужен был фуфел и бу изначально. Тут ключевой момент, что продавец обманула и потратила моё время.
То что есть моя вина в невнимательности это факт. Теперь я поставила точку для покупок одежды в интернете. Это было первая и последняя попытка.
Тем более, что у меня нет нужды. Я бываю в Англии по разу/ два в году и вся моя семья одевается там) Просто с этими туфлях.. Не знаю.. Бес попутал)))))
Я их даже не меряла... Мне не нужен был фуфел и бу изначально. Тут ключевой момент, что продавец обманула и потратила моё время.
То что есть моя вина в невнимательности это факт. Теперь я поставила точку для покупок одежды в интернете. Это было первая и последняя попытка.
Тем более, что у меня нет нужды. Я бываю в Англии по разу/ два в году и вся моя семья одевается там) Просто с этими туфлях.. Не знаю.. Бес попутал)))))
автор
Вытворунка
• 01 сентября 2016
Ответ дляДобро с Кулаками
не надо ля-ля, я всего лишь Вас процитировала))
Что это за хамство?)
Вы знаете я не могу вам отвечать в такой манере. И не потому что пишу открыто, а просто потому что я так не общаюсь.
Вы знаете я не могу вам отвечать в такой манере. И не потому что пишу открыто, а просто потому что я так не общаюсь.
автор
Вытворунка
• 01 сентября 2016
Кстати объявление автор удалила сегодня с пометкой продано. Я жаловалась, может заблокировали, а может и сама решила удалить. И сегодня в гостевой у нее появился новый положительный отзыв ))) профайл, который оставил отзыв без рейтинга и сам продавец обуви)))
Снегурочко• 01 сентября 2016
Ответ дляВытворунка
Вот видите.. Дело не в Не подошёл. ! Если бы не подошёл, это моя проблема. Вы на фото гляньте, они с браком в 2 местах. В одном клей, в другом дыра. Потертой подошва...
Я их даже не меряла... Мне не нужен был фуфел и бу изначально. Тут ключевой момент, что продавец обманула и потратила моё время.
То что есть моя вина в невнимательности это факт. Теперь я поставила точку для покупок одежды в интернете. Это было первая и последняя попытка.
Тем более, что у меня нет нужды. Я бываю в Англии по разу/ два в году и вся моя семья одевается там) Просто с этими туфлях.. Не знаю.. Бес попутал)))))
Я их даже не меряла... Мне не нужен был фуфел и бу изначально. Тут ключевой момент, что продавец обманула и потратила моё время.
То что есть моя вина в невнимательности это факт. Теперь я поставила точку для покупок одежды в интернете. Это было первая и последняя попытка.
Тем более, что у меня нет нужды. Я бываю в Англии по разу/ два в году и вся моя семья одевается там) Просто с этими туфлях.. Не знаю.. Бес попутал)))))
мое мнение как продавца, который продает бу, реже стоковую обувь.
При продаже стока нужно быть предельно внимательным, эта категория обуви часто с большим подвохом чем бу, мне попадались пары с витрины (разный цвет), пары с разной текстурой кожи, роспаровки, небольшой брак - и мое задание как продавца, все тщательно осмотреть и предоставить покупателям правдивую картину, и соответственно адекватную цену, если нюанс есть.
Тут продавец этого не сделал, и должен оплатить доставки, если бы он до отправки все честно сказал, никто бы не катал этот брак. А так умолчали умышленно - не свое не жалко, а вдруг прогледит дырку на НП, а потом уже все - поезд ушел - была ж наложка.
При продаже стока нужно быть предельно внимательным, эта категория обуви часто с большим подвохом чем бу, мне попадались пары с витрины (разный цвет), пары с разной текстурой кожи, роспаровки, небольшой брак - и мое задание как продавца, все тщательно осмотреть и предоставить покупателям правдивую картину, и соответственно адекватную цену, если нюанс есть.
Тут продавец этого не сделал, и должен оплатить доставки, если бы он до отправки все честно сказал, никто бы не катал этот брак. А так умолчали умышленно - не свое не жалко, а вдруг прогледит дырку на НП, а потом уже все - поезд ушел - была ж наложка.
автор
Вытворунка
• 01 сентября 2016
Ответ дляСнегурочко
мое мнение как продавца, который продает бу, реже стоковую обувь.
При продаже стока нужно быть предельно внимательным, эта категория обуви часто с большим подвохом чем бу, мне попадались пары с витрины (разный цвет), пары с разной текстурой кожи, роспаровки, небольшой брак - и мое задание как продавца, все тщательно осмотреть и предоставить покупателям правдивую картину, и соответственно адекватную цену, если нюанс есть.
Тут продавец этого не сделал, и должен оплатить доставки, если бы он до отправки все честно сказал, никто бы не катал этот брак. А так умолчали умышленно - не свое не жалко, а вдруг прогледит дырку на НП, а потом уже все - поезд ушел - была ж наложка.
При продаже стока нужно быть предельно внимательным, эта категория обуви часто с большим подвохом чем бу, мне попадались пары с витрины (разный цвет), пары с разной текстурой кожи, роспаровки, небольшой брак - и мое задание как продавца, все тщательно осмотреть и предоставить покупателям правдивую картину, и соответственно адекватную цену, если нюанс есть.
Тут продавец этого не сделал, и должен оплатить доставки, если бы он до отправки все честно сказал, никто бы не катал этот брак. А так умолчали умышленно - не свое не жалко, а вдруг прогледит дырку на НП, а потом уже все - поезд ушел - была ж наложка.
спасибо
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляИра Чова
Троих!! 
Вы достойны уважения) Трое малышей это счастье!)

Вы достойны уважения) Трое малышей это счастье!)
да спасибо
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляВытворунка
Кстати объявление автор удалила сегодня с пометкой продано. Я жаловалась, может заблокировали, а может и сама решила удалить. И сегодня в гостевой у нее появился новый положительный отзыв ))) профайл, который оставил отзыв без рейтинга и сам продавец обуви)))
оставила сама продавец себе отзыв,клон
перейдите по ссылке
Marta3101 и увидите в продаже тоже такую обувь
перейдите по ссылке
Marta3101 и увидите в продаже тоже такую обувь
kokakok121• 01 сентября 2016
напишите пусть проверят продавца на клон ,я уверенна что результат будет положительный
автор
Вытворунка
• 01 сентября 2016
Ответ дляkokakok121
оставила сама продавец себе отзыв,клон
перейдите по ссылке
Marta3101 и увидите в продаже тоже такую обувь
перейдите по ссылке
Marta3101 и увидите в продаже тоже такую обувь
ну я на это и намекала)))
автор
Вытворунка
• 01 сентября 2016
Ответ дляkokakok121
напишите пусть проверят продавца на клон ,я уверенна что результат будет положительный
я уже задала вопрос админу. теперь пока они не ответят, следующий вопрос не задать..
модет вы попробуете?) если не сложно конечно.
модет вы попробуете?) если не сложно конечно.
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляВытворунка
я уже задала вопрос админу. теперь пока они не ответят, следующий вопрос не задать..
модет вы попробуете?) если не сложно конечно.
модет вы попробуете?) если не сложно конечно.
ок
Добрый Жук• 01 сентября 2016
Ответ дляkokakok121
меня удивляет цена на текстиль
Почему удивляет? Бренд хороший.
А на Гуччи , которые из натуральной кожи вообще не шьют , не удивляет? ))
А на Гуччи , которые из натуральной кожи вообще не шьют , не удивляет? ))
Добрый Жук• 01 сентября 2016
Скажите спасибо,что продавец выслал наложкой. Так вы 100 грн потеряли.
А могли бы 880....
А могли бы 880....
Луковая• 01 сентября 2016
Ответ дляkokakok121
такая цена за такие туфли ,ткань
а что за цена была?
объявление уже ликвидировали
по фото туфли новые, но стояли где-то сто лет реально, видимо таки цена там и правда идиотская, как для такого ’бренда’, и вида, и качества, вот и стояли вечность.
цена им на глаз гривен 200, и то как-то я бы не купила.
а тут только за пересылку 100 отдали.
так почем это ’счастье’? было?
объявление уже ликвидировали
по фото туфли новые, но стояли где-то сто лет реально, видимо таки цена там и правда идиотская, как для такого ’бренда’, и вида, и качества, вот и стояли вечность.
цена им на глаз гривен 200, и то как-то я бы не купила.
а тут только за пересылку 100 отдали.
так почем это ’счастье’? было?
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляЛуковая
а что за цена была?
объявление уже ликвидировали
по фото туфли новые, но стояли где-то сто лет реально, видимо таки цена там и правда идиотская, как для такого ’бренда’, и вида, и качества, вот и стояли вечность.
цена им на глаз гривен 200, и то как-то я бы не купила.
а тут только за пересылку 100 отдали.
так почем это ’счастье’? было?
объявление уже ликвидировали
по фото туфли новые, но стояли где-то сто лет реально, видимо таки цена там и правда идиотская, как для такого ’бренда’, и вида, и качества, вот и стояли вечность.
цена им на глаз гривен 200, и то как-то я бы не купила.
а тут только за пересылку 100 отдали.
так почем это ’счастье’? было?
880грн
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляДобрый Жук
Почему удивляет? Бренд хороший.
А на Гуччи , которые из натуральной кожи вообще не шьют , не удивляет? ))
А на Гуччи , которые из натуральной кожи вообще не шьют , не удивляет? ))
я выше написала почему удивляет
Луковая• 01 сентября 2016
Ответ дляkokakok121
Внешний Материал Текстиль
Внутренний материал Натур кожа
и 880грн смешно честно
Внутренний материал Натур кожа
и 880грн смешно честно
о, нашла цену
и правда смешно, такой непотриб по такой цене и есть же, кто клюет.
что фотки у продавца были сказочные?
и правда смешно, такой непотриб по такой цене и есть же, кто клюет.
что фотки у продавца были сказочные?
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляЛуковая
о, нашла цену
и правда смешно, такой непотриб по такой цене и есть же, кто клюет.
что фотки у продавца были сказочные?
и правда смешно, такой непотриб по такой цене и есть же, кто клюет.
что фотки у продавца были сказочные?
я думаю вы увидите какие фото продавца сразу
Луковая• 01 сентября 2016
Ответ дляМолчунья
ну там же бренд!и бренд не дешевый!
какой бренд?!
бренд - это гуччи и маноло бланик, а это что? я ни разу нигде его не видела, или он очень новый? вот буквально однолетней давности?
или какой-то нуууу очень эксклюзивный, как Геза Шоен?
бренд - это гуччи и маноло бланик, а это что? я ни разу нигде его не видела, или он очень новый? вот буквально однолетней давности?
или какой-то нуууу очень эксклюзивный, как Геза Шоен?
Луковая• 01 сентября 2016
Ответ дляSantarossa
мда....
туфли сток - это видно сразу. не ношеные они.
пипец удивляют некоторые покупатели. продаешь что-то по хорошей цене реально классное - не берут. а какашку всякую гребут аж бегом за какие-то баснословные деньги
туфли сток - это видно сразу. не ношеные они.
пипец удивляют некоторые покупатели. продаешь что-то по хорошей цене реально классное - не берут. а какашку всякую гребут аж бегом за какие-то баснословные деньги
+100500
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляДобрый Жук
Скажите спасибо,что продавец выслал наложкой. Так вы 100 грн потеряли.
А могли бы 880....
А могли бы 880....
ну за это конечно спасибо сказали ,но отослать с дыркой и писать что новое не комильфо
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляЛуковая
+100500
у продавца есть станица клон,так она сегодня сама себе оставила отзыв
Луковая• 01 сентября 2016
Ответ дляkokakok121
я думаю вы увидите какие фото продавца сразу
да, заметила ))
блин, все так про ’бренд’ поют, таки пойду погуглю )))
но все равно, мнения моего это не изменит. по виду таким туфлям красная цена в ярмарочный день гривен 200, и то, если новые.
блин, все так про ’бренд’ поют, таки пойду погуглю )))
но все равно, мнения моего это не изменит. по виду таким туфлям красная цена в ярмарочный день гривен 200, и то, если новые.
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляЛуковая
да, заметила ))
блин, все так про ’бренд’ поют, таки пойду погуглю )))
но все равно, мнения моего это не изменит. по виду таким туфлям красная цена в ярмарочный день гривен 200, и то, если новые.
блин, все так про ’бренд’ поют, таки пойду погуглю )))
но все равно, мнения моего это не изменит. по виду таким туфлям красная цена в ярмарочный день гривен 200, и то, если новые.
бред но модель старая
Луковая• 01 сентября 2016
Ответ дляkokakok121
бред но модель старая
посмотрела, нигде нет инфо, есть их сайт, на котором тоженет вкладки история марки.
им владеет та же компания, что и марками минелли, наф наф, коокай, но это самые именитые среди них, все остальное обычный ширпотреб в ценовом диапазоне от 15 до 150 евро.
и да, эту модель можно уже скорее, как винтаж продавать этим хотя бы аргументировать цену.
им владеет та же компания, что и марками минелли, наф наф, коокай, но это самые именитые среди них, все остальное обычный ширпотреб в ценовом диапазоне от 15 до 150 евро.
и да, эту модель можно уже скорее, как винтаж продавать этим хотя бы аргументировать цену.
kokakok121• 01 сентября 2016
Ответ дляЛуковая
посмотрела, нигде нет инфо, есть их сайт, на котором тоженет вкладки история марки.
им владеет та же компания, что и марками минелли, наф наф, коокай, но это самые именитые среди них, все остальное обычный ширпотреб в ценовом диапазоне от 15 до 150 евро.
и да, эту модель можно уже скорее, как винтаж продавать этим хотя бы аргументировать цену.
им владеет та же компания, что и марками минелли, наф наф, коокай, но это самые именитые среди них, все остальное обычный ширпотреб в ценовом диапазоне от 15 до 150 евро.
и да, эту модель можно уже скорее, как винтаж продавать этим хотя бы аргументировать цену.
да да
Луковая• 01 сентября 2016
Ответ дляkokakok121
Cosmoparis
я увидела на туфле, уже погуглила. это ерунда.
повторюсь - обувь это лабутен или маноло бланик, а все остальное )))
масс маркет, как шампунь хед едн шолдерс
повторюсь - обувь это лабутен или маноло бланик, а все остальное )))
масс маркет, как шампунь хед едн шолдерс
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу