ТочноБудет• 30 сентября 2016
Ситуация в супер маркете? есть кассиры или работники охраны?
Ситуация; сегодня вечером скупались и одно средство пропикали два раза, сума 130грн. Не приятно, обнаружили обман дома только. Если ли шанс завтра туда обратится, и что вернут деньги или дадут еще одно средство? Чек есть.
показать весь текст
40
0
о Боги, да что вы такое пишите?
я просто пример привела, что ради клиентов мало кто напрягаться будет, а вы обзавидоваться успели
желаю вам успеха
я просто пример привела, что ради клиентов мало кто напрягаться будет, а вы обзавидоваться успели
желаю вам успеха
Ответ дляБедная Лиза
о Боги, да что вы такое пишите?
я просто пример привела, что ради клиентов мало кто напрягаться будет, а вы обзавидоваться успели
желаю вам успеха
я просто пример привела, что ради клиентов мало кто напрягаться будет, а вы обзавидоваться успели
желаю вам успеха
С успехом у меня все в порядке. А вот у Вас направленность странная. Не для клиентов работаете, не?
не перекручиайте пожалуйста, я конкретно вела речь о камерах. если ме клиент скажет, что мой менеджер ему, к примеру, нахамил, я не буду совместно просматривать видеозаписи. если не понимаете о чем я, давайте не будем продолжать спор, который ни к чему не приведет.
Совместно-нет. В одиночку-да. И нормальный топ ’своего’ менеджера нагнет.
Здесь другая ситуация-фактически воровство. Пусть и неумышленное. Антипиар. Убытки. Скандал.
Как поступите, топ?
Здесь другая ситуация-фактически воровство. Пусть и неумышленное. Антипиар. Убытки. Скандал.
Как поступите, топ?
менеджеров в принципе нагибать нужно, чтоб не расслаблялись. регулярно ходят подставные лица, проверяют контроль качества. на провокацию пробуют развести. если клиент жалуется я всегда принимаю его сторону, но просматривать видео бы не дала без должной причины.
Все не читала. Напишу свою историю.
Пропикали один товар дважды. Заметили дома. Пошла на следующий день. Номер кассы и имя кассира есть в чеке. Я рассчитывала на камеру, но кассир и так нас вспомнила (мы были с малым, она разговаривала с ним, пока проверяла коробку с товаром внутри). Сама признала, что товар точно был один и деньги вернули.
Сходите. Попытка не пытка
Пропикали один товар дважды. Заметили дома. Пошла на следующий день. Номер кассы и имя кассира есть в чеке. Я рассчитывала на камеру, но кассир и так нас вспомнила (мы были с малым, она разговаривала с ним, пока проверяла коробку с товаром внутри). Сама признала, что товар точно был один и деньги вернули.
Сходите. Попытка не пытка
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу