sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
polega11• 28 октября 2016

Неадекватный покупатель с отличным рейтингом!!!

Даже не знаю,как разложить ситуацию.повелась ,как лох. отправила в Мариуполь посылку наложенным платежом без предоплаты и частичных оплат,человек с меня струсил хорошую скидку,заверил что изделие ему нужно .бегу,как ненормальная(ребенок же чужой мерзнет) на новую почту отправлять.по итогу ,посылка три дня лежит на почте,ждет покупателя,после моего звонка,она идет на почту ,отказывается от посылки,не сообщает мне об этом,на почте пишет ,что товар заявленному не соответствует,и просто оставляет посылку на почте.то есть я попадаю на доставку дважды.
Вот теперь и думаю ,каким образом у таких людей складывается отличный рейтинг на этом сайте?глянула отзывы,как продавец-отличный,а как покупатель...труба просто,ни одного нормального отзыва нет.похоже,что у человека много свободного времени,это ж надо сидеть выбирать лошка,потом вести с ним переписку,торговаться,бронировать,потом на почту топать отказы строкать.
Что делать теперь не знаю.написать отзыв в гостевой,как есть?на негативные отзывы человек катает целые простыни с проклятиями и матами,или ну её на фиг ,на 100 гривен не обеднею?
показать весь текст
77 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
noavatar
Лизочек• 28 октября 2016
31
Ответ дляMamaGalya
Автор, но Вы сами виноваты. Отправлять наложкой без предоплаты совсем(за доставку) нельзя НИКОМУ. Хоть с каким рейтингом.
Виновата, но минимальную человеческую порядочность еще никто не отменял. И если Автор напишет в гостевой неудавшегося покупателя о том, как та ’развлекается’, то след.продавец уж точно предоплату потребует.
noavatar
автор polega11 • 28 октября 2016
32
Ответ дляdjekson ss
А вы на горячую линию новой почты позвонили,что бы посылку к вам обратно отправили.А то потом ещё за хранение будеете доплачивать.
Не дозвонилась,завтра пойду на новую заявление о возврате писать.
noavatar
Косарева1970• 28 октября 2016
33
Ответ дляpolega11
В покупатели добавила,но что выставить ей что то могу не светится.
Сделки у Вас не было. По идеи она должна либо проигнорировать запрос на оценку или или выбрать - сделки не было.
Запроса на ответную оценку у Вас не будет

Если появиться запрос на оценку, значит она ее оценила.
noavatar
Косарева1970• 28 октября 2016
34
Ответ дляJordanna
Просто если покупатель не оценевает сделку, то и продавец не может.
Так ведь? Или я ошибаюсь?
Выходит, что в данном случае у продавца нет защиты?
Можно опрокинуть кого- то на доставку и быть безнаказанным. Например, обидел тебя кто-то своим высказыванием на советчице, а ты раз - и типа отомстил человеку?
Такое же возможно?
Поэтому продавцы берут предоплату в размере доставки в оба конца.
noavatar
tamillata• 28 октября 2016
35
Обманутые боятся ответного негатива и ничего не пишут.
а наложка зло!
noavatar
Людмила-МаЕшики• 28 октября 2016
36
Ответ дляpolega11
Обговаривали,я человеку говорю,хоть доставку оплатите,потом остальное,мне сказано было ’ну что вы ,все равно я доставку оплачиваю,и товар мне нужен,я просто сомневаюсь немного в том и этом,потому и наложку’.
С сообщения скрин выложила бы,но с планшета не знаю как
Пишите в гостевую ей и ссылку на эту тему, если будет отпираться. Ну и без предоплаты за пересылку больше не отсылайте.
У меня так не давно знакомый ЧП-ик на 5 000 попал. Хоть и предупреждала я его. Ан нет, пока на своей жо.. не попробуешь не поймёшь:)
noavatar
автор polega11 • 28 октября 2016
37
С этой дамой даже по телефону поговорила,говорю если забирать не собираетесь,к чему все эти движения тогда,мне было сказано с чего вы взяли что забирать не буду,я такого не говорила.
Я вот вопрос имею,можно отказаться от посылки просто позвонив в отделение?просто практически через час после моего звонка она отказалась от посылки.и в отзывах прочитала что человек весь занят,то работа ,то похороны ,то ещё напасть какая.а тут так прям сразу.
noavatar
автор polega11 • 28 октября 2016
38
Ответ дляЛюдмила-МаЕшики
Пишите в гостевую ей и ссылку на эту тему, если будет отпираться. Ну и без предоплаты за пересылку больше не отсылайте.
У меня так не давно знакомый ЧП-ик на 5 000 попал. Хоть и предупреждала я его. Ан нет, пока на своей жо.. не попробуешь не поймёшь:)
Это кстати да,меня несколько человек предупреждали,ч то ни-ни.но пока своими булками не придумаешь.....
noavatar
автор polega11 • 28 октября 2016
39
Не прощупаешь ,автозамена мне все заменяет,блин
noavatar
автор polega11 • 28 октября 2016
40
Ответ дляЛюдмила-МаЕшики
Пишите в гостевую ей и ссылку на эту тему, если будет отпираться. Ну и без предоплаты за пересылку больше не отсылайте.
У меня так не давно знакомый ЧП-ик на 5 000 попал. Хоть и предупреждала я его. Ан нет, пока на своей жо.. не попробуешь не поймёшь:)
А чем ей такая тема грозит?просто знакомая с этого сайта тоже так сказала.ну и вполне барышня может в гостевой начать гадить от такого,я думаю.
noavatar
Rina Creative Studio• 29 октября 2016
41
напишите отзыв в гостевой и потом сразу заблокируйте, внесите в черный список
noavatar
kvito4ka88• 29 октября 2016
42
Ответ дляpolega11
Обговаривали,я человеку говорю,хоть доставку оплатите,потом остальное,мне сказано было ’ну что вы ,все равно я доставку оплачиваю,и товар мне нужен,я просто сомневаюсь немного в том и этом,потому и наложку’.
С сообщения скрин выложила бы,но с планшета не знаю как
Если покупатель отказывается от посылки, кроме Вас за нее заплатить никто не сможет, вы должны самы идтина почту и писать заявление на возврат,или звонить на гарячую линию.
Мне кажеться все давно знают что наложенным без предоплаты не стоит отсылать,ведь если товар не подошел покупатель не сможет ее Вам прямо на почте оплатить за доставку и еще в обе стороны.
noavatar
Людмила-МаЕшики• 29 октября 2016
43
Ответ дляpolega11
А чем ей такая тема грозит?просто знакомая с этого сайта тоже так сказала.ну и вполне барышня может в гостевой начать гадить от такого,я думаю.
Ну она может написать что знать вас не знает и т.д. но если к отзыву в гостевой приложите эту тему со скринами вашей переписки желающие заключать с ней сделки будут читать и делать выводы.
А если в этой теме оставите ник и ссылку на неё то при поиске по её нику эта тема будет тоже быстро находится. Гугл он всё видящий, а кидстафф самая попуплярная продавалка.
noavatar
автор polega11 • 29 октября 2016
44
Ответ дляЛюдмила-МаЕшики
Ну она может написать что знать вас не знает и т.д. но если к отзыву в гостевой приложите эту тему со скринами вашей переписки желающие заключать с ней сделки будут читать и делать выводы.
А если в этой теме оставите ник и ссылку на неё то при поиске по её нику эта тема будет тоже быстро находится. Гугл он всё видящий, а кидстафф самая попуплярная продавалка.
Думаю сначала вещи домой вернуть надо,а там сделаю как Вы советует.
noavatar
alenastapson• 29 октября 2016
45
У меня почти аналогичная ситуация. женщина попросила отложить ей самокат на неделю, затем еще тянула несколько дней с преобретением. В итоге отошлите ей надоженым платежем, я без проблем отослала, в последствии чего она пришла на почту за товаром только через два дня после его прихода и что самое веселое, за посылкой пошла не она, а ее мать, которая обьявила ей по телефону что это не тот самокат потому что видители руль его не вставлен в платформу. НО Это еще не все прелести, ведь когда я пыталась обьяснить по телефону моей покупательнице что там такой механизм и самокат собирается, в свою очередь ее мама на почте все равно уперлась и доказывала обратное. В итоге я сказала что пускай отправляют мне посылку обратно и оплатят доставку, хотябы в их сторону.
В конце концов, оказалось что она просто написала отказ, развернулась и ушла, а мой товар висел на почте еще несколько дней(к сожалению с глюками в проге новой почты я об этом не узнала), только придя в отлеление мне обьявили что он находится все еще в месте получения. ВОБЩЕМ некоторые клиенты ВКОНЕЦ ОБНАГЛЕЛИ. После таких мансов отправляю только с предоплатой, хотябы в суме доставки.
Выходит я пошла на уступку, отложила товар, отправила, тратила время и еще как оказалось попала на 140 грн...просто чтоб женщина удовлитворила свое любопытство и поглядела на самокатик вблизи.
noavatar
автор polega11 • 29 октября 2016
46
Просто для меня не совсем понятно,как человек о котором отзываются,как о хорошем продавце,оказывается таким покупателем.
noavatar
Юla-la• 29 октября 2016
47
Ответ дляRina Creative Studio
напишите отзыв в гостевой и потом сразу заблокируйте, внесите в черный список
ну от гостевой это не спасет

пользователь в ЧС писать нигде не может, кроме гостевой, вот так..
noavatar
kvito4ka88• 29 октября 2016
48
Ответ дляЛизочек
Виновата, но минимальную человеческую порядочность еще никто не отменял. И если Автор напишет в гостевой неудавшегося покупателя о том, как та ’развлекается’, то след.продавец уж точно предоплату потребует.
Я считаю что вина все таки не продавце, вернее слишком доверчива(
Заинтересованый покупатель, который хочет наложенным чтобы посмотреть померить, всегда оплатит те 70-80 грн.
Да покупатель неправа что не сообщила , о том что товар не подошел, была бы чесным человеком скинула бы на карту деньги за доставку, но не все же такие честные к сожалению.
Точку надо было ставить когда обговаривали оплату за пересылку. Если Вам говорят, 100% оплачу,заберу, срочно надо, то отправляя надо принять и риск того что могут не оплатить....
А писать в гостевой или нет, решать Вам...
noavatar
Meradiso• 29 октября 2016
49
Ответ дляpolega11
Вполне допускаю,что для нее не соответствовал,хотя все замеры есть,но суть не в этом,она просто не оплатила доставку к ней и оставила на почте посылку ,даже не сообщив хоть пол слова,об этом я узнала только на сайте новой почты,вдобавок сказала что отослала обратно её,но на просьбу дать номер накладной просто заморозилась,ну а сайт по прежнему пишет,что от отправления отказались.
Она просто отказалась! Вам нужно срочно, как отправителю позвонить на горячую линию НП и вернуть посылку по Вашей декларации! В противном случае посылка будет находиться в Мариуполе, пока не утилизируется!
noavatar
автор polega11 • 29 октября 2016
50
И еще вначале общения глянула в её объявления,там ленне,реима и так далее,думаю зачем человеку торгующему такими вещами покупать что-то что стоит в 4 раза дешевле.но видимо жадность глаза мне застлала
noavatar
автор polega11 • 29 октября 2016
51
Ответ дляkvito4ka88
Я считаю что вина все таки не продавце, вернее слишком доверчива(
Заинтересованый покупатель, который хочет наложенным чтобы посмотреть померить, всегда оплатит те 70-80 грн.
Да покупатель неправа что не сообщила , о том что товар не подошел, была бы чесным человеком скинула бы на карту деньги за доставку, но не все же такие честные к сожалению.
Точку надо было ставить когда обговаривали оплату за пересылку. Если Вам говорят, 100% оплачу,заберу, срочно надо, то отправляя надо принять и риск того что могут не оплатить....
А писать в гостевой или нет, решать Вам...
Вот тут согласна,сама виновата.хотелось бы ,что бы меньше народу так попадалось просто.продавцы с невысоким рейтингом,типа меня,на многие уступки идут,чтобы поднять оценку и привлечь покупателя.но по началу ,смотрю,многие столкнулись,на своих шишках научились.
noavatar
Людмила-МаЕшики• 29 октября 2016
52
Ответ дляpolega11
Просто для меня не совсем понятно,как человек о котором отзываются,как о хорошем продавце,оказывается таким покупателем.
Возможно такое поведение покупателей к ней для неё приемлимо
noavatar
kvito4ka88• 29 октября 2016
53
Ответ дляpolega11
Вот тут согласна,сама виновата.хотелось бы ,что бы меньше народу так попадалось просто.продавцы с невысоким рейтингом,типа меня,на многие уступки идут,чтобы поднять оценку и привлечь покупателя.но по началу ,смотрю,многие столкнулись,на своих шишках научились.
И еще, точто как Вы пишете она накатала что товар не соответствует заявленному то это на почте шаблон и если товар не подошел Вам всегда причиной будет что не соответствует заявленному.
Тоесть она просто от нее отказалась.А по правилам Вы сами отзываете и платите в обе стороны за доставку.
noavatar
alena2013• 29 октября 2016
54
Ответ дляpolega11
Вполне допускаю,что для нее не соответствовал,хотя все замеры есть,но суть не в этом,она просто не оплатила доставку к ней и оставила на почте посылку ,даже не сообщив хоть пол слова,об этом я узнала только на сайте новой почты,вдобавок сказала что отослала обратно её,но на просьбу дать номер накладной просто заморозилась,ну а сайт по прежнему пишет,что от отправления отказались.
Вы звонили на горячую линию НП, чтоьы вам отправили посылку обратно? Сами они не всегда перезванивают. Еще и за хранение будете платить, если больше 5 дней прошло.
noavatar
alena2013• 29 октября 2016
55
Ответ дляsuslik
можно ещё в ближайшем отделении написать заявление на возврат..
Быстрее и проще позвонить)
noavatar
автор polega11 • 29 октября 2016
56
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Быстрее и проще позвонить)
Не дозвонилась,завтра утром поскачу писать возврат.
noavatar
f-secret• 29 октября 2016
57
Ответ дляkvito4ka88
И еще, точто как Вы пишете она накатала что товар не соответствует заявленному то это на почте шаблон и если товар не подошел Вам всегда причиной будет что не соответствует заявленному.
Тоесть она просто от нее отказалась.А по правилам Вы сами отзываете и платите в обе стороны за доставку.
Девочки, буквально на днях, была свидетелем на новой почте: мужчина получал посылку наложкой - открыл, посмотрел - была батарея для ноута - и говорит девочке оператору -вид не тот, т.е ни тех. характеристик не проверил, ничего.. просто с размаху бросает эту батарею на стойку оператора, вырывает у нее из рук доки и деньги, которые давал как залог за проверку наложки и вылетает с отделения, а девочка только ему вслед - ну вы же получатель, нужно оплатить доставку. И к сожалению, это не единичный случай
noavatar
автор polega11 • 29 октября 2016
58
Вот сейчас переписку перелистала,дама писАла мне,что в случае если не подойдет товар,она оплатит обратную доставку.при этом сейчас сидит на сайте,светится онлайн и не отвечает на вопросы.отак.
noavatar
alena2013• 29 октября 2016
59
Ответ дляf-secret
Девочки, буквально на днях, была свидетелем на новой почте: мужчина получал посылку наложкой - открыл, посмотрел - была батарея для ноута - и говорит девочке оператору -вид не тот, т.е ни тех. характеристик не проверил, ничего.. просто с размаху бросает эту батарею на стойку оператора, вырывает у нее из рук доки и деньги, которые давал как залог за проверку наложки и вылетает с отделения, а девочка только ему вслед - ну вы же получатель, нужно оплатить доставку. И к сожалению, это не единичный случай
Доставку получатель оплачивает по своему желанию. За несколько лет торговли в инете у меня только один раз оплатили. В среднем 1-2 раза в месяц посылки не забирают. В основном, за ними даже не приходят. Вношу их данные сюда:
http://anticourier.com.ua/buyers.php
noavatar
f-secret• 29 октября 2016
60
Ответ дляkvito4ka88
Я считаю что вина все таки не продавце, вернее слишком доверчива(
Заинтересованый покупатель, который хочет наложенным чтобы посмотреть померить, всегда оплатит те 70-80 грн.
Да покупатель неправа что не сообщила , о том что товар не подошел, была бы чесным человеком скинула бы на карту деньги за доставку, но не все же такие честные к сожалению.
Точку надо было ставить когда обговаривали оплату за пересылку. Если Вам говорят, 100% оплачу,заберу, срочно надо, то отправляя надо принять и риск того что могут не оплатить....
А писать в гостевой или нет, решать Вам...
Ну, у меня была девушка- заказала сумку на подарок для подруги, тоже срочно. Но в итоге посылка вернулась ко мне, правда возврат посылки оплатил получатель, с претензией что китайская реплика на ТМ Гонконга, и почему - то со снятой биркой с сумки и получатель посылки забрал себе товарный чек Так что, покупатели бывают разные.
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff