Рыжик-пыжик• 17 ноября 2016
Рассудите - заказала сайт. Кто прав? Я или разработчик?
Девочки, такая ситуация не совсем приятная сложилась. Нужны ваши мнения по этому поводу.
Заказала у программиста изготовление сайта. Человек делает (вернее сказать клепает) по готовому шаблону. Не с нуля. Но используя мои цвета, шрифты, фото и т.д.
Вот, выкладывает он мне готовую работу. Я захожу - кошмар. Мне совершенно не понравилось. Куча недоработок, по мелочам - нужно менять шрифты, что-то куда-то сместить, переименовать, ну как обычно. Я человеку пишу свои пожелания и просьбы - что конкретно нужно изменить. И тут сразу ответ - все корректировки дополнительные за отдельную плату! Я опешила.... Это что получается? Я думала я заказываю сайт и разработчик делает его вплоть до утверждения мною. Я не права? Т.е. меняет по моей просьбе все, что необходимо.
Сразу скажу, что общаюсь с человеком корректно, тактично. Никакого напора и наглого отношения с моей стороны не было. Кое-как уговариваю его все-таки изменить то, что попросила. Изменил, но не до конца.
Что я имею сейчас - нужно еще кое-что доделать. Ну вот, вы знаете, такие мелочи, элементарно же - когда нажимаешь на раздел в каталоге с товарами - то не видно, в каком именно разделе ты находишься. Т.е. слева просто сплошной каталог. Одним цветом. Ну так же не должно быть, правда? Нужно чтобы слово раздела выделялось - либо цветом либо подчеркиванием. Ну это же всем известно. Говорит, что в шаблоне так не предусмотрено....
Требует полной оплаты! И я теперь в замешательстве.
Оплачу всю сумму - откажется потом вообще что-либо доделывать....(
Как быть?
Стоимость изготовления такого сайта не много не мало - 2000 грн.
Ну не 5 копеек, правда же? И что я не могу в итоге требовать элементарных исправлений и недочетов?
Программист утверждает, что я выхожу за рамки его работы и должна оплачивать за корректировку отдельно.
Извините на много букв. Накипело.
Заказала у программиста изготовление сайта. Человек делает (вернее сказать клепает) по готовому шаблону. Не с нуля. Но используя мои цвета, шрифты, фото и т.д.
Вот, выкладывает он мне готовую работу. Я захожу - кошмар. Мне совершенно не понравилось. Куча недоработок, по мелочам - нужно менять шрифты, что-то куда-то сместить, переименовать, ну как обычно. Я человеку пишу свои пожелания и просьбы - что конкретно нужно изменить. И тут сразу ответ - все корректировки дополнительные за отдельную плату! Я опешила.... Это что получается? Я думала я заказываю сайт и разработчик делает его вплоть до утверждения мною. Я не права? Т.е. меняет по моей просьбе все, что необходимо.
Сразу скажу, что общаюсь с человеком корректно, тактично. Никакого напора и наглого отношения с моей стороны не было. Кое-как уговариваю его все-таки изменить то, что попросила. Изменил, но не до конца.
Что я имею сейчас - нужно еще кое-что доделать. Ну вот, вы знаете, такие мелочи, элементарно же - когда нажимаешь на раздел в каталоге с товарами - то не видно, в каком именно разделе ты находишься. Т.е. слева просто сплошной каталог. Одним цветом. Ну так же не должно быть, правда? Нужно чтобы слово раздела выделялось - либо цветом либо подчеркиванием. Ну это же всем известно. Говорит, что в шаблоне так не предусмотрено....
Требует полной оплаты! И я теперь в замешательстве.
Оплачу всю сумму - откажется потом вообще что-либо доделывать....(
Как быть?
Стоимость изготовления такого сайта не много не мало - 2000 грн.
Ну не 5 копеек, правда же? И что я не могу в итоге требовать элементарных исправлений и недочетов?
Программист утверждает, что я выхожу за рамки его работы и должна оплачивать за корректировку отдельно.
Извините на много букв. Накипело.
На морозе• 17 ноября 2016
а так он прав за каждую доработку доп плата, просто изначально 2000 грн много за это
автор
Рыжик-пыжик
• 17 ноября 2016
Ответ дляНа морозе
а так он прав за каждую доработку доп плата, просто изначально 2000 грн много за это
Конечно много. И я это понимаю. Просто непонятно поведение человека - я же не прошу чего-то выходящего за рамки. Просто где-то увеличить шрифт, где-то сместить фразу, иконку поменять - ну такое, обычная работа.
Надежда наш компас• 17 ноября 2016
Приведенние Вами примеры несоответствий, конечно, должны быть устранены без доп платы, поскольку это ошибки, баги. Если Вы хотите изменений, которые не были предусмотрены техническим заданием (вы же согласовывали его до начала работы, правда?), то за них разработчик в праве просить увеличение бюджета.
На морозе• 17 ноября 2016
Ответ дляРыжик-пыжик
Конечно много. И я это понимаю. Просто непонятно поведение человека - я же не прошу чего-то выходящего за рамки. Просто где-то увеличить шрифт, где-то сместить фразу, иконку поменять - ну такое, обычная работа.
если он уперся рогом, возможно просто св...чь или просто незнает как делать, по сути шаблонный сайт и студент клепать может, а потом навыки надо не говоря уже о кодах и тд, если уперся и вам не горит, вы ж не платили, плюньте и найдите другого и все все оговорите
Фима Собак• 17 ноября 2016
спросила мужа. он в этой сфере работает
говорит, что надо обсуждать заранее + смотря какие правки
но обычно до 5 правок бесплатно
говорит, что надо обсуждать заранее + смотря какие правки
но обычно до 5 правок бесплатно
автор
Рыжик-пыжик
• 17 ноября 2016
Ответ дляkamenska
мой брат, все-таки святой, за 50 баксов еще и вылизывает все мелочи
Ну вот где вы раньше были со своим братом?
А можно его координаты на всякий случай? Я в личку вам напишу.
А можно его координаты на всякий случай? Я в личку вам напишу.
автор
Рыжик-пыжик
• 17 ноября 2016
Ответ дляНа морозе
если он уперся рогом, возможно просто св...чь или просто незнает как делать, по сути шаблонный сайт и студент клепать может, а потом навыки надо не говоря уже о кодах и тд, если уперся и вам не горит, вы ж не платили, плюньте и найдите другого и все все оговорите
Я уже почти половину суммы внесла предоплаты. Да и сайт в принципе нормальный получается. Только доработать нюансы бы.
Артура Пирожкова• 17 ноября 2016
Ответ дляРыжик-пыжик
Я уже почти половину суммы внесла предоплаты. Да и сайт в принципе нормальный получается. Только доработать нюансы бы.
Это не Ваша тема была, что он попросил деньги на распродажу алиэкспресс?
СССРовна• 17 ноября 2016
Ого как цены упали
Я по курсу восемь ещё сайт писала-обошлось 8 тыс грн-тыща баксов
В две тыс грн это ж шара
Я по курсу восемь ещё сайт писала-обошлось 8 тыс грн-тыща баксов
В две тыс грн это ж шара
Почемучечка• 17 ноября 2016
Это обсуждается все заранее. Вы ему ТЗ, а он говорит сумму. Вы пишете про шрифт, иконки поменять, Вы это обговорили с ним до начала работ? Он сделал такой шрифт, как Вы сказали?
автор
Рыжик-пыжик
• 17 ноября 2016
Ответ дляАртура Пирожкова
Это не Ваша тема была, что он попросил деньги на распродажу алиэкспресс?
Нет.
Ответ дляРыжик-пыжик
Я уже почти половину суммы внесла предоплаты. Да и сайт в принципе нормальный получается. Только доработать нюансы бы.
Тогда не давите, а уговаривайте. Брат рассказывал, как к нему приходили переделывать сайты - а там кошмар, например, просто заглавная страница, при переходе по ссылкам - пусто, или если знают координаты вашего аккаунта на хостинге, то Ж на заглавной странице потом, если поругаетесь, нарисуют((((
автор
Рыжик-пыжик
• 17 ноября 2016
Ответ дляЯ не тону
Четкого ТЗ и Макета естественно никто не далал?
Мы обсудили мои пожелания. И он сделал макет. Но Я попросила изменить цвет и шрифты. Н у и подправить кое-что по мелочам.
Ну не бывает же такого, чтоб с первого раза программист сделал и сразу заказчики утвердили сайт. Всегда есть поправки какие-то и это всегда входит в стоимость. Это и есть работа программиста. Сайт до полного завершения, а не полумеры какие-то, недоделки.
Ну не бывает же такого, чтоб с первого раза программист сделал и сразу заказчики утвердили сайт. Всегда есть поправки какие-то и это всегда входит в стоимость. Это и есть работа программиста. Сайт до полного завершения, а не полумеры какие-то, недоделки.
автор
Рыжик-пыжик
• 17 ноября 2016
Ответ дляПочемучечка
Это обсуждается все заранее. Вы ему ТЗ, а он говорит сумму. Вы пишете про шрифт, иконки поменять, Вы это обговорили с ним до начала работ? Он сделал такой шрифт, как Вы сказали?
О шрифте мы вообще не говорили изначально. Иконки он поставил сам, какие у него были. Некрасивые. Попросила поменять.
СССРовна• 17 ноября 2016
Ответ дляРыжик-пыжик
Мы обсудили мои пожелания. И он сделал макет. Но Я попросила изменить цвет и шрифты. Н у и подправить кое-что по мелочам.
Ну не бывает же такого, чтоб с первого раза программист сделал и сразу заказчики утвердили сайт. Всегда есть поправки какие-то и это всегда входит в стоимость. Это и есть работа программиста. Сайт до полного завершения, а не полумеры какие-то, недоделки.
Ну не бывает же такого, чтоб с первого раза программист сделал и сразу заказчики утвердили сайт. Всегда есть поправки какие-то и это всегда входит в стоимость. Это и есть работа программиста. Сайт до полного завершения, а не полумеры какие-то, недоделки.
А что вы хотели за такие копейки
Две тыс грн сходить в новус один раз
Две тыс грн сходить в новус один раз
Solomiyka78• 17 ноября 2016
Мне сайт вышел около 5 тыс.грн. Сделали очень качественно. Все мои пожелания были учтены. Все-все до малейших подробностей. Очень благодарна разработчикам-всегда тактичны и идут на уступки.
Правда подписали договор о дальнейшем продвижении на 8 месяцев.
Правда подписали договор о дальнейшем продвижении на 8 месяцев.
Магиня• 17 ноября 2016
Ответ дляSolomiyka78
Мне сайт вышел около 5 тыс.грн. Сделали очень качественно. Все мои пожелания были учтены. Все-все до малейших подробностей. Очень благодарна разработчикам-всегда тактичны и идут на уступки.
Правда подписали договор о дальнейшем продвижении на 8 месяцев.
Правда подписали договор о дальнейшем продвижении на 8 месяцев.
хорошенький!приятный,зеленый!так и хочется у вас семянчиков прикупить!)))
Магиня• 17 ноября 2016
Ответ дляSolomiyka78
Мне сайт вышел около 5 тыс.грн. Сделали очень качественно. Все мои пожелания были учтены. Все-все до малейших подробностей. Очень благодарна разработчикам-всегда тактичны и идут на уступки.
Правда подписали договор о дальнейшем продвижении на 8 месяцев.
Правда подписали договор о дальнейшем продвижении на 8 месяцев.
только вот не вижу кнопки сортировать по цене-такое возможно или очень дорого?я всегда такой кнопкой пользуюсь на сайтах
Solomiyka78• 17 ноября 2016
Ответ дляМагиня
хорошенький!приятный,зеленый!так и хочется у вас семянчиков прикупить!)))
Вот я его таким себе представляла. Разработчики меня поняли и сделали (около месяца бедные переделывали)
Solomiyka78• 17 ноября 2016
Ответ дляМагиня
только вот не вижу кнопки сортировать по цене-такое возможно или очень дорого?я всегда такой кнопкой пользуюсь на сайтах
нет, такой нет. Поиск через название. Просто разброса цен большого нет-не вижу необходимости. Семена обычно заказывают через название сорта
Сиреневенькая• 17 ноября 2016
Ответ дляРыжик-пыжик
Мы обсудили мои пожелания. И он сделал макет. Но Я попросила изменить цвет и шрифты. Н у и подправить кое-что по мелочам.
Ну не бывает же такого, чтоб с первого раза программист сделал и сразу заказчики утвердили сайт. Всегда есть поправки какие-то и это всегда входит в стоимость. Это и есть работа программиста. Сайт до полного завершения, а не полумеры какие-то, недоделки.
Ну не бывает же такого, чтоб с первого раза программист сделал и сразу заказчики утвердили сайт. Всегда есть поправки какие-то и это всегда входит в стоимость. Это и есть работа программиста. Сайт до полного завершения, а не полумеры какие-то, недоделки.
Изменить цвет и шрифт - это уже другой макет и другой сайт. Это как оговорить с швеей фасон платья, а после пошива попросить немного откорректировать. Это как оговорить цвет покраски волос, а после покраски просить изменить немного. Конечно, вы вправе просить у программиста изменений, но он вправе вам отказать. Так как это дополнительная работа и вы о ней заранее не договорились. Плюс за такую стоимость... Это реально ОЧЕНЬ дешево!
Незнакомлюся• 17 ноября 2016
Шаблон - это шаблон. Вы изначально знали, что сайт создаётся по шаблону. Цветовые корректировки, прорисовки и прочие картинки - это веб-дизайн. И неважно, какую сумму вы заплатили.
Чтобы не попасть, как автор (что реальность не совпадает с виденьем) чётко оговаривайте ТЗ. Потому что вначале с заказчика не вырвешь нормально сформулированные пожелания, а потом ещё два месяца мучаешься с ним.
Действительно, многие за дополнительные услуги берут плату или делают бесплатно например три коррекции. Под дополнительными подразумевают: СЕО оптимизация, прописка тегов, титл, дискрипшн, прорисовка, установка модулей и т.д.
Чтобы не попасть, как автор (что реальность не совпадает с виденьем) чётко оговаривайте ТЗ. Потому что вначале с заказчика не вырвешь нормально сформулированные пожелания, а потом ещё два месяца мучаешься с ним.
Действительно, многие за дополнительные услуги берут плату или делают бесплатно например три коррекции. Под дополнительными подразумевают: СЕО оптимизация, прописка тегов, титл, дискрипшн, прорисовка, установка модулей и т.д.
Если сегодня заказчику хочется, чтоб все было зелененькое и кнопочки прямоугольненькие, а завтра надо сделать красненькое и кнопочки со скругленными углами - должен делать это программист бесплатно каждый раз? ;)
Всегда есть ТЗ, в котором надо учитывать все мелочи, вплоть до колличества возможных правок и их сложности. Было у вас ТЗ? Если да, то вчитайтесь, ведь вас могут просто за нос водить. А может оговоренные часы работы уже использованы... изначальных условий то мы не знаем...
Другой стороны, а где гарантия, что человек доделает то, что вы хотите, ведь он сказал ’движком не предусмотрено’, а потом скажет, нельзя реализовать, но я же пытался..
Всегда есть ТЗ, в котором надо учитывать все мелочи, вплоть до колличества возможных правок и их сложности. Было у вас ТЗ? Если да, то вчитайтесь, ведь вас могут просто за нос водить. А может оговоренные часы работы уже использованы... изначальных условий то мы не знаем...
Другой стороны, а где гарантия, что человек доделает то, что вы хотите, ведь он сказал ’движком не предусмотрено’, а потом скажет, нельзя реализовать, но я же пытался..
неДоПриличий• 17 ноября 2016
Ответ дляРыжик-пыжик
Конечно много. И я это понимаю. Просто непонятно поведение человека - я же не прошу чего-то выходящего за рамки. Просто где-то увеличить шрифт, где-то сместить фразу, иконку поменять - ну такое, обычная работа.
Смотрите. Вы сказали что хотите, вам сделали, вы как-то рисовали как сайт должен выглядеть?
Как я поняла то что получилось оказалось не совсем юзабельным, такое часто бывает когда картинка в вашей голове выглядит шикарно, а визуализированный результат оказывается жутким.
если результат не соответствует изначальному заданию или кнопочка не работает он переделать должен, но если вы увидев сайт теперь все двигать решили оплачивайте дополнительно.
А на будущее ставьте более четкие задачи
Как я поняла то что получилось оказалось не совсем юзабельным, такое часто бывает когда картинка в вашей голове выглядит шикарно, а визуализированный результат оказывается жутким.
если результат не соответствует изначальному заданию или кнопочка не работает он переделать должен, но если вы увидев сайт теперь все двигать решили оплачивайте дополнительно.
А на будущее ставьте более четкие задачи
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу