Однозначная• 20 июля 2013
Асос, нет половины посылки
Опытные Асосведы, иду к вам с вопросом. До этого заказывала посылки и у меня была экспресс доставка, и все было прекрасно. В этот раз посылку отправили постой почтой и первый мой "ах". Посылка приехала в пакете, край пакета стянут скотчем, это нормально, как я понимаю, со спорта всегда так приезжает, видимо таможня смотрит. Но из 5 вещей, которые указаны в ордере и в заказе приехали 3!!! Т.е 2-х вещей нет. Посылку мне в руки не вручили, а оставили у вахтера. Акт я не составила, да и принесли сегодня, перед закрытием почты. У мен вот вопрос какой, как зафиксировать, идти ли на почту в понедельник? Или достаточно написать письмо с текстом "бла..бла..бла...приехало не все, верните деньги"....Поделитесь опытом
Плиз.....
Плиз.....
14
0
я понимаю, что акты не помешают, может быть у кого-то была похожая ситуация, и возвращали деньги без проблем?
не повертають - трекніть номер посилки і подивіться вагу. але навіть розбіжності в вазі нічого вам не повернуть, бо це ваші ризики, як покупця.
Напишите жалобу на сайте Укрпочта с подробным описанием ситуации с номером отделения,где это случилось.Будут такие разборки...У меня вообще не доходили посылки,пока не пожаловалась.Теперь все ок)Навели порядки!
ні, не відмовляли. Але в вашому випадку це не має значення ))) Якщо пакет розібрали в Україні, чи навіть на пошті Англії, то до чого тут Асос? Звертайтесь до керівництва тієї організації, звідки ноги ростуть.
Уже давно заказываю Асос, чаще всего обычной почтой. Пакет не должен быть заклеен скотчем!!! Вещи украдены ((( Напишите в службу поддержки Асос, они очень любят своих покупателей, должны Вам помочь.
Цитата:
Уже давно заказываю Асос, чаще всего обычной почтой. Пакет не должен быть заклеен скотчем!!! Вещи украдены ((( Напишите в службу поддержки Асос, они очень любят своих покупателей, должны Вам помочь.[/cit
Написала, пока нет ответа:( Начиталась в инете, что это нормальное явление, воруют на почте и на таможне много и часто:(
Ну напишите нам потом, что Вам ответили 
Интересно. Я думаю все обойдется. Должны выслать недостающие вещи повторно или вернуть денежку.
Интересно. Я думаю все обойдется. Должны выслать недостающие вещи повторно или вернуть денежку.
Ответ дляАсталависта бэйби
Ну напишите нам потом, что Вам ответили Интересно. Я думаю все обойдется. Должны выслать недостающие вещи повторно или вернуть денежку.
Интересно. Я думаю все обойдется. Должны выслать недостающие вещи повторно или вернуть денежку.
:) Ответили сегодня, что вернут деньги в течение 5-10 дней:)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу