Дежурный по кухне• 06 декабря 2016
Я кассир в Сильпо. Почему вы все так пренебрежительно к нам относитесь?
Мне 23. Работаю на кассе в Сильпо. Люди очень грубые и агрессивные. Понимаю, жизнь тяжелая, денег не хватает, мужья гуляют и дети не слушаются... НО. Зачем вы свой яд выливаете на совершенно посторонних людей? Ну да, сейчас я обычная кассирша,и что?
Случай вчера: огромный ТЦ, Супермаркет Сильпо, большая очередь, я обслуживаю быстро, вежливо отвечаю, желаю приятного вечера. Подходит ко мне дамочка с мужчиной, она вся такая нафуфыренная, набрали на 700 с копейками продуктов, и просит пакет, ну я достаю-даю ей этот пакет, она как вызверилась, а сложить все вы не хотите? Я говорю что это не входит в мои обязанности, это делает покупатель.. она такая.. ТААААК, мне нужен ваш администратор или кто там, буду писать жалобу, я значит купила на 700 грн и еще и складывать это все должна..
И таких случае дофига разных. Все выпендриваются,пытаются показать свое превосходство,а я типа раба
Зачем вы так?
Случай вчера: огромный ТЦ, Супермаркет Сильпо, большая очередь, я обслуживаю быстро, вежливо отвечаю, желаю приятного вечера. Подходит ко мне дамочка с мужчиной, она вся такая нафуфыренная, набрали на 700 с копейками продуктов, и просит пакет, ну я достаю-даю ей этот пакет, она как вызверилась, а сложить все вы не хотите? Я говорю что это не входит в мои обязанности, это делает покупатель.. она такая.. ТААААК, мне нужен ваш администратор или кто там, буду писать жалобу, я значит купила на 700 грн и еще и складывать это все должна..
И таких случае дофига разных. Все выпендриваются,пытаются показать свое превосходство,а я типа раба
Зачем вы так?
показать весь текст
302
1
а что в очереди никто не заступился за вас,я обычно не молчу,тоже раньше год отработала в магазине быт.химии
Вот когда 15 лет поговорите и поживете за границей не общаясь с русскими вот тогда и проверим вашу орфографию. 
Тоже иногда замечаю как некоторые людишки общаются с обслуживающим персоналом,и причем тут то,что вы кассир?Агрессия не к кассиру,а по жизни.
И еще-тут играет роль как вы себя вели.вежливо ли,а может с недовольством кинули им пакет.И такое бывает!
И еще-тут играет роль как вы себя вели.вежливо ли,а может с недовольством кинули им пакет.И такое бывает!
автор, я пока никогда не ругалась с кассирами.
И кассиру Сильпо отдельная благодарность. Я недавно забыла на кассе карточку Власний рахунок, через пару часов вспомнила, пошла забирать. Отдала кассир без проблем, говорит, что кричала мне вслед. Но в ТРЦ играла музыка, мне не слышно было)
И кассиру Сильпо отдельная благодарность. Я недавно забыла на кассе карточку Власний рахунок, через пару часов вспомнила, пошла забирать. Отдала кассир без проблем, говорит, что кричала мне вслед. Но в ТРЦ играла музыка, мне не слышно было)
вот вы всех покупателей сравняли, а чего не пишите про продавцов, которые и товар могут по несколько раз провести через сканер и не всю сдачу сразу отдать (надеясь, что мамочка с двумя детишками сразу все скинет в кошелек и пересчитывать не будет). а чего не пишите, что не предупреждая о испорченном товаре?
Людям с тонкой душевной организацией нельзя работать в фронт-офиссе.
Всегда, когда есть работа с людьми будут конфликтные ситуации. Не стоит себя мнить звездой и думать, что к вам пренебрежительно относятся или хотят унизить и т.п. 99% покупателей нет никакого дела до вас.
Всегда, когда есть работа с людьми будут конфликтные ситуации. Не стоит себя мнить звездой и думать, что к вам пренебрежительно относятся или хотят унизить и т.п. 99% покупателей нет никакого дела до вас.
или им показалось, что невежливо кинули))
та, автор,издержки профессии. так везде, 9 нормальных,десятый выведет за этих девятерых и еще сверху горку наложит))
та, автор,издержки профессии. так везде, 9 нормальных,десятый выведет за этих девятерых и еще сверху горку наложит))
Ну вы гоните)Откуда кассир будет знать о сроках годности товара,его зхадача рассчитывать людей.А те,кто знают о сроках,расставляют товар по полочкам.)
Я как раз хотела спросить кассиршу из сильпо:
1.почему вы не додаете сдачу,копейки почему то всегда у вас красиво округляются в вашу сторону
2.Если мне понадобится пакет я сама вам о этом сообщу
3.Почему карточку нужно давать перед совершениием покупки?Когда мне удобно тогда и даю
4.ЗАЧЕМ мне Ваше пополнение мобильного за 3 грн?????
1.почему вы не додаете сдачу,копейки почему то всегда у вас красиво округляются в вашу сторону
2.Если мне понадобится пакет я сама вам о этом сообщу
3.Почему карточку нужно давать перед совершениием покупки?Когда мне удобно тогда и даю
4.ЗАЧЕМ мне Ваше пополнение мобильного за 3 грн?????
Кажется мне, что автор промахнулась. Хотела спровоцировать скандал и перепалки, а все оказались так положительно настроены.
Так заданы вопросы,как будто кассир работает сама на себя и придумывает пополнение за 3 грн,как вы так узко мыслите)Кассирам говорят что и как делать,и это не их выдумки)
Меня тоже умиляет такая манипуляция: выхватить из контекста только то, что выгодно своей драгоценной заднице, но при этом напрочь ’забыть’ то, что от нее, родимой, требуется. Для многих современных пронь прокоповных и голохвастовых понятие ’культура покупок’ сродни оскорблению ее величества пАкупатИля.
это вы гоните, или вы думаете продавцы не вкурсе, хороший товар или нет? всё они знают. достаточно иногда в обед зайти в сильпо, когда этот же обед у кассиров (и да, время варьируется у них), и встретить кассира в отделе нарезки колбас и как им говорят: вот это не бери, вот это бери. а испорченный продукт впарим покупателям.
и да, есть магазины, где кассир и отпускает товар и на кассе. автор же всех покупателей объединила, почему нельзя и кассиров объединить?.
и да, есть магазины, где кассир и отпускает товар и на кассе. автор же всех покупателей объединила, почему нельзя и кассиров объединить?.
А меня раздражает то, что кассиры, не закончив с одним покупателем, принимаются за другого. Пока собираю покупки в кульки, она уже пробивает товар следующему. Таким образом, тот покупатель начинает меня немного двигать плечиком или рукой, а бывает и вовсе лезут через голову в прямом смысле.
Но я всегда вежлива.
Но я всегда вежлива.
Они просто сами оттуда начинали наверное потом вышли за богатеньких папочек и самоутверждаются так)))
не обращайте внимания.
не обращайте внимания.
А бывают козы и на кассе, с короной на башке. У меня дите 4года ,сейчас период ’я сам’. Сам взял себе печенье,сам на кассу тете положил, а достать сам не смог - этой козе влом пододвинуть ближе к ребенку покупку- положила не со стороны, где обычно товар оплаченный люди забирают а перед собой.
ой как в Луганских супермаркетах мне нравилось как аккуратно складывали кассиры всё в пакет. сейчас в России - здесь вообще такого нет ((( спасибо хоть она раскроет его
Ответ дляМишка-шалунишка
Вот когда 15 лет поговорите и поживете за границей не общаясь с русскими вот тогда и проверим вашу орфографию.
Странно, прожила - все нормально, не ’слаживаю’ 
Ну да,наверное тогда кассир каждый день проходится по прилавкам,и из миллиона товаров ждет совета или смотрит сроки годности)))Ну вы и придумали)
Тогда к чему все возмущения кассира в этой теме?Ей ведь говорят,что покупатель всегда прав?Она выбрала себе такую профессию,пускай сидит и сканирует тихонько улыбаясь!
Мдэ.... ’Я купила на 700 грн и..’ Я покупаю на 1500 и то складываю. Автор, не обращайте внимания, то вам жлобота попалась. Из разряда ’из грязи в князи’.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу