КонФФетОшка• 24 июля 2013
Опять непорядочный продавец. Или я преувеличиваю?
Опять непорядочный продавец...Или я преувеличиваю?
если коротко то ситуация такая заказала я уги,оплатила сразу же 12 числа,но вот сомневалась по поводу размера так как продавец на мой вопрос подойдут ли на стопу 26,5 см угии которые по стельке 27 см ничего сказать не мог,типа выбирайте сами,если что потом вернёте.В принципе меня ето устраивало,но я таки перемеряла стельку и все такое,в общем 19 числа таки подтведила свой выбор(реквизит для отправки предоставила еще 12 числа)
Доставка Автолюксом занимает 1-2 дня.
С того времени от продавца ни слова ни духу.Я уже не выдержала,пишу напишите мне номер накладной так как мне уезжать в понедельник а смс всё не приходит.(о том что я уезжаю у меня в статусе было написано,а вот продавец не уведомлял что отправка будет на 3й день !!!нигде такого не написано и у меня не спрашивали подходит ли мне ето!https://www.kidstaff.com.ua/tema-5094323.html)На что я получаю ответ что звиняйте интернет не работал(хотя на сайт заходили) В общем пришла посылка в понедельник около 6 вечера кстате.
Но я то уже поняла что раз отправлено 20 го числа то до понедельника может не дойти,а платить за хранение и все такое с какой стати?Позвонила етой даме на что мне сказали ок,деньги вам верну.И по сей день никто мне ничего не вернул!все пишет что занята и времени нет!
в доказательство прикрепляю переписку.
в результате я осталась и без сапог и без денег.
моя ошибка считаю только в том что я думала что раз оплатила 12 числа то мне отправят посылку быстро,а не через 3 дня.
а возврата денег я уже неделю ждала.
если коротко то ситуация такая заказала я уги,оплатила сразу же 12 числа,но вот сомневалась по поводу размера так как продавец на мой вопрос подойдут ли на стопу 26,5 см угии которые по стельке 27 см ничего сказать не мог,типа выбирайте сами,если что потом вернёте.В принципе меня ето устраивало,но я таки перемеряла стельку и все такое,в общем 19 числа таки подтведила свой выбор(реквизит для отправки предоставила еще 12 числа)
Доставка Автолюксом занимает 1-2 дня.
С того времени от продавца ни слова ни духу.Я уже не выдержала,пишу напишите мне номер накладной так как мне уезжать в понедельник а смс всё не приходит.(о том что я уезжаю у меня в статусе было написано,а вот продавец не уведомлял что отправка будет на 3й день !!!нигде такого не написано и у меня не спрашивали подходит ли мне ето!https://www.kidstaff.com.ua/tema-5094323.html)На что я получаю ответ что звиняйте интернет не работал(хотя на сайт заходили) В общем пришла посылка в понедельник около 6 вечера кстате.
Но я то уже поняла что раз отправлено 20 го числа то до понедельника может не дойти,а платить за хранение и все такое с какой стати?Позвонила етой даме на что мне сказали ок,деньги вам верну.И по сей день никто мне ничего не вернул!все пишет что занята и времени нет!
в доказательство прикрепляю переписку.
в результате я осталась и без сапог и без денег.
моя ошибка считаю только в том что я думала что раз оплатила 12 числа то мне отправят посылку быстро,а не через 3 дня.
а возврата денег я уже неделю ждала.
показать весь текст
66
0
Так взуття ще на складі, і покупець може і взуття забрати і гроші отримати від продавця. Це правильно думаєте?
Вы пишете что 19 подтвердили заказ, а по скринам вечером 16-го. Получается только на 3-й день товар Вам отправили. Обидно конечно, но в таких случаях, обязательно нужно говорить что Вам срочно. Думаю, Вам вернут деньги, как получат посылочку.
оплата 12 числа,сказала что не смогу забрать если отпраят позже 19 около 3х часов дня, а 20 числа мне отправили и написали номер накладной
Ну а как же поговорить и всех обвинить? Всегда деньги возвращают после получения товара. Товар продавец еще наверное неполучил, о каких деньгах автор может вести речь?
нет,12 оплатила
16 еще раз подтвердила
19 я написала что если позже отправят то не смогу забрать заказ...
а 20го мне насильно отправили его.
16 еще раз подтвердила
19 я написала что если позже отправят то не смогу забрать заказ...
а 20го мне насильно отправили его.
автор, вы не уточнили сами и в этом ваша вина, а ваши ответы здесь могут привести лишь к добавлению в чс ...
не то что не получил,она не отменила посылку,мол я вам отправила,забирайте.
а не можете забрать так я на работе мне некогда его отменять.
а не можете забрать так я на работе мне некогда его отменять.
я написала 19 числа около 3х часов дня что не смогу забррать посылку.
а мне всеравно ее отправили 20 числа вечером!
а мне всеравно ее отправили 20 числа вечером!
автор вы не правы - вы только 19 подтвердили заказ. А продавец ждала подтверждения, что б правильный размер вам сразу выслать.
Нужно было тогда сразу 12 и писать что подтверждаете размер.
Какие вопросы?
Деньги вам вернут только тогда, когда продавец заберет свою обувь- это тоже правило. а то всякие мошенники бывают.
А продавец вполне адекватный - сказала что вернет деньги без препирательств. А ей еще и зи оставку платить, хотя ВЫ не забрали заказа и вина только ваша.
Со стороны продавца конечно нужно все 200 раз уточнить. Но вы ей говорили что вам срочно? (статус не в счет, не все его читатют)
Вас добавлю ЧС.
Нужно было тогда сразу 12 и писать что подтверждаете размер.
Какие вопросы?
Деньги вам вернут только тогда, когда продавец заберет свою обувь- это тоже правило. а то всякие мошенники бывают.
А продавец вполне адекватный - сказала что вернет деньги без препирательств. А ей еще и зи оставку платить, хотя ВЫ не забрали заказа и вина только ваша.
Со стороны продавца конечно нужно все 200 раз уточнить. Но вы ей говорили что вам срочно? (статус не в счет, не все его читатют)
Вас добавлю ЧС.
ПОСМОТРИТЕ СКРИНЫ!!!!
19 Я НАПИСАЛА ЧТО НЕ СМОГУ ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ если мне ее отправили позже
А ПРОДАВЕЦ ВСЕРАВНО ОТПРАВИЛА 20 числа!!!И прислала номер накладной
зачем было отправлять зная что я не смогу забрать?
19 Я НАПИСАЛА ЧТО НЕ СМОГУ ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ если мне ее отправили позже
А ПРОДАВЕЦ ВСЕРАВНО ОТПРАВИЛА 20 числа!!!И прислала номер накладной
зачем было отправлять зная что я не смогу забрать?
О БОЖЕ ПОСМОТИТЕ СКРИНЫ!!!я НЕ 19 А 16 ПОДТВЕРДИЛА ЗАКАЗ! А ОПЛАТИЛА ВООБЩЕ 12 ЧИСЛА!
19 Я НАПИСАЛА ЧТО ЗАБРАТЬ НЕ СМОГУ А МНЕ ОТПРАВИЛИ 20 ГО
19 Я НАПИСАЛА ЧТО ЗАБРАТЬ НЕ СМОГУ А МНЕ ОТПРАВИЛИ 20 ГО
Подождите, как это?? Вы ж сами пишете ’В принципе меня ето устраивало,но я таки перемеряла стельку и все такое,в общем 19 числа таки подтведила свой выбор’ Так как Вы в этот же день могли сказать, что не можете забрать посылку??
ПИШУ ЕЩЕ РАЗ КТО НЕ ВИДИТ!
12 ЧИСЛА ОПЛАТИЛА
16 ЧИСЛА ПОДТВЕРДИЛА
19 ЧИСЛА ОТМЕНИЛА И УВЕДОМИЛА ПРОДАВЦА
20 ЧИСЛА МНЕ ОТПРАВИЛИ ОБУВЬ
НИ ДЕНЕГ НИ ОБУВИ МНЕ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ!
12 ЧИСЛА ОПЛАТИЛА
16 ЧИСЛА ПОДТВЕРДИЛА
19 ЧИСЛА ОТМЕНИЛА И УВЕДОМИЛА ПРОДАВЦА
20 ЧИСЛА МНЕ ОТПРАВИЛИ ОБУВЬ
НИ ДЕНЕГ НИ ОБУВИ МНЕ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ!
Так, спокойно! Никакой непорядочности со стороны продавца нет вообще, а Вы просто насмотрелись тут на советчик, которые любую ситуацию выносят на всеобщее обозрение и сделали так же, тем самым поступили оч некрасиво.
1) Хоть Вы и оплатили заказ 12-го, размер Вы уточнили только 16-го, а то, что Вам срочно, вообще только 19-го. Вы считаете, Вы беспроблемный покупатель? То есть продавец должел был Вам 12-го выслать на своё усмотрение размер и при этом знать, до какого числа они Вам нужны.
2) Продавец каким то чудом согласен на взврат, хотя я не поняла, почему Вы не забрали сапожки со склада? Это принципиальная позиция - типа опоздала посылка, все не буду забирать?
3) Чего Вы требуете возврат денег, когда сапожки еще лежат у Вас на складе? Вот когда продавец их получит - тогда деньги и вернет, это любому понятно.
4) Вы закрасили какую то фразу в переписке, а это очень настораживает, откуда мы знаем что там было?
1) Хоть Вы и оплатили заказ 12-го, размер Вы уточнили только 16-го, а то, что Вам срочно, вообще только 19-го. Вы считаете, Вы беспроблемный покупатель? То есть продавец должел был Вам 12-го выслать на своё усмотрение размер и при этом знать, до какого числа они Вам нужны.
2) Продавец каким то чудом согласен на взврат, хотя я не поняла, почему Вы не забрали сапожки со склада? Это принципиальная позиция - типа опоздала посылка, все не буду забирать?
3) Чего Вы требуете возврат денег, когда сапожки еще лежат у Вас на складе? Вот когда продавец их получит - тогда деньги и вернет, это любому понятно.
4) Вы закрасили какую то фразу в переписке, а это очень настораживает, откуда мы знаем что там было?
Автор. У Вас в заказе ОЧЕНЬ МНОГО неопределенного текста. То Вы думали, что Ваш статус обязаны читать все, то, что отправка обязана быть ранее, чем в течение 3-х дней, то, что Вы все успеете.... А почему предметно не могли обсудить условия договоренностей перед выполнением заказа? Почему четко не уточнили, какой срок отправки и устраивает ли он Вас или его стоит пересмотреть. Почему не сообщили, что у Вас ограниченное время получения заказа?
Автор темы в тексте вопроса вместо 16го указала 19е число просто
Автор, не факт, что Вам отправили 20го числа, судя по скринам, 20го числа номер ТТН в заказ просто внесли
Автор, не факт, что Вам отправили 20го числа, судя по скринам, 20го числа номер ТТН в заказ просто внесли
ОПЕЧАТАЛАСЬ!!!
НУ НА СКРИНАХ ЖЕ ВСЕ ВИДНО!!!!
ЧТО КАКОГО ЧИСЛА И ВО СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ!НА НЕРВАХ ПИСАЛА И ОПЕЧАТАЛАСЬ!
НУ НА СКРИНАХ ЖЕ ВСЕ ВИДНО!!!!
ЧТО КАКОГО ЧИСЛА И ВО СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ!НА НЕРВАХ ПИСАЛА И ОПЕЧАТАЛАСЬ!
Не совсем так:
12 ЧИСЛА - сделали предоплату
16 ЧИСЛА - определились с заказом
19 ЧИСЛА - спросили номер накладной (а не отменили)
20 ЧИСЛА - Вам написали номер декларации, а не отправили (отправить могли и ранее)
12 ЧИСЛА - сделали предоплату
16 ЧИСЛА - определились с заказом
19 ЧИСЛА - спросили номер накладной (а не отменили)
20 ЧИСЛА - Вам написали номер декларации, а не отправили (отправить могли и ранее)
Может и не 20 отправили,но если бы отправили раньше то я бы получила посылку до понедельника!
и я отменила заказ 19 числа около 3х,звонила продавцу но никто не отвечал!
я не знаю видела ли она перед тем как отправляла то что я не успею забрать ето да.но может и вероятние всего видела
Но ведь человек ничего не делает,и никто не собираеться мне возвращать деньги.
и я отменила заказ 19 числа около 3х,звонила продавцу но никто не отвечал!
я не знаю видела ли она перед тем как отправляла то что я не успею забрать ето да.но может и вероятние всего видела
Но ведь человек ничего не делает,и никто не собираеться мне возвращать деньги.
Почему Вы так кричите? Мы все нормальные вминяемые люди, все понимаем, не переживайте. Кричать не нужно. Давайте по-человечески или махайтесь со своими проблемами сами, извините.
Вы не писали что вы не сможете забрать . Вы написали чтобы вам дали номер накладной. ПОЧИТАЙТЕ СВОИ СКРИНЫ.
И не орите больше.
Спасибо админам за личный ЧС.
И не орите больше.
Спасибо админам за личный ЧС.
во первых не предоплату а полную оплату
во вторых я ясно написала что не смогу забрать заказ если он приедет в понедельник а не раньше.
20 числа я таки дозвонилась продавцу и мне сказали пока груз не уехал я его отменю а вам верну деньги.
и все никто ничего не вернул.
во вторых я ясно написала что не смогу забрать заказ если он приедет в понедельник а не раньше.
20 числа я таки дозвонилась продавцу и мне сказали пока груз не уехал я его отменю а вам верну деньги.
и все никто ничего не вернул.
а вообще, автор, после этой вашей темы и кипиша на пустом месте, на месте продавца можно спокойно отправить вам посылку и дело с концом. А то человек пошел вам навстречу, отозвал посылку, взял доставку на себя, а вы вон как... еще и негатив влепите, не зависимо от исхода сделки...
народ,пишите открыто,я тоже не против добавить вас в черный список.
посмотрела бы на вас если у вас забрали бы 190 грн.
такое впечатление что мне вернули деньги и все ванильно...
посмотрела бы на вас если у вас забрали бы 190 грн.
такое впечатление что мне вернули деньги и все ванильно...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу