Дедуськина бабуська• 12 января 2017
Приват банк! Как разрулить ситуацию
29.12.16 года муж открыл в отделении Приватбанка карту юниора для ребенка и положил 2.500 грн. на нее. Спустя 2 недели решил проверить баланс - а денежек там и нету (ложил сразу в отделении через терминал в присутствии сотрудника банка). Обращение на гарячую линию ничего не дали, денег не нашли, куда делись отследить не могут, нужен № терминала, но инкассация уже я так понимаю была и не один раз. Что дальше предпринимать? буду благодарна за советы
83
0
Ответ дляvirtuon
’Спустя 2 недели решил проверить баланс’.....железная выдержка 
не сыпьте соль на рану - какого вообще надо было открывать эту карту, да еще и в этом банке
Может их сняли после того, как деньги пришли на карту. Выписки по карте хотя бы нужно посмотреть. Карта в Приват 24 должна быть видна.
Да, пишите заявление на кого они Вам подскажут. Обязательно при Вас регистрируют и делают ксерокопию. Также можно подать заявление в службу безопасности.
а чек терминал не выдал?
или смс на телефон?
а что в П24 показано, какие движения?
ну как-то даже для ПБ - это слишком
или смс на телефон?
а что в П24 показано, какие движения?
ну как-то даже для ПБ - это слишком
Я до декрета в банке работала и была ситуация, когда у мужчины с карты пропало несколько приличных сумм. Он с пеной у рта доказывал, что он не снимал и никто другой не мог. С помощью камер на банкоматах удалось доказать, что это его жена каким-то образом выведала ПИН и снимала деньги без его ведома.
Я поповнювала карту приват банку і 200 грн він порахував за 100... Відразу сфоткпла номер операції але нічого не добилась( кажуть не було зайвих грошей приінкасації і все( вже 2 міс добитись не можу(
Виновен не только банк, а и сотрудники т.е. сами работники. Сколько случаев уже было, что открывают депозиты, а фактически деньги не зачислены на счет
операция проведена без печати чека и смс, при обращении на ’гарячую линию’ оператор сообщила, что движений денег по карте не было, то есть на карту не зачислены
фигасе
реально не представляю, как это
в приличных банках такое и технически не получится, не говоря уже за документально
реально не представляю, как это
в приличных банках такое и технически не получится, не говоря уже за документально
вот и я переживаю, что прошло много времени, было несколько инкассаций и ищи-свищи, но пытаться буду
Я написала эту историю для того, чтобы было понятно, что камеры банкоматов все фиксируют. С их помощью можно доказать очень многое.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу