sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Бизнес, Финансы - Другое
anonim_213
Кошка Мурка• 14 февраля 2017

Приятно кушать политый грязью хлеб?

Почему вы так ненавидите, и не уважаете своих клиентов? Тех которые вас кормят, помогают вам растить детей, покупать и оплачивать квартиры, красивые вещи, ездить отдыхать.
Какими только словами их не называете: мозгоклюи - самое мягкое
Я работаю с людьми, 99% моих клиентов - люди с неустойчивой психикой, расшатанными нервами, находящиеся в состоянии стресса, растерянности, страха. 90% не смогут без ошибок написать даже диктант для третьего класса, ни на русском, ни на украинском языках, но они меня кормят, значит достойны уважения, без исключений.
Кто-то жалуется, что нет продаж, что покупатели - шаровики и халявщики, доктора жалуются какие тупые пациенты, сами идиоты простуживаются, а потом лечиться идут, еще и нахаляву хотят
Клиентам хамят, язвят, унижают, высмеивают, хотя поломать под себя
Продавцы хотят, чтобы их уважали, и покупали, не задавая лишних вопросов
Доктора хотят, чтобы пациенты лечились сами, но платили им
Посредники вообще не хотят ничего делать, только получать деньги
Но своих клиентов, работодателей, заказчиков - вообще никто не хочет уважать
показать весь текст
304 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 11
anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
31
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
если покупатель адекватный нормальный человек пойдет ему навстречу
и это правильно
ну а если неадекватный он
все равно он покупатель, клиент, пациент


anonim_203
Веселая моль• 14 февраля 2017
32
Ответ дляКошка Мурка
моя команда часто жалуется, что им звонят клиенты в ночное время, на личные телефоны, и требуют!!! проконсультировать
спрашиваю - зачем светили личный номер, достаточно было почту дать
ответ убил - ну чтобы быстрее реагировать на теплого клиента...
но только клиенты должны догадаться, когда можно звонить, когда нельзя, когда у консультанта настроение хорошее
и что это его личный номер - тоже должны догадаться клиенты
а откуда и почему клиенты вообще должны что-то знать и догадываться?
Люди договора не читают, даже если сделки на миллионы заключают

У меня пару раз были феерические случаи
заказываю товар в онлайн-магазине (не продавалка, не промюа, серьезный красивый сайт, видно, что деньги вложены хорошие)
- товара в наличии нет, об этом сообщили только через три дня
- с укрпочтой не работают (на сайте УП заявлена)
- наложкой отправлять не хотят (на сайте заявлено)
товара так и дождалась, зато наслушалась историй про отпуска, про детей, про утренники в детском саду (в рабочее время, заявленное на офсайте), бросания трубки и т.п.
телефон был личный и она знала, она мило улыбалась и врала о всем о чем можно, и начальник дал мой номер (договорились давать в редких случаях. так как я на не полный рабочий день)
anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
33
Ответ дляВеселая моль
телефон был личный и она знала, она мило улыбалась и врала о всем о чем можно, и начальник дал мой номер (договорились давать в редких случаях. так как я на не полный рабочий день)
я бы обиделась на начальника
у меня нет начальника, но номер личный телефона не знает никто, кроме семьи и самых близких людей
телефоны рабочие и для неблизких работают строго по графику
anonim_188
ЖаннаНеАгузарова• 14 февраля 2017
34
Ответ дляВеселая моль
а таких хуторов полно, возьмите любой район, 20 км от областного центра уже глушь, если не от Киева)
смешно )) беру село на 2000 человек, 250 км от областного центра, 25 от райцентра - 3 магазина, в каждом дворе машина и часто не одна, интернет тоже в каждом дворе, смартфоны у каждого подроста (не из дерева же они их вытесывают), о брендах они знают поболее меня. И это маленькое, полузабитенькое село, в котором 2 первоклассника в школе в этом году.
anonim_203
Веселая моль• 14 февраля 2017
35
Ответ дляКошка Мурка
я бы обиделась на начальника
у меня нет начальника, но номер личный телефона не знает никто, кроме семьи и самых близких людей
телефоны рабочие и для неблизких работают строго по графику
как я могу обидеться если это была наша с ним договоренность. если человек нормальный, я и в субботу приму, у меня зарплата зависит от количества сделанного. Но наглеть не надо
anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
36
Ответ дляВеселая моль
как я могу обидеться если это была наша с ним договоренность. если человек нормальный, я и в субботу приму, у меня зарплата зависит от количества сделанного. Но наглеть не надо
ну вот видите.. все равно условия, нормальный, ненормальный, но оплата сдельная
вот так и мои работнички все рассуждают (
anonim_203
Веселая моль• 14 февраля 2017
37
Ответ дляЖаннаНеАгузарова
смешно )) беру село на 2000 человек, 250 км от областного центра, 25 от райцентра - 3 магазина, в каждом дворе машина и часто не одна, интернет тоже в каждом дворе, смартфоны у каждого подроста (не из дерева же они их вытесывают), о брендах они знают поболее меня. И это маленькое, полузабитенькое село, в котором 2 первоклассника в школе в этом году.
не видела таких, обьездила 3 области (Львов, Винница, хмельницкий, немного Суммы). Львов еще нормально, можно встретить описанное Вами. Сумы вообще жесть. В Виннице есть смт половина домов пустая
anonim_61
Ацетилсалициловая кислота• 14 февраля 2017
38
Ответ дляПоэтеСССа
Торг это 10%, торг это и 90% как сторгуетесь. Покупатель хочет купить товар как можно лучше по самой выгодной цене, продавец хочет продать как можно дороже, приложив минимум усилий и затрат. Вы всегда можете указать в объявлении, что не предоставляете дополнительных фото, замеров, что не торгуетесь и вообще игнорировать тех покупателей, которые Вам не нравятся. Хотя конечно это может повлиять на количество клиентов, но тут уж Вам выбирать что важнее.
90% это на восточном базаре
тут обычно накрутка около 30%
и было бы странно продавать себе в убыток
anonim_61
Ацетилсалициловая кислота• 14 февраля 2017
39
Ответ дляМашка-замарашка
не нравиться покупатель- не продавайте, в чём проблема?
мне если не нравится продавец, не покупаю.
за свои я найду у кого купить, пусть дороже, но эта вещь не будет нести негатив.

п.с. о искусстве так и не поняли) заработок- это результат вашего умения продать.
продавать как раз умею и негатива к покупателям не испытываю
речь о другом
если у меня денег нет на желаемое,я иду мимо,а не пытаюсь купить его за 50% его стоимости


anonim_11
ПоэтеСССа• 14 февраля 2017
40
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
90% это на восточном базаре
тут обычно накрутка около 30%
и было бы странно продавать себе в убыток
Тут каждый продавец сам себе режисер, покупая покупатель как правило понятия не имеет какой у продавца процент от продажи, особенно если это бу (которое может быть и на секонде за копейки куплено). Но продавец всегда может отказаться, его никто не заставит продать в ущерб себе.
anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
41
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
90% это на восточном базаре
тут обычно накрутка около 30%
и было бы странно продавать себе в убыток
но ведь покупатель об этом не знает?
Когда он идет в магазин, он там видит ценник и платит
Когда на рынок - он торгуется
Когда в онлайн магазин - платит
В продавалке - торгуется
Если бы каждый покупатель знал - откуда товар везут, сколько наценка, какие проблемы с доставкой есть, как работают поставщики...
Он бы сам себе заказал, напрямую, от производителя
И почему, если человек торгуется, он сразу нищеброд?
Человек предлагает столько, сколько готов заплатить за этот товар
Может он в брендах не разбирается
Или наоборот - слишком хорошо разбирается, а продавец - нет
anonim_188
ЖаннаНеАгузарова• 14 февраля 2017
42
Ответ дляВеселая моль
не видела таких, обьездила 3 области (Львов, Винница, хмельницкий, немного Суммы). Львов еще нормально, можно встретить описанное Вами. Сумы вообще жесть. В Виннице есть смт половина домов пустая
Черкасская область. У моего мужа брат в селе, ездит в кино в Черкассы чаще, чем мы с мужем ходим будучи тут на месте. Я к тому, что села дааавным давно уже не изолированы от общества и что касается торговли, то надеяться им впарить абы что и подороже надежды уже очень мало. Естественно, повторюсь, мать лежачего ребенка и одинокую бабушку 95 лет в расчет не берем, говорим о людях с нормальной покупательской способностью.
anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
43
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
продавать как раз умею и негатива к покупателям не испытываю
речь о другом
если у меня денег нет на желаемое,я иду мимо,а не пытаюсь купить его за 50% его стоимости
Почему?
Тут на продавалке половина продавцов могли бы вам продать со скидкой в 50%, я так думаю, если бы вы спросили. Даже новый товар
anonim_61
Ацетилсалициловая кислота• 14 февраля 2017
44
Ответ дляПоэтеСССа
Тут каждый продавец сам себе режисер, покупая покупатель как правило понятия не имеет какой у продавца процент от продажи, особенно если это бу (которое может быть и на секонде за копейки куплено). Но продавец всегда может отказаться, его никто не заставит продать в ущерб себе.
ой да ладно вам,тут особенный покупатель
он найдет самый дешевый товар и будет скидку требовать
о б\у мы вообще не говорим
anonim_183
Машка-замарашка• 14 февраля 2017
45
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
продавать как раз умею и негатива к покупателям не испытываю
речь о другом
если у меня денег нет на желаемое,я иду мимо,а не пытаюсь купить его за 50% его стоимости
откажите красиво- вот Вам и искусство торговли без заработка)

мы все разные и кому, как не человеку, работающему с клиентами, это понимать.

у меня тоже была подобная ситуация, не 50% просили, но просили скидку, ответила спокойно:’ будет распродажа, останется эта единица, дам Вам знать’.
anonim_61
Ацетилсалициловая кислота• 14 февраля 2017
46
Ответ дляКошка Мурка
но ведь покупатель об этом не знает?
Когда он идет в магазин, он там видит ценник и платит
Когда на рынок - он торгуется
Когда в онлайн магазин - платит
В продавалке - торгуется
Если бы каждый покупатель знал - откуда товар везут, сколько наценка, какие проблемы с доставкой есть, как работают поставщики...
Он бы сам себе заказал, напрямую, от производителя
И почему, если человек торгуется, он сразу нищеброд?
Человек предлагает столько, сколько готов заплатить за этот товар
Может он в брендах не разбирается
Или наоборот - слишком хорошо разбирается, а продавец - нет
чем страничка с новым товаром здесь отличается от инет магазина?
заходишь и сразу видно
про нищебродов я не писала
это не отсутствие денег как правило,а хитропопость
цены тут очень низкие,особенно на детское
anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
47
Ответ дляМашка-замарашка
откажите красиво- вот Вам и искусство торговли без заработка)

мы все разные и кому, как не человеку, работающему с клиентами, это понимать.

у меня тоже была подобная ситуация, не 50% просили, но просили скидку, ответила спокойно:’ будет распродажа, останется эта единица, дам Вам знать’.
anonim_188
ЖаннаНеАгузарова• 14 февраля 2017
48
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
чем страничка с новым товаром здесь отличается от инет магазина?
заходишь и сразу видно
про нищебродов я не писала
это не отсутствие денег как правило,а хитропопость
цены тут очень низкие,особенно на детское
тем, что тут другие правила торговли. Как в общепите: Мак общепит и ресторан общепит, только правила абсолютно разные, начиная от правил обслуживания, заканчивая оплатой
anonim_203
Веселая моль• 14 февраля 2017
49
Ответ дляЖаннаНеАгузарова
Черкасская область. У моего мужа брат в селе, ездит в кино в Черкассы чаще, чем мы с мужем ходим будучи тут на месте. Я к тому, что села дааавным давно уже не изолированы от общества и что касается торговли, то надеяться им впарить абы что и подороже надежды уже очень мало. Естественно, повторюсь, мать лежачего ребенка и одинокую бабушку 95 лет в расчет не берем, говорим о людях с нормальной покупательской способностью.
а я как раз о тех, у кого обстоятельства. и нет возможности, так же о мамочках, у которых мужья на заработках. Брать с таких подороже считаю подлостью


anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
50
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
чем страничка с новым товаром здесь отличается от инет магазина?
заходишь и сразу видно
про нищебродов я не писала
это не отсутствие денег как правило,а хитропопость
цены тут очень низкие,особенно на детское
Чтобы создать интернет-магазин, надо вложить немного усилий и денег, а так же чтобы привлечь целевую аудиторию, при оформлении заказа там нет диалога/переписки продавца и покупателя.
Чтобы создать страничку тут - не надо ничего уметь и вкладывать, даже толком уметь кнопки нажимать
Когда у продавца в профиле вперемешку б/у, новое, пролеты и меняподругапопросилапродать, отношение покупателя будет соответственное - можно торговаться
Когда у человека создан и оформлен магазин, даже тут - он гораздо больше защищен от торговли
Но разницу между рынком и магазином клиент всегда чувствует
Тут - рынок
На олх - барахолка
Конечно покупатели торгуются, это логично и даже прогнозируемо
anonim_188
ЖаннаНеАгузарова• 14 февраля 2017
51
Ответ дляВеселая моль
а я как раз о тех, у кого обстоятельства. и нет возможности, так же о мамочках, у которых мужья на заработках. Брать с таких подороже считаю подлостью
но это единичные случаи и на них ориентироваться малоинформативно
anonim_61
Ацетилсалициловая кислота• 14 февраля 2017
52
Ответ дляМашка-замарашка
откажите красиво- вот Вам и искусство торговли без заработка)

мы все разные и кому, как не человеку, работающему с клиентами, это понимать.

у меня тоже была подобная ситуация, не 50% просили, но просили скидку, ответила спокойно:’ будет распродажа, останется эта единица, дам Вам знать’.
а где я писала,что я кого-то обиваю или кому-то хамлю
нет,все красиво
просто мы тут говорили о уважении к чужому времени
я тут больше покупатель
продаю на других ресурсах
но прежде чем покупать цены мониторю,как и все
и если обращаюсь к продавцу,то уже понимаю примерно насколько у него хорошая цена и может ли он уступить
и если денег у меня нет,всяко бывает,не говорю что могу дать только пол цены и больше у меня нет
anonim_61
Ацетилсалициловая кислота• 14 февраля 2017
53
Ответ дляКошка Мурка
Чтобы создать интернет-магазин, надо вложить немного усилий и денег, а так же чтобы привлечь целевую аудиторию, при оформлении заказа там нет диалога/переписки продавца и покупателя.
Чтобы создать страничку тут - не надо ничего уметь и вкладывать, даже толком уметь кнопки нажимать
Когда у продавца в профиле вперемешку б/у, новое, пролеты и меняподругапопросилапродать, отношение покупателя будет соответственное - можно торговаться
Когда у человека создан и оформлен магазин, даже тут - он гораздо больше защищен от торговли
Но разницу между рынком и магазином клиент всегда чувствует
Тут - рынок
На олх - барахолка
Конечно покупатели торгуются, это логично и даже прогнозируемо
ну и цены тут отличаются в лучшую сторону,не правда ли?
на олх,кстати меньше таких покупателей
там либо покупают,либо нет
торговаться можно и нужно
но торг должен быть разумным
anonim_183
Неместная Я• 14 февраля 2017
54
Автор, поддержу вас. Продавцы рубят сук, на котором сидят.
Даже прочитав комменты в теме, видна корона продавцов: покупатели смеют просить доп фото, да еще и вопросы смеют задавать.... Смешно. Человек не видит ваш товар вживую, поэтому пытается понять подойдет он ему или нет. Ну а скидки, да это святое дело торговаться в торговле. Не хотите уступать, напишите НЕТ, три буквы всего, это что сложно?

А вообще, инет торговлю на Кидстафф не понимаю. Смотрела сегодня дешевую обувь. Нормальные модели от 500 гривен, но в магазине можно купить такие_же тоже за 500, но с примерной. Кто у этих продавцов покупает?????
anonim_203
Веселая моль• 14 февраля 2017
55
Ответ дляКошка Мурка
но ведь покупатель об этом не знает?
Когда он идет в магазин, он там видит ценник и платит
Когда на рынок - он торгуется
Когда в онлайн магазин - платит
В продавалке - торгуется
Если бы каждый покупатель знал - откуда товар везут, сколько наценка, какие проблемы с доставкой есть, как работают поставщики...
Он бы сам себе заказал, напрямую, от производителя
И почему, если человек торгуется, он сразу нищеброд?
Человек предлагает столько, сколько готов заплатить за этот товар
Может он в брендах не разбирается
Или наоборот - слишком хорошо разбирается, а продавец - нет
многие магазины предлагают скидки, и многие торгуются. Впервые сделала такое открытие в 2013 году в эпицентре, когда ремонт делали. С тех пор всегда спрашиваю сколько скинут на крупную покупку, консультант идет куда-то, потом говорит на какой товар есть торг, а на какой нет
anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
56
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
ну и цены тут отличаются в лучшую сторону,не правда ли?
на олх,кстати меньше таких покупателей
там либо покупают,либо нет
торговаться можно и нужно
но торг должен быть разумным
нет, не в лучшую
тут среди продавцов нового товара я больше встречала неоправданно завышенные цены или просто средне рыночные
на олх - морочат голову гораздо больше чем тут, в переписках можно обнаружить какие угодно вопросы
если я выставляю б/у, я готова уступить и 50% и даже больше, эти вещи мне уже не нужны, и у меня нет цели оправдать затраты, вещь отслужила мне
если я продаю пролет - ставлю цену за которую купила, бывает - продаю и за половину цены, если не продается - дарю близким
разумность торга определяет только продавец
но хамство продавца ничем не оправдывается
и уж тем более - те ведра грязи, которые потом выливаются на покупателя на Советчице
anonim_64
Грабля• 14 февраля 2017
57
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
нет позвольте,торг это ну 10% от цены,но никак не 50
это хитропопость,особенно когда морочат голову,а потом за вещь ценой в 200гр,например, пытаются заплатить 100 со словами--у меня больше нет денег,только 100гр
ну так и ищите товар в своем ценовом диапазоне
честно будет спросить сразу готов ли продавец уступить товар настолько
а не гонять его с просьбой сделать 20 доп фото без денег
это уже самый настоящий тролизм
ну дык а чего вы ставите большую накрутку на воздухе ???
anonim_213
автор Кошка Мурка • 14 февраля 2017
58
Ответ дляВеселая моль
многие магазины предлагают скидки, и многие торгуются. Впервые сделала такое открытие в 2013 году в эпицентре, когда ремонт делали. С тех пор всегда спрашиваю сколько скинут на крупную покупку, консультант идет куда-то, потом говорит на какой товар есть торг, а на какой нет
когда покупатели узнают о такой возможности - торговать в магазине ценник... их мир переворачивается :)
anonim_183
Машка-замарашка• 15 февраля 2017
59
Ответ дляАцетилсалициловая кислота
а где я писала,что я кого-то обиваю или кому-то хамлю
нет,все красиво
просто мы тут говорили о уважении к чужому времени
я тут больше покупатель
продаю на других ресурсах
но прежде чем покупать цены мониторю,как и все
и если обращаюсь к продавцу,то уже понимаю примерно насколько у него хорошая цена и может ли он уступить
и если денег у меня нет,всяко бывает,не говорю что могу дать только пол цены и больше у меня нет
о уважении к чужому времени можем долго беседовать.
посмотрите, как оформлены объявления?
сухое каталожное фото хорошо если с ценой)

Вы постоянно отталкиваетесь от себя, но повторюсь- мы разные
и не драматизируем минутное время, которое потратит продавец, пробежав пальцами по кнопкам.
anonim_61
Ацетилсалициловая кислота• 15 февраля 2017
60
Ответ дляКошка Мурка
когда покупатели узнают о такой возможности - торговать в магазине ценник... их мир переворачивается :)
ну так в магазине наценка на товаре ого
мы тоже когда покупали дорогой холодильник нам сам же продавец сказал,что если наличные и не кредит будет скидка
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 11
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff