Зам. зав. Анонима• 01 марта 2017
Девочки, меня кинули?
Оплатила сегодня за сумку утром. Покупала на олх но этот продавец есть и на Кидстаффе. Днём приходит вот такой ответ от продавца;
Добрый день! К сожалению оплата не прошла по вине Приватбанка. Ходила разбиралась, сказали, что Вам вернулись или вернуться деньги обратно. Позвоните, пожалуйста, на 3700, они подскажут, как вернуть средства. Теперь перевыпустили мне карту и новый номер. Карта Пол......Сергеевна 5168 74....... Приношу ещё раз свои извинения. Сумка уже упакована, если у Вас получится перевести сегодня деньги, сразу же отправлю.
Добрый день! К сожалению оплата не прошла по вине Приватбанка. Ходила разбиралась, сказали, что Вам вернулись или вернуться деньги обратно. Позвоните, пожалуйста, на 3700, они подскажут, как вернуть средства. Теперь перевыпустили мне карту и новый номер. Карта Пол......Сергеевна 5168 74....... Приношу ещё раз свои извинения. Сумка уже упакована, если у Вас получится перевести сегодня деньги, сразу же отправлю.
показать весь текст
58
0
Идите в приват ближайший.
С чеком.
Все решат.
Скорее всего возьмут номер картьі куда можно вернуть деньги.
Бьіло такое и не раз.
С чеком.
Все решат.
Скорее всего возьмут номер картьі куда можно вернуть деньги.
Бьіло такое и не раз.
Позвоните сами в приват, у меня такое было, деньги терминал взял, а адресату не дошёл. Через 1 день мне все вернулось на мою карту
У мене була схожа ситуація. Перераховувала кошти, в мене зняло, а по іншою людини не дійшли. Через годин 8 повернулися знову мені на карту. Тому вперше чергу ідіть в банк, а потім уже починайте нервувати
звоните в приват банк, вас спросят номре трансакции, номер терминала и т.д. и без проблем в телефонном режиме решается.
у меня был случай звонит клиентка, и т.д перевела все ок ловите. муж ее переводил мне на карту. а у меня нет поступлений и все тут. полдня ждала, потом попросила номер чекА, время ит.д. и в телефонном режиме разбиралась в приват банком, почему не зашли деньги .
так вот мне оператор сказал, что была оплата в таком то терминале время такое-то но карта друга.я звоню клиентке выясняю. И тут финиш..) говорит Извините, мужу пополнил карту СВОЕГО БРАТА, а мне типа номер чека, время ит.д.
так что все приват банк видит по чеку. не волнуйтесь
у меня был случай звонит клиентка, и т.д перевела все ок ловите. муж ее переводил мне на карту. а у меня нет поступлений и все тут. полдня ждала, потом попросила номер чекА, время ит.д. и в телефонном режиме разбиралась в приват банком, почему не зашли деньги .
так вот мне оператор сказал, что была оплата в таком то терминале время такое-то но карта друга.я звоню клиентке выясняю. И тут финиш..) говорит Извините, мужу пополнил карту СВОЕГО БРАТА, а мне типа номер чека, время ит.д.
так что все приват банк видит по чеку. не волнуйтесь
Если девушка не выпадает из поля зрения, похоже, что она не ’кидала’. Зайдите в банк. Мне почему-то кажется, что все решится благополучно.
успешная оплата - не есть успешное зачисление средств на карту продавца.
звоните на 3700 и по номеру транзакции выясняйте судьбу своих денег.
они действительно могли подвиснуть и продавец их не получила.
звоните на 3700 и по номеру транзакции выясняйте судьбу своих денег.
они действительно могли подвиснуть и продавец их не получила.
плохо звонили , вся инфо есть в приват банке , прикиньте платежи возвращаются , звоните повторно , пока не найдете толкового оператора , который вам все раскажет
У меня была похожая ситуация.
Девочка оплатила через терминал айбокс на карту приватбанка, у нее деньги списали, а мне не пришли.
В приватбанке этого платежа не видели. Я ей написала, она на гарячую линию айбокса (как то так) и ей действительно сказали что платеж не прошел.
Через какой терминал латили вы - узнайте историю платежа.
Девочка оплатила через терминал айбокс на карту приватбанка, у нее деньги списали, а мне не пришли.
В приватбанке этого платежа не видели. Я ей написала, она на гарячую линию айбокса (как то так) и ей действительно сказали что платеж не прошел.
Через какой терминал латили вы - узнайте историю платежа.
Если честно, лучше вопросы задавать в чате приват24. Там сидят более менее специалисты. Я несколько раз звонила на 3700 по одному и тому же вопросу и мне отвечали каждый раз разное. в результате ничего не смогли решить. А обратилась в чате. Все выяснили. У продавца мог закончиться срок действия карты ( если ей перевыпустили ). Деньги подвисли так как им некуда вернуться. Или если у нее чипованая карта ( в привате некоторые карты с начала этого года перевыпускали) мог произойти сбой в самом чипе. Хорошо, что у вас чек остался. Выясняйте.
пришла смс о переводе , а денег нет , приват под рукой , как вы думаете могу зайти и спросить в чем причина
Перезаонили с приаата, сказали деньги будут начислены в теч.3-х дней на её новую карту, я думала они видят получила она их либо нет.
у меня было так при оплате через терминал произошел сбой,позвонила на 3700, сказала адрес терминала время , у них была информация что в это время был сбой, вернули деньги на мою карту приват банка , я им продиктовала номер , так как карт у меня несколько
ну конечно видят. Пишите в чат приват24 и пусть задут конкретный ответ - получила она деньги на карту или еще нет, вот и все
Ну да. Зато Вы прежде чем разобраться обвинили человека в мошенничестве. Так и поступайте впредь!
я бы на месте продавца вернула вам деньги как только зайдут на карту и послала бы вас в сад с вашими проЗьбами
Всё может быть, я вот неделю с приветом возюкалась, карта неактивная была, а я на нее обмен валюты сделала. Сходите в банк и решите свой вопрос тли позвоните на 3700 . Чего сюда сразу?
Это сугубо ваше мнение. Надо было просить номер продавца до оплаты, если не дает, то сразу кричать, что меня хотят кинуть потому что номер не дает.
вот почему от вас по теме ни слова,а только поток оскорблений?
вы сталкивались с такими ситуациями?
такие ситуации случаются не однократно.Нужно банку писать заявления на возврат денеги это может сделать только отправитель.
вы сталкивались с такими ситуациями?
такие ситуации случаются не однократно.Нужно банку писать заявления на возврат денеги это может сделать только отправитель.
На основании чего вы придумали себе такое право?
Ошибаетесь. Номер телефона - личная информация продавца и её право выбора - предоставлять вам её или нет.
А если вам не подходит - покупайте у другого продавца.
А может это вы мошенница и поэтому вам нужен номер телефона. Кто знает...
Ошибаетесь. Номер телефона - личная информация продавца и её право выбора - предоставлять вам её или нет.
А если вам не подходит - покупайте у другого продавца.
А может это вы мошенница и поэтому вам нужен номер телефона. Кто знает...
Не особо понимаю в аргументе продавца
---
Теперь перевыпустили мне карту и новый номер.
---
Причем тут смена карты и номера...?
он что карту потерял?
Насколько я знаю, карточный счет не меняется.
Как-то мне перечислили постоянные клиенты без согласования на аннулированную карту, на следующий день, когда уже была новая и все было зачислено на счет. Общий счет сохранился.
---
Теперь перевыпустили мне карту и новый номер.
---
Причем тут смена карты и номера...?
он что карту потерял?
Насколько я знаю, карточный счет не меняется.
Как-то мне перечислили постоянные клиенты без согласования на аннулированную карту, на следующий день, когда уже была новая и все было зачислено на счет. Общий счет сохранился.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу