sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
ostronotus• 01 марта 2017

Недоразумение

Подскажите, в чем я не права, если девушка сделала покупку. Через два дня просит вернуть деньги, т к не подошел размер. Заранее не оговаривался возврат. Обсудили все вопросы, кот ее интересовали. Деньги потрачены. Что делать?
показать весь текст
37 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Nata_69• 01 марта 2017
31
Ответ дляIvetta8
если продавали новое, то по закону покупатель имеет 14 суток на обмен/возврат, разве нет ?
а разве это правило не касается только магазинов? когда надо прийти в магазин и предьявить чек о покупке


noavatar
Alenka77777• 01 марта 2017
32
Ответ дляSvoyatut
не все тут продают новые вещи в качестве бизнеса. Если человек задает такой вопрос, то скорее всего она не так много продает. Это может быть её пролёт. С какой радости она должна принимать возврат?

Я за закон и человечность, но в данном случае не принимала бы возврат если он не был оговорен заранее.
Если у автора это бизнес и она просто еще зелёная в этом, то тут конечно возврат, но за пересылку платит покупатель и возврат средств только после того как продавец получит товар и проверит его.
Я продаю новые вещи. Моя позиция такая же и в отношении вещей б/у. Зависит от человека. Я за 5 грн совесть не продаю...
noavatar
Svetlana Romanova• 01 марта 2017
33
Ответ дляКнопус
то есть, в интернете можно вертеть дела нарушающие закон - аферы там всякие и прочее?
По закону возврат возможен только по предъявлению чека. А по человечески, такие вопросы желательно оговаривать до покупки.
noavatar
автор ostronotus • 01 марта 2017
34
Спасибо всем за советы))))
noavatar
rozowoe_utro• 01 марта 2017
35
Да, по-человечески возврат оговаривается до покупки.
Вот моя еще горячая ситуация. Возврат не оговаривала, по замерам мне подходило. Я была уверена, что подойдет.
Пришло летнее платье. Подкладка шире самого платья на 5-6 см. Об этом продавец не писала в объявлении. Одела, платье. Из-за того, что внутри подклад топорщится - смотрится некрасиво. Появился живот из-за этого. В других платьях моих такого нет.
Через сутки написала продавцу. Да, я не оговаривала возврат, но и такого не ожидала. Она не поняла сразу в чем дело. А вот тут не понимаю я. Продавец знала о нюансе или в глаза платье не видела?
Платье новое, продавец предложила компенсацию. Не знаю сколько, не спрашивала.
Продавец платье назад не принимает, мотивируя тем, что я его уже одевала. Каждый судит по себе.
Опыт я свой получила. Продавцы с товаром без возврата - для меня теперь табу.
Мой рейтинг только на покупках. Получается, никто никому не верит.
noavatar
Svoyatut• 01 марта 2017
36
Ответ дляКнопус
а продавец не хочет? продать по-дороже, налоги не платить и с комфортом - без всяких возвратов и прочих дилемм. давайте, будем честными - не только покупателю это надо, но и продавцу. и продают люди для своей личной выгоды, а потом уже во благо других
конечно хочет :) именно поэтому и продаёт тут дешевле :)
noavatar
MarinaBusia• 01 марта 2017
37
Ответ дляКнопус
то есть, в интернете можно вертеть дела нарушающие закон - аферы там всякие и прочее?
Да, именно вот такие, поносить и вернуть или вернуть совсем не то, что отправлялось. Такие дела именно в интернете и вертят. В магазине такое не прокатит. Я понимаю, забрали, померяли, не подошло, в этот же день связались с продавцом. А через 2 дня - не понимаю.
И да, я в 95% покупатель.
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff