Подскажите, в чем я не права, если девушка сделала покупку. Через два дня просит вернуть деньги, т к не подошел размер. Заранее не оговаривался возврат. Обсудили все вопросы, кот ее интересовали. Деньги потрачены. Что делать?
MarinaBusia• 01 марта 2017
С законом о возврате в течении 14 дней покупайте в магазине, с чеками. Если человек не указывал возврат, причём здесь закон? Это интернет! А где гарантия, что вещь не бралась на мероприятие и теперь ее хотят вернуть? Как можно 2 дня думать, подошёл размер или нет? Не приняла бы возврат, неизвестно, что вернут.
kalina_red• 01 марта 2017
Ответ дляMarinaBusia
С законом о возврате в течении 14 дней покупайте в магазине, с чеками. Если человек не указывал возврат, причём здесь закон? Это интернет! А где гарантия, что вещь не бралась на мероприятие и теперь ее хотят вернуть? Как можно 2 дня думать, подошёл размер или нет? Не приняла бы возврат, неизвестно, что вернут.
то есть, в интернете можно вертеть дела нарушающие закон - аферы там всякие и прочее?
Я Вас, конечно, понимаю, но и покупателя тоже. Я бы договорилась так: она высылает товар, я осматриваю его, если он в идеальном состоянии в котором был выслан, я с радостью верну деньги, даже если возврат не был оговорен. Я люблю моих покупателей и хочу, чтобы от сделки со мной у них оставались только позитивные эмоции
Alenka77777• 01 марта 2017
Поражают даже вопросы на эту тему.
Конечно, возврат за счет покупателя.
Да, через 2 дня неправильно, но есть понятие 14 дней. А те, кто пишет ’идти в магазин’, начните продавать с оформлением предпринимательства...
На интернет-магазины распространяются законы в том числе.
И да...законы человеческого отношения тоже никто не отменял.
Конечно, возврат за счет покупателя.
Да, через 2 дня неправильно, но есть понятие 14 дней. А те, кто пишет ’идти в магазин’, начните продавать с оформлением предпринимательства...
На интернет-магазины распространяются законы в том числе.
И да...законы человеческого отношения тоже никто не отменял.
kalina_red• 01 марта 2017
Ответ дляAlenka77777
Поражают даже вопросы на эту тему.
Конечно, возврат за счет покупателя.
Да, через 2 дня неправильно, но есть понятие 14 дней. А те, кто пишет ’идти в магазин’, начните продавать с оформлением предпринимательства...
На интернет-магазины распространяются законы в том числе.
И да...законы человеческого отношения тоже никто не отменял.
Конечно, возврат за счет покупателя.
Да, через 2 дня неправильно, но есть понятие 14 дней. А те, кто пишет ’идти в магазин’, начните продавать с оформлением предпринимательства...
На интернет-магазины распространяются законы в том числе.
И да...законы человеческого отношения тоже никто не отменял.
и добавить нечего
Ответ дляAlenka77777
Поражают даже вопросы на эту тему.
Конечно, возврат за счет покупателя.
Да, через 2 дня неправильно, но есть понятие 14 дней. А те, кто пишет ’идти в магазин’, начните продавать с оформлением предпринимательства...
На интернет-магазины распространяются законы в том числе.
И да...законы человеческого отношения тоже никто не отменял.
Конечно, возврат за счет покупателя.
Да, через 2 дня неправильно, но есть понятие 14 дней. А те, кто пишет ’идти в магазин’, начните продавать с оформлением предпринимательства...
На интернет-магазины распространяются законы в том числе.
И да...законы человеческого отношения тоже никто не отменял.
Ок, возврат принимается, при определенных условиях верно? Покупатель мог носить его несколько дней, а мог и нет, но присылает обратно, продавец отрывает этикетку, и говорит, НЕТ. Вы прислали товар без этикетки, и без оригинальной упаковки. И отправляет его опять покупателю. и покупатель встряет, еще раз на сумму отправки.
Это я теоретически рассматриваю ситуацию.
Это я теоретически рассматриваю ситуацию.
kalina_red• 01 марта 2017
Ответ дляЖужа Кет
Ну яка тут афери,2 дні як отримала товар,і вирішила повернути, можливо вона знайшла інше щось, от і хоче вже повернути. Можливо вона афери крутить.
может быть, я не спорю. намек был на то, что не стоит кричать - ’это интернет’. сути не меняет, тоже есть закон и правила приличия.
Ответ дляAlenka77777
Поражают даже вопросы на эту тему.
Конечно, возврат за счет покупателя.
Да, через 2 дня неправильно, но есть понятие 14 дней. А те, кто пишет ’идти в магазин’, начните продавать с оформлением предпринимательства...
На интернет-магазины распространяются законы в том числе.
И да...законы человеческого отношения тоже никто не отменял.
Конечно, возврат за счет покупателя.
Да, через 2 дня неправильно, но есть понятие 14 дней. А те, кто пишет ’идти в магазин’, начните продавать с оформлением предпринимательства...
На интернет-магазины распространяются законы в том числе.
И да...законы человеческого отношения тоже никто не отменял.
так и цена в инете сразу повысится прилично :)
Одно дело официальный инет магазин, а дургое дело продавать тут... особенно если это мама в декрете продает свой пролёт :)
Одно дело официальный инет магазин, а дургое дело продавать тут... особенно если это мама в декрете продает свой пролёт :)
Ответ дляStasychka
Ок, возврат принимается, при определенных условиях верно? Покупатель мог носить его несколько дней, а мог и нет, но присылает обратно, продавец отрывает этикетку, и говорит, НЕТ. Вы прислали товар без этикетки, и без оригинальной упаковки. И отправляет его опять покупателю. и покупатель встряет, еще раз на сумму отправки.
Это я теоретически рассматриваю ситуацию.
Это я теоретически рассматриваю ситуацию.
Это ж насколько надо быть бессовестным продавцом, чтобы такое сделать!
kalina_red• 01 марта 2017
Ответ дляStasychka
Конечно))) Сходила в платьице на день рождения, можно и возвращать)))
так с обычным магазином одежды такое, тоже можно провернуть
Alenka77777• 01 марта 2017
Ответ дляSvoyatut
так и цена в инете сразу повысится прилично :)
Одно дело официальный инет магазин, а дургое дело продавать тут... особенно если это мама в декрете продает свой пролёт :)
Одно дело официальный инет магазин, а дургое дело продавать тут... особенно если это мама в декрете продает свой пролёт :)
Я плачу налоги и при этом соблюдаю законы...в том числе человеческие.
kalina_red• 01 марта 2017
Ответ дляSvoyatut
так и цена в инете сразу повысится прилично :)
Одно дело официальный инет магазин, а дургое дело продавать тут... особенно если это мама в декрете продает свой пролёт :)
Одно дело официальный инет магазин, а дургое дело продавать тут... особенно если это мама в декрете продает свой пролёт :)
повысится прилично цена - не будет покупателей, это уже проблемы продающего будут
Ответ дляNicuZZa
Это ж насколько надо быть бессовестным продавцом, чтобы такое сделать!
Не, ну му же рассматриваем теоретический аспект. Это я к тому, что не договорившись о возврате, брать нахрапом тоже не получится, кричать про 14 дней и все такое. Сначала договорится, а потом уже гонять товар-деньги. Именно в договоренности и есть человеческий фактор.
Я вон джинсы покупала как новые. а мне прислали секонд-хенд, возврат не приняли....
Я вон джинсы покупала как новые. а мне прислали секонд-хенд, возврат не приняли....
prozerpina123• 01 марта 2017
Ответ дляNicuZZa
Я Вас, конечно, понимаю, но и покупателя тоже. Я бы договорилась так: она высылает товар, я осматриваю его, если он в идеальном состоянии в котором был выслан, я с радостью верну деньги, даже если возврат не был оговорен. Я люблю моих покупателей и хочу, чтобы от сделки со мной у них оставались только позитивные эмоции
а за доставку кто платить должен?
kalina_red• 01 марта 2017
Ответ дляSvoyatut
я немного не о том писала. Покупатель хочеть и дешевле, и с комфортом, и со всеми привилегиями.
а продавец не хочет? продать по-дороже, налоги не платить и с комфортом - без всяких возвратов и прочих дилемм. давайте, будем честными - не только покупателю это надо, но и продавцу. и продают люди для своей личной выгоды, а потом уже во благо других
Ответ дляAlenka77777
Я плачу налоги и при этом соблюдаю законы...в том числе человеческие.
не все тут продают новые вещи в качестве бизнеса. Если человек задает такой вопрос, то скорее всего она не так много продает. Это может быть её пролёт. С какой радости она должна принимать возврат?
Я за закон и человечность, но в данном случае не принимала бы возврат если он не был оговорен заранее.
Если у автора это бизнес и она просто еще зелёная в этом, то тут конечно возврат, но за пересылку платит покупатель и возврат средств только после того как продавец получит товар и проверит его.
Я за закон и человечность, но в данном случае не принимала бы возврат если он не был оговорен заранее.
Если у автора это бизнес и она просто еще зелёная в этом, то тут конечно возврат, но за пересылку платит покупатель и возврат средств только после того как продавец получит товар и проверит его.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу