посоветуйте,как правильно выйти с сложившейся ситуации.
3 марта покупатель купила у меня блеск для губ,блеск новый,запакован в слюду,7 марта получила,оставила положительный отзыв.12 марта пишет,что в флаконе якобы не долито.
я ей сразу написала,чтоб возвращала(мне нервы дороже),я верну деньги,если упаковка не нарушена.Но возвращать она не хочет,требует скидку или вернуть ей деньги,а потом она мне его яко бы вышлет.Как мне правильно прекратить общение с этим продавцом *переписку прилагаю(
3 марта покупатель купила у меня блеск для губ,блеск новый,запакован в слюду,7 марта получила,оставила положительный отзыв.12 марта пишет,что в флаконе якобы не долито.
я ей сразу написала,чтоб возвращала(мне нервы дороже),я верну деньги,если упаковка не нарушена.Но возвращать она не хочет,требует скидку или вернуть ей деньги,а потом она мне его яко бы вышлет.Как мне правильно прекратить общение с этим продавцом *переписку прилагаю(
показать весь текст
Ответ дляFioletti
Если вы заметили ,то продавец совершенно не считает ,что в чем-то не права.Компромисс-это когда обе стороны согласны,а меня как вы заметили такой вариант не устраивает.Какие правила я игнорирую?Покажите мне правило ресурса,где написано .что сначала возврат товара,а потом денег.Пусть компенсирует брак!Я отправлять ей ничего не собираюсь,чтоб потом сидеть и ждать с моря погоды! Со своей стороны я предоставила факт!А она же выкручиваеться как только можно!Мое мнение,это насколько нужно быть недалеким человеком и продавцом,чтоб совета спрашивать по такому вопросу??Это больше смахивает на ’нападать надо первому’.
Вам шашечки или ехать?
Это вам надо сделать возврат, вот вы найдите свое правило и ткните его всем.
Это вам надо сделать возврат, вот вы найдите свое правило и ткните его всем.
Ответ дляFioletti
то есть блеск на ваш взгляд абсолютно без брака? в чем? а где гарантии того,что она деньги мне вернет,если она изначально продала фуфло
ну если вот так руки в боки то косметика не подлежит возврату. И да почему вам должні верить если судя по вашим покупкам вы в промышленных масштабах закупаете эти блески. И мне вот интересно многие покупая блеск купят его и покладут не распечатав и сразу испробовав , как идет или нет?))
Ответ дляFioletti
Если вы заметили ,то продавец совершенно не считает ,что в чем-то не права.Компромисс-это когда обе стороны согласны,а меня как вы заметили такой вариант не устраивает.Какие правила я игнорирую?Покажите мне правило ресурса,где написано .что сначала возврат товара,а потом денег.Пусть компенсирует брак!Я отправлять ей ничего не собираюсь,чтоб потом сидеть и ждать с моря погоды! Со своей стороны я предоставила факт!А она же выкручиваеться как только можно!Мое мнение,это насколько нужно быть недалеким человеком и продавцом,чтоб совета спрашивать по такому вопросу??Это больше смахивает на ’нападать надо первому’.
Компромисс можно искать с нормальным человеком,а вы явно к этой категории людей не относитесь.Вы хотите и деньги и блеск,честно говоря я бы другому человеку его и подарила,но только не вам.
Я думала,может я не могу вам объяснить, как поступают в такой ситуации,но оказывается ’отара овец’(как вы выразились),для вас не авторитет и их советы,вы тоже не хотите слушать.
Компенсировать вам ’брак’,кстати,сколько вы считаете должна быть компенсация?,это не решение вопроса,через пару дней,вас опять ,что-то не устроит,и вы будете мотать нервы дальше,вы явно получаете от этого удовольствие.
Реально правильным решением,я считаю возврат,так называемого брака,зачем вам бракованный блеск?
Единственное условие возврата-блеск,должен быть упаковке ,и с.г 06 2019г,я вам вам в тот же день возвращаю деньги за блеск+стоимость пересылки УП и вопрос закрыт,вам боятся ,что я не верну вам деньги нечего,если бы я думала вам их не вернуть,я б не выносила вопрос на общее обсуждение,мне дорога моя репутация на этом ресурсе
Я думала,может я не могу вам объяснить, как поступают в такой ситуации,но оказывается ’отара овец’(как вы выразились),для вас не авторитет и их советы,вы тоже не хотите слушать.
Компенсировать вам ’брак’,кстати,сколько вы считаете должна быть компенсация?,это не решение вопроса,через пару дней,вас опять ,что-то не устроит,и вы будете мотать нервы дальше,вы явно получаете от этого удовольствие.
Реально правильным решением,я считаю возврат,так называемого брака,зачем вам бракованный блеск?
Единственное условие возврата-блеск,должен быть упаковке ,и с.г 06 2019г,я вам вам в тот же день возвращаю деньги за блеск+стоимость пересылки УП и вопрос закрыт,вам боятся ,что я не верну вам деньги нечего,если бы я думала вам их не вернуть,я б не выносила вопрос на общее обсуждение,мне дорога моя репутация на этом ресурсе
Ответ дляГл@ша
ну если вот так руки в боки то косметика не подлежит возврату. И да почему вам должні верить если судя по вашим покупкам вы в промышленных масштабах закупаете эти блески. И мне вот интересно многие покупая блеск купят его и покладут не распечатав и сразу испробовав , как идет или нет?))
Можете верить кому угодно,мне как-то все равно на это,я предоставила доказательство того,что я не просто так с облака взяла и начала писать бабоньке.То в каких масштабах я что покупаю,думаю,вас вообще волновать не должно)Если в жизни есть и другие дела поинтересней,чем только о косметике думать,да и прозрачный блеск думаю всем идет.Складываеться впечатление,что собралась свита продавца и всем была дана задача- покупатель не прав!Мой вопрос-просьбу все дружно проигнорили,ну и ладно.Больше тратить свое время на то,чтоб лить из пустого в порожнее,я не намерена.Выводы для себя я сделала о продавце ,да и о контингенте этого сайта.Пусть мои деньги пойдут Ирине на лечение.Всем спасибо,все свободны.
Ответ дляFioletti
Можете верить кому угодно,мне как-то все равно на это,я предоставила доказательство того,что я не просто так с облака взяла и начала писать бабоньке.То в каких масштабах я что покупаю,думаю,вас вообще волновать не должно)Если в жизни есть и другие дела поинтересней,чем только о косметике думать,да и прозрачный блеск думаю всем идет.Складываеться впечатление,что собралась свита продавца и всем была дана задача- покупатель не прав!Мой вопрос-просьбу все дружно проигнорили,ну и ладно.Больше тратить свое время на то,чтоб лить из пустого в порожнее,я не намерена.Выводы для себя я сделала о продавце ,да и о контингенте этого сайта.Пусть мои деньги пойдут Ирине на лечение.Всем спасибо,все свободны.
Пусть мои деньги пойдут Ирине на лечение.Всем спасибо,все свободны.
и вам не хворать!Земля то круглая,все сказанное бумерангом возвращается к автору
и вам не хворать!Земля то круглая,все сказанное бумерангом возвращается к автору
Ответ дляgata358
Компромисс можно искать с нормальным человеком,а вы явно к этой категории людей не относитесь.Вы хотите и деньги и блеск,честно говоря я бы другому человеку его и подарила,но только не вам.
Я думала,может я не могу вам объяснить, как поступают в такой ситуации,но оказывается ’отара овец’(как вы выразились),для вас не авторитет и их советы,вы тоже не хотите слушать.
Компенсировать вам ’брак’,кстати,сколько вы считаете должна быть компенсация?,это не решение вопроса,через пару дней,вас опять ,что-то не устроит,и вы будете мотать нервы дальше,вы явно получаете от этого удовольствие.
Реально правильным решением,я считаю возврат,так называемого брака,зачем вам бракованный блеск?
Единственное условие возврата-блеск,должен быть упаковке ,и с.г 06 2019г,я вам вам в тот же день возвращаю деньги за блеск+стоимость пересылки УП и вопрос закрыт,вам боятся ,что я не верну вам деньги нечего,если бы я думала вам их не вернуть,я б не выносила вопрос на общее обсуждение,мне дорога моя репутация на этом ресурсе
Я думала,может я не могу вам объяснить, как поступают в такой ситуации,но оказывается ’отара овец’(как вы выразились),для вас не авторитет и их советы,вы тоже не хотите слушать.
Компенсировать вам ’брак’,кстати,сколько вы считаете должна быть компенсация?,это не решение вопроса,через пару дней,вас опять ,что-то не устроит,и вы будете мотать нервы дальше,вы явно получаете от этого удовольствие.
Реально правильным решением,я считаю возврат,так называемого брака,зачем вам бракованный блеск?
Единственное условие возврата-блеск,должен быть упаковке ,и с.г 06 2019г,я вам вам в тот же день возвращаю деньги за блеск+стоимость пересылки УП и вопрос закрыт,вам боятся ,что я не верну вам деньги нечего,если бы я думала вам их не вернуть,я б не выносила вопрос на общее обсуждение,мне дорога моя репутация на этом ресурсе
Не вам решать какой я человек.Вы и думали это где-то очень далеко.Для вас в полне нормально парить людям фуфло и при этом очень пережить за репутацию,так просто нужно быть честным чеовеком.Чего вы мне условия ставите,кто такая вообще? R 603 срок годности блеска.Если вы способны фуфло продать не стесняясь и после этого еще советоватьсяи прочее,то способны еще на больший обман!!!Вы не порядочная мошенница!Призываю обходить стороной эту особь.Купите себе хоть чутку совести на мои деньги!
Ответ дляgata358
Пусть мои деньги пойдут Ирине на лечение.Всем спасибо,все свободны.
и вам не хворать!Земля то круглая,все сказанное бумерангом возвращается к автору
и вам не хворать!Земля то круглая,все сказанное бумерангом возвращается к автору
Не только сказанное ,но и сделанное все-все возвращаеться.Так что вспомните еще мои слова в скором времени.
Ответ дляFioletti
Можете верить кому угодно,мне как-то все равно на это,я предоставила доказательство того,что я не просто так с облака взяла и начала писать бабоньке.То в каких масштабах я что покупаю,думаю,вас вообще волновать не должно)Если в жизни есть и другие дела поинтересней,чем только о косметике думать,да и прозрачный блеск думаю всем идет.Складываеться впечатление,что собралась свита продавца и всем была дана задача- покупатель не прав!Мой вопрос-просьбу все дружно проигнорили,ну и ладно.Больше тратить свое время на то,чтоб лить из пустого в порожнее,я не намерена.Выводы для себя я сделала о продавце ,да и о контингенте этого сайта.Пусть мои деньги пойдут Ирине на лечение.Всем спасибо,все свободны.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
