Популярные вопросы!
Уважаемая администрация!
Просим и предлагаем ввести правило для всех продавцов на КС.
Закон о защите прав потребителя должен соблюдаться!
Почему сейчас продавцы имеют право выбирать в настройках объявления - "возврату не подлежит"? Если это не белье и не ювелирка?
Просим оставить эту функцию только в соответствующих разделах - нательное белье, постельное белье, ювелирные изделия, Совместные покупки. Однако и в СП товары с браком должны приниматься к возврату и обмену!
Нечестные продавцы пользуются этой возможностью и продают откровенный брак и подделки с галочкой - "Возврату не подлежит"!
Примеров масса: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-181726
Просим и предлагаем ввести правило для всех продавцов на КС.
Закон о защите прав потребителя должен соблюдаться!
Почему сейчас продавцы имеют право выбирать в настройках объявления - "возврату не подлежит"? Если это не белье и не ювелирка?
Просим оставить эту функцию только в соответствующих разделах - нательное белье, постельное белье, ювелирные изделия, Совместные покупки. Однако и в СП товары с браком должны приниматься к возврату и обмену!
Нечестные продавцы пользуются этой возможностью и продают откровенный брак и подделки с галочкой - "Возврату не подлежит"!
Примеров масса: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-181726
и т.д. по списку...
показать весь текст
68
0
Очень правильно
Администрация сайта не должна следить за тем, что кто-то что не обговорил. Я покупаю только тогда, когда продавец ответит на все мои вопросы, а если я что-то не узнала, то это будут уже мои проблемы. Как продавца иногда очень удивляет беспечность некоторых покупателей, которые не интересуются вообще товаром, а сразу просят реквизиты для оплаты, а потом после оплаты задают вопросы касательно товара.
Администрация сайта не должна следить за тем, что кто-то что не обговорил. Я покупаю только тогда, когда продавец ответит на все мои вопросы, а если я что-то не узнала, то это будут уже мои проблемы. Как продавца иногда очень удивляет беспечность некоторых покупателей, которые не интересуются вообще товаром, а сразу просят реквизиты для оплаты, а потом после оплаты задают вопросы касательно товара.
Я против данного ведения на б/у вещи. Так как я не уверена, что не будет таких покупателей которые будут покупать вещь на 1 раз.
Но я как раз принимаю возврат на многие товары, кроме белья, чулочно-носочного.
У меня были ситуации, когда люди спокойно описывали проблему и делали возврат или обмен и все оставались довольны.
Но вот и были когда сразу много криков, написание отзывов и.т.д. Хотя можно было просто договориться...
Поэтому как в мультике ’Люди давайте жить дружно!’
Но я как раз принимаю возврат на многие товары, кроме белья, чулочно-носочного.
У меня были ситуации, когда люди спокойно описывали проблему и делали возврат или обмен и все оставались довольны.
Но вот и были когда сразу много криков, написание отзывов и.т.д. Хотя можно было просто договориться...
Поэтому как в мультике ’Люди давайте жить дружно!’
Ответ дляДеловитая
Очень правильно Администрация сайта не должна следить за тем, что кто-то что не обговорил. Я покупаю только тогда, когда продавец ответит на все мои вопросы, а если я что-то не узнала, то это будут уже мои проблемы. Как продавца иногда очень удивляет беспечность некоторых покупателей, которые не интересуются вообще товаром, а сразу просят реквизиты для оплаты, а потом после оплаты задают вопросы касательно товара.
Администрация сайта не должна следить за тем, что кто-то что не обговорил. Я покупаю только тогда, когда продавец ответит на все мои вопросы, а если я что-то не узнала, то это будут уже мои проблемы. Как продавца иногда очень удивляет беспечность некоторых покупателей, которые не интересуются вообще товаром, а сразу просят реквизиты для оплаты, а потом после оплаты задают вопросы касательно товара.
Ой, а еще бывает: Беру! Давайте реквизиты! Вот данные для отправки!
А на следющий день: а скидку сделаете?
Но это уже к другой теме...
А на следющий день: а скидку сделаете?
Но это уже к другой теме...
Я имею в вду продажу новых вещей.
Насчет б/у согласна с вами, но тоже бывают случаи ,когда присылают вещь совсем не в том состоянии, что на фото...
Насчет б/у согласна с вами, но тоже бывают случаи ,когда присылают вещь совсем не в том состоянии, что на фото...
Я против!
Это не магазин, КС - торговая платформа. Так же, как и на рынке есть порядочные магазины и не очень, здесь то же самое, только удобней - есть отзывы, и можно все пересмотреть, не выходя из дома.
Я против не потому что я недобросовестный продавец. Я как продавец, также и покупатель.
Для недовольства купленным тваром есть отзывы и гостевая - туда можно наеписать о непорядочности продавца и его некачественном товаре.
Но бывает масса и обратных случаев. Товар получается покупателем, ему не подходит, покупатель делает брак (дырявя или надрезая товар) и говорит о непорядочности продавца. Таких случаев уже много
Любой случай должен быть описан в гостевой. И люди уже сами могут почитать и решить для себя кто прав, а кто врет и сделать свой выбор.
В конце концуов, у вас тоже есть выбор - купить у продавца с рейтингом, но без возврата, либо без рейтинга, но с возвратом еще и дешевле. Выбирайте сами. И тут рейтинг не главное..просто, выбирайте сами, у кого покупать и на каких условиях
Это не магазин, КС - торговая платформа. Так же, как и на рынке есть порядочные магазины и не очень, здесь то же самое, только удобней - есть отзывы, и можно все пересмотреть, не выходя из дома.
Я против не потому что я недобросовестный продавец. Я как продавец, также и покупатель.
Для недовольства купленным тваром есть отзывы и гостевая - туда можно наеписать о непорядочности продавца и его некачественном товаре.
Но бывает масса и обратных случаев. Товар получается покупателем, ему не подходит, покупатель делает брак (дырявя или надрезая товар) и говорит о непорядочности продавца. Таких случаев уже много
Любой случай должен быть описан в гостевой. И люди уже сами могут почитать и решить для себя кто прав, а кто врет и сделать свой выбор.
В конце концуов, у вас тоже есть выбор - купить у продавца с рейтингом, но без возврата, либо без рейтинга, но с возвратом еще и дешевле. Выбирайте сами. И тут рейтинг не главное..просто, выбирайте сами, у кого покупать и на каких условиях
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Благотворительность!
Комментарии к ответу