Девочки подскажите как поступить, первый раз в такой ситуации((( Купила тут штаны у девушки, а они не соответствуют описанию в обьявлении:
- указано новые,пришли без этикеток и грязные
- замеры указаны не правильно, большие на меня
- модель написано скинни, в реальности обычные ровные джинсы
Я ужасно расстроена, хочу вернуть их назад. Написала продавцу, она не хочет забирать назад, потом написала отправляйте мне курьером с доставкой.
Я не знаю как лучше оформить это возврат, если я ей отправлю как она мне деньги должна вернуть? Может сделать наложенным платежом?
- указано новые,пришли без этикеток и грязные
- замеры указаны не правильно, большие на меня
- модель написано скинни, в реальности обычные ровные джинсы
Я ужасно расстроена, хочу вернуть их назад. Написала продавцу, она не хочет забирать назад, потом написала отправляйте мне курьером с доставкой.
Я не знаю как лучше оформить это возврат, если я ей отправлю как она мне деньги должна вернуть? Может сделать наложенным платежом?
4
0
За услугу наложенного будете переплачивать. Лучше просто ей отправьте. Она получит и вернет вам на карту деньги. Только требуйте в переписке подтверждение на возврат. А рейтинг и отзывы у нее какие?
Да рейтинг небольшой, но положительный. А вдруг деньги не вернет? можно будет потом что-то сделать?
Карту заблокировать
Но меня больше смущает ее отказ изначальный. Смотрите, чтоб посылка к вам обратно не вернулась. Имеете правило обратиться к админам. Товар указан новый, а по факту без бирок и грязный. Обязана именно она оплатить все расходы.
Но меня больше смущает ее отказ изначальный. Смотрите, чтоб посылка к вам обратно не вернулась. Имеете правило обратиться к админам. Товар указан новый, а по факту без бирок и грязный. Обязана именно она оплатить все расходы.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу