Аноним НаВсеГда• 13 июня 2017
Киевстар просто наглые обманщики
Девочки, негодую очень сильно, просто достали, все бывало, но наглость такую уже не могла перетерпеть. Должна была бы спать давно, а меня просто типает. У меня регион плюс, только ради интернета для дачи. В последнее время гигабайты стали как вода. Но я сначала пополняла раз плюс 40 грн потом стала ещё плюс 40 грн. Плюс много вопросов уже и так накопилось к их супер сервису. Но сегодня была точка кипения. Ночью должны были снять абонплату, у меня заранее было на счету больше чем нужно и в десять вечера пришло смс что очередные 40 грн и 2 гигабайта заканчиваются, ну я решила что 500 мб хватит с головой поскольку видео я не смотрю. Но смс о списании абонплаты не пришло и я проверяю счёт а у меня осталась половина из того что нужно. Куда деньги ушли - загадка. Куда могло уйти по деньгам около 2 гигов за два часа без просмотра видео загадка. Я пополняю ещё на 30. Смс о списании абонплаты нет. Я звоню 466 и тут была последняя капля. Оказывается они снимут ее аж следующей ночью. Чего раньше и в помине не было. Я позвонила оператору, сказали сразу помогут а потом сказали нет. У меня просто нет слов. Я была их клиентом лет 6. Это просто разводилы начиная от трафика и заканчивая отношением.
12
0
Я у них уже 17 лет))Тоже бред всякий бывает.Когда я пополняю счёт на 60 грн,тоже какой то регион 1,то обязательно отключаю нет,пока не съест абонплату,а то сразу деньги автоматом исчезают((А ещё у меня был прикол, не сняло абонплату,пополнила на 60 грн,а денег для списания не хватает.Оказалось 0,10 коп,пришлось опять пополнять((Спрашивала у оператора,что это было,оказалось у меня съело 10 коп за какую то подключённую музыку,о которой я даже не подозревала.А ещё меня страшно бесит и возмущает сам дозвон к оператору,замахали со своей помичныцей Зоряной))и вообще к ним не реально дозвониться-все запутанно((
Про музыку и у меня была история, ну я тогда списала на свою невнимательность, что год точно у меня каждый месяц брало деньги непонятно за что, потом установила мой киевстар и разобралась. Но они такие вот просто наглые гады, что находят лазейки. Я вот сейчас в моб версии даже и не нашла чем они реально могут помочь, жалобной книги нет. Получается я теперь должна тратить ещё 40 грн до следующей ночи при абонплате 65 грн. В итоге выходит больше 200х грн. Развод на ровном месте при том что я не звоню почти никому и не могу видео смотреть как для ’выгодного’ для интернета пакета.
Я его почти не включаю на киевстаре. Только дома где вай-фай. И за те два часа тем более не включала. Читала советчицу и ещё один форум. Все как обычно.
Автор,подскажите как дозвонились до живого оператора(комбинацию цифр).На днях пыталась,только автоответчик-робот.
Так, а использованный трафик смотрели до и после. *252# позвонить. Я часто смотрю, так как у меня 100 Мб на день, всегда четко.
У друга такая же фигня. Три дня назад пополнил на 50 грн, в телефоне передача данных вообще отключена, никуда не лазил, никому не писал, звонком пять штук в сети максимум по 5 мин, а 50 грн за три дня нету(( Говорит что за две недели ушли 150 грн((( А дозвониться оператору невозможно, все линии заняты и все. По отчетам выдает траты всено на 5 грн,) Будет менять оператора, а то он уже телефон разбить готов)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу