НетЕщеНаверное• 19 июня 2017
Купила диван антикоготь. Кошка порвала!
Неделю назад купила диван. Одним из основных моих требований было оббивочная ткань, стойкая к царапинам от животных, знаю что есть специальные ткани "антикоготь". Получила мебель. Неделю спустя кошка поцарапала ткань, повыдергивала нитки?? Что делать? Какие мои права как покупателя?
автор
НетЕщеНаверное
• 19 июня 2017
14 дней со дня покупки еще не прошло, кроме того гарантия на мебель 1,5 года..
автор
НетЕщеНаверное
• 19 июня 2017
Ответ дляДюймовочка
вот незадача. а вы реальноверили?))))
У меня старому дивану 10 лет, там ни царапинки! Ткани нормальные есть, но меня обманули..
Дюймовочка• 19 июня 2017
вообще никаких прав у вас нет. это типа ваша кошка разодрала диван, это повреждения полученные извне.
Дюймовочка• 19 июня 2017
Ответ дляТАЗератти
У меня старому дивану 10 лет, там ни царапинки! Ткани нормальные есть, но меня обманули..
если докажете и отсудите, буду приятно удивлена)
Неутомимые шахматы• 19 июня 2017
В договоре написано, что это антикоготь? Если нет, ничего не добьетесь.
Отжигающая• 19 июня 2017
У нас также кот умудряется что-то драть и когда покупали кухонный уголок - нам предлагали оббивку антикоготь. Повертела в руках и сомнения закрались ого какие. Ну не верю, что наш гад любимец не сможет такую ткань попортить, так как там где нет обоев, а есть декоративная плитка - так же умудрился поцарапать. Поэтому купили обычную ткань. Зачем платить больше?
Также мало верится, что Вы сможете чего-то добиться. Хотя! нужно попытаться!
Также мало верится, что Вы сможете чего-то добиться. Хотя! нужно попытаться!
Отжигающая• 19 июня 2017
Ответ дляТАЗератти
У меня старому дивану 10 лет, там ни царапинки! Ткани нормальные есть, но меня обманули..
Ткани есть качественные, но если их постоянно драть, то и им прийдет конец. Просто коты выборочно выбирают именно те объекты, ткани, запах, что им нравятся, не более. Качество тут не при чем.
Ответ дляОтжигающая
У нас также кот умудряется что-то драть и когда покупали кухонный уголок - нам предлагали оббивку антикоготь. Повертела в руках и сомнения закрались ого какие. Ну не верю, что наш гад любимец не сможет такую ткань попортить, так как там где нет обоев, а есть декоративная плитка - так же умудрился поцарапать. Поэтому купили обычную ткань. Зачем платить больше?
Также мало верится, что Вы сможете чего-то добиться. Хотя! нужно попытаться!
Также мало верится, что Вы сможете чего-то добиться. Хотя! нужно попытаться!
у нас на диване ткань, она как замш и скользит. Её просто нереально подрать. Зацепиться не за что.
Дюймовочка• 19 июня 2017
Ответ дляОтжигающая
У нас также кот умудряется что-то драть и когда покупали кухонный уголок - нам предлагали оббивку антикоготь. Повертела в руках и сомнения закрались ого какие. Ну не верю, что наш гад любимец не сможет такую ткань попортить, так как там где нет обоев, а есть декоративная плитка - так же умудрился поцарапать. Поэтому купили обычную ткань. Зачем платить больше?
Также мало верится, что Вы сможете чего-то добиться. Хотя! нужно попытаться!
Также мало верится, что Вы сможете чего-то добиться. Хотя! нужно попытаться!
нет такой ткани, как антикоготь!!!! но есть техника эксплуатации ткани. и если в не написано ( А В НЕЙ НАПИСАНО) про механические повреждения извне, то все.....прячьте рукопись....
Ну ниче се• 19 июня 2017
Ответ дляБибер-анонимер
14 дней еще не прошло. Я бы попробовала вернуть.
Глупость, извините. Надо знать свои права. Так вот в ситуации автора шансов никаких.
КтоЕслиНеЯ• 19 июня 2017
Автор, попробуйте поменять!Знакомая в Укризре покупала два дивана в ткани антикоготь, ей ее посоветовали менеджеры, коты все продрали, она написала на салоне заявление на имя директора требование заменить диван, так как ткань оказалась не антикоготь, ее дезинформировали и менеджер оказался не компетентен. Главное Ваш настрой боевой при них. А заявлении она указала, что готова подождать перетяжка или ждет назад деньги.
Вам какую именно ткань впарили, как называется поставщик и коллекция?
Вам какую именно ткань впарили, как называется поставщик и коллекция?
Люблю Украину• 19 июня 2017
А вы когти стрижете кошке? Моя с постриженными когтями пожрать ничего не может, а как заостряются отрастают то везде царапины(
кружкаЭсмарха• 19 июня 2017
А мы добились замены обшивки дивана,тоже покупали с эффектом антикоготь,кот продрал,пришел их эксперт,составил акт и нам поменяли обшивку бесплатно.
кружкаЭсмарха• 19 июня 2017
Забыла написать,что у нас прошло несколько месяцев со дня покупки,а не 14 дней как у Вас.
Предъявляйте претензии и добивайтесь своего. У нас прошло все тихо и мирно.
Предъявляйте претензии и добивайтесь своего. У нас прошло все тихо и мирно.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу