sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
La_Luna• 23 июня 2017

Девочки, помогите спорная ситуация!!!

Искала ребенку телефон в школу, нашла продавца с неплохим рейтингом с 2013 года на сайте, Цена вопроса 850 грн!!!
Телефон Samsung Galaxy S Duos S7562 LaFleur White
https://www.kidstaff.com.ua/tema-19754349.html

в переписке оговаривали что если чтото не так верну за свой счет!!!
сегодня получила протестировала 2 часа и поняла что телефон не работает хорошо(((
Звонила общалась с продавцом по телефону она оговорила что у нее тоже так было (((
(набрала номер телефона и в разговоре телефон тухнет (так и должно быть) а вот когда хочешь положить трубку забрав телефон от уха он не светится трубку уже не положить- покупаю телефон ребенку школьнику)!!!

Продавец на мой возврат ответила что деньги потратила и телефон не заберет так как его я эксплуатировала (((((

ПОМОГИТЕЕ
скрины добавляю ...
показать весь текст
220 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • …
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
151
Ответ дляfaustria
а де питання покупця про стан? І ще раз - це не дефект особисто для мене, просто треба відключити автоматичне регулювання підсвітки
В описании написано что телефон в отлчном состоянии и дефекты описаны меня эти ефекты устраивали в то что он глючит тишина ...


noavatar
Marina Uspeh• 24 июня 2017
152
Ответ дляbonia85
Удалено администрацией...
а кто автора заставлял покупать эту ’рухлядь’? возврата б\у нет
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
153
Ответ дляЛиленок
Это не имеет смысла, б/у товар возврату не подлежит, гаснущий экран - не поломка, такие настройки у множества телефонов по умолчанию.
Это не настройка , он редко но светится но в основном темный при разговоре и не реагирует ни на что...
noavatar
lumonbka• 24 июня 2017
154
Ответ дляLa_Luna
В описании написано что телефон в отлчном состоянии и дефекты описаны меня эти ефекты устраивали в то что он глючит тишина ...
На заре развития девайсов, у меня был ещё Нокиа х2-00. Через год стало очень плохо слышно собеседника. Я сходила в ремонт, где мне бесплатно почистили разговорный динамик за 30 секунд.. Я им после этого ещё пользовалась длительное время, а потом подарила брату.
А вы бы выбросили телефон, наверное.
noavatar
svetaivakh• 24 июня 2017
155
Можно в настройках установить - отключение звонка боковой клавишей
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
156
Ответ дляlumonbka
Не хочется вас расстраивать, но у меня новый за 4,5 тысячи (а на выходе его покупали за 7 тысяч), трижды поменяный, с глюком. причем проблема всей линейки
Мне денег жалко ... знакомая подружка моей малой 6 лет лежит в Охмадете - рак крови . вот лучше бы ей эти деньги пошли в не на такой телефон(у меня в истории есть эта ситуация когда я просила помощи на советчице, я им помогаю чем могу), а это решила купить вот и купила !!!
noavatar
Marina Uspeh• 24 июня 2017
157
Ответ дляlumonbka
На заре развития девайсов, у меня был ещё Нокиа х2-00. Через год стало очень плохо слышно собеседника. Я сходила в ремонт, где мне бесплатно почистили разговорный динамик за 30 секунд.. Я им после этого ещё пользовалась длительное время, а потом подарила брату.
А вы бы выбросили телефон, наверное.
вот кстати, у меня тоже был нокиа этой модели и точно так же стало плохо слышно собеседника, так я взяла иголку, почистила - как новый)
noavatar
космея• 24 июня 2017
158
Ответ дляfaustria
ну, по-перше, ви спочатку оплатили, а потім почали розказувати про повернення.
так не робиться.
Такі моменти уточнюють ДО оплати і якщо продавець і покупець приходять до згоди, тільки тоді має поступати оплата.
І як бачу, що продавець відповів ’Ок’ на ваше повідомлення з адресою доставки, а не про повернення.
І ви купували б/в телефон
Так продавец , если не согласна была с этим , то могла не телефон отправлять , а просто деньги вернуть .
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
159
Ответ дляtereska
Да не паникуйте зря, на Радио рынок ломастерам занесите и они все отремонтируют.
Вы думаете новые китайцы все отлично работают, муж неделю тестирует тел потом только отзыв китайцам ставит и оценку. Без затеста людям не продашь, впаривать не наше.
У меня уже не паника а истерика и не понимание, как так можно ...???? Я не милионер. Для меня 850 это большие деньги (((


noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
160
Ответ дляsvetaivakh
Можно в настройках установить - отключение звонка боковой клавишей
Буду прибывать , но надеюсь что с продавцом решим эту проблему , ОЧЕНЬ надеюсь на этом .
noavatar
lumonbka• 24 июня 2017
161
Ответ дляLa_Luna
Буду прибывать , но надеюсь что с продавцом решим эту проблему , ОЧЕНЬ надеюсь на этом .
Сходите в ремонт, пусть вам почистят (либо вообще проверят, скалки в чем действительно проблема, если вы не хотите самостоятельно бесплатно потестить), а продавец вернёт сумму, которую вы отдадите мастеру, в случае ремонта.
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
162
Ответ дляlumonbka
Когда убрали телефон, нажимали на кнопку блокировки? После нажатия включался экран?
Перезагружать пробовали? Он пришел голый, со сбросом всех настроек??
Это может быть глюк датчика движения, такое часто встречается у новых моделей.
Нажимала нет не включается- так и есть раз темный а раз светится но в основном темный , перезагрузка да пришел голый со спросом всех настроек. Это старая модель, если не ошибаюсь 2014 года.
noavatar
lumonbka• 24 июня 2017
163
Ответ дляMarina Uspeh
вот кстати, у меня тоже был нокиа этой модели и точно так же стало плохо слышно собеседника, так я взяла иголку, почистила - как новый)
Ну так, если ноут, к примеру, не чистить, не менять термопасту, тоже сдохнет, а кто-то скажет, что это брак. Это как пятно, которое легко отстирать. Только пятно мы видим и не боимся, а тут техника, мало кто полезет ее чистить))) считается, что она должна самоочищаться
noavatar
lumonbka• 24 июня 2017
164
Ответ дляLa_Luna
Нажимала нет не включается- так и есть раз темный а раз светится но в основном темный , перезагрузка да пришел голый со спросом всех настроек. Это старая модель, если не ошибаюсь 2014 года.
Судя по дате возникновения темы на 4пда, эта модель конца 2012 году. Могут быть разные версии чуть позже
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
165
Ответ дляlumonbka
дело в датчике и ничего страшного в этом, как правило, нет
Попробую , если не решу это с продавцом
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
166
Ответ дляlumonbka
Сходите в ремонт, пусть вам почистят (либо вообще проверят, скалки в чем действительно проблема, если вы не хотите самостоятельно бесплатно потестить), а продавец вернёт сумму, которую вы отдадите мастеру, в случае ремонта.
Она меня даже слышать не хотела, сбрасывали и объявление отключила
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
167
Ответ дляlumonbka
Судя по дате возникновения темы на 4пда, эта модель конца 2012 году. Могут быть разные версии чуть позже
Когда есть проблема -и ее можно решить, я нескандальный человек!!! А не рассказывать что я за 2 часа эксплуатировала телефон... Только из-за этого она его не возьмет...
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
168
Ответ дляlumonbka
Ну так, если ноут, к примеру, не чистить, не менять термопасту, тоже сдохнет, а кто-то скажет, что это брак. Это как пятно, которое легко отстирать. Только пятно мы видим и не боимся, а тут техника, мало кто полезет ее чистить))) считается, что она должна самоочищаться
Просто когда есть нюанс и о нем знают, и подтвердили что это так !!! И отказ от возврата((((
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
169
Ответ дляlumonbka
Телефон рабочий, если глюк датчика, то вполне вероятно, что лечится вайпами (сброс к заводским настройкам) или прошивкой.
Сейчас посмотрю, что там вообще с этой моделью
Как я узнала за другой телефон и сотрудница перепрошила своей дочери тоже самсунг, то прошивка это на 2-3 месяца и по новой проблемы лезут..


noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
170
Просто когда я являюсь продавцом я из кожи вон лезу чтоб все было ок и понравилось покупателю, если есть вопросы все решаемо, не подошло всегда возврат без проблем- но таких не было за все моё время на сайте, на все вопросы дам ответы и всегда стараюсь оставаться человеком!
noavatar
Zhanna1982• 24 июня 2017
171
Ответ дляLa_Luna
Этот заберет куплю кнопочный ))) только новый!!!!
Хорошая мыслЯ приходит опосля.

На первый класс телефон если и нужен, то кнопочного на ’позвонить’ с головой хватит.
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
172
Ответ дляZhanna1982
Хорошая мыслЯ приходит опосля.

На первый класс телефон если и нужен, то кнопочного на ’позвонить’ с головой хватит.
Я покупала на КФ 2 телефона б/у не было такого что с глюками! Были вопросы по Интернет и язык слетел продавец всегда на связи - все решалось, подсказывали как и что сделать но с ножками не было!!! А тут продавец знала о них ...
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
173
Ответ дляШтуша
Что Вы пробовали? Вам очень чётко человек описал проблему вашей модели и способ её решения
https://sovet.kidstaff.com.ua/answers-35856801
Читайте и спасибо сказать не забудьте
Спасибо и вам ))
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
174
Ответ дляlumonbka
Сходите в ремонт, пусть вам почистят (либо вообще проверят, скалки в чем действительно проблема, если вы не хотите самостоятельно бесплатно потестить), а продавец вернёт сумму, которую вы отдадите мастеру, в случае ремонта.
Спасибо за совет, надеюсь все решится с возвратом
noavatar
Zhanna1982• 24 июня 2017
175
Ответ дляLa_Luna
Я покупала на КФ 2 телефона б/у не было такого что с глюками! Были вопросы по Интернет и язык слетел продавец всегда на связи - все решалось, подсказывали как и что сделать но с ножками не было!!! А тут продавец знала о них ...
Я Вам сочувствую. Желаю добиться возврата, но поверьте, не нужен такой телефон для школы, тем более в младших классах.
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
176
Ответ дляZhanna1982
Я Вам сочувствую. Желаю добиться возврата, но поверьте, не нужен такой телефон для школы, тем более в младших классах.
Спасибо. Буду покупать попроще...
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
177
Ответ дляlumonbka
Судя по отзывам пользователей, это не брак, это глюк, который исправляется чисткой динамика+датчика. Дел на 5 минут, по факту. Но смартфон вышел 5 лет назад, не удивительно, что за такой срок у него он засорился.
Можете, конечно, требовать возврата. Это ваше право.
Я согласна его отнести что б его посмотрели на диагностику но если эта проблема не решится ???
noavatar
myshonok2604• 24 июня 2017
178
Ответ дляsvetaivakh
Можно в настройках установить - отключение звонка боковой клавишей
Автора скорее всего уже не интересует это. Ей главное -вернуть назад телефон.)
noavatar
автор La_Luna • 24 июня 2017
179
Ответ дляmyshonok2604
Автора скорее всего уже не интересует это. Ей главное -вернуть назад телефон.)
А зачем что-то делать телефону если я я покупала трубу в полностю рабочем состоянии????
noavatar
Сайонара Афар• 24 июня 2017
180
во первых за эти деньги можно было новый купить.. без глюков и конечно без понтов!для связи со школьником и обычный бы телефон подошел.во вторых наложку никто не отменял.и в третьих скупой платит дважды.технику бу покупать не нужно.можно новый с понтами в рассрочку взять.будет вам урок к сожалению.и не приплетайте к теме больного ребенка вашей знакомой.
|« «» »|
  • 1
  • …
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff