Сусановна• 24 июля 2017
Подскажите. Пришёл брак с левайса. Возврат реально сделать ?
Может кто-то подскажет. Пришли бракованные джинсы с сайта левайс. Дырки сзади , явно не заводские, Т к в этих местах материал крошится и разлазится . Реально ли вернуть/обменять ?заранее спасибо
14
0
Послушайте, я с таким сталкиваюсь впервые, поэтому и спрашиваю совета, ваша ирония не к чему. Итак не особо весело
В лучшем случае предложат вернуть им назад.
Это в самом лучшем случае.
А вообще сайт очень нетерпимый.
Сервис никакой.
Это в самом лучшем случае.
А вообще сайт очень нетерпимый.
Сервис никакой.
Связывайтесь с ними.
упаковываете как было, отправляете по указанному адресу. скорее всего они заменят на такую же. и отправят за свой счет. в этом случае транспортные издержки по отправке назад на вас. если будут возвращать деньги, то можно пробовать требовать и возмещение доставки.
Лично мне меняли, но это было давно. Посреднику возвращали деньги.
упаковываете как было, отправляете по указанному адресу. скорее всего они заменят на такую же. и отправят за свой счет. в этом случае транспортные издержки по отправке назад на вас. если будут возвращать деньги, то можно пробовать требовать и возмещение доставки.
Лично мне меняли, но это было давно. Посреднику возвращали деньги.
Вот хорошему надо бы чтоб посредник написал им письмо с жалобой и фото. А там уже что скажут. На моем опыте почти все магазины предлагали компенсацию полную или частичную, только раз просили возврат, я отказалась, дали скидку на новый заказ )) Но это было пару лет назад. Сейчас я уже сама не заказываю, недавно тоже столкнулась с браком в заказе через посредника, мне тоже сразу написали что толка не будет, ничего никто не компенсирует, хотя я считаю что написать всегда можно, го видимо не все хотят заморачиваться
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу