Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Нет, я не юрист, я об этом написала выше.
Вы, судя по всему, были. Уточните, пожалуйста, каким законом зафиксировано в таком случае право покупателя в данном вопросе.
допустим, Вы адвокат покупателя, на какую статью и какого закона Вы бы ссылались при построении линии защиты?
Вы, судя по всему, были. Уточните, пожалуйста, каким законом зафиксировано в таком случае право покупателя в данном вопросе.
допустим, Вы адвокат покупателя, на какую статью и какого закона Вы бы ссылались при построении линии защиты?
Ответ дляВиктория 1
и эти люди стремятся в ЕС
Я думаю, что это те, как раз, которые не стремятся. Которые не хотят работать, а вся иметь на дурняка.
может. но бывает, что краска заканчивается или я спешу, не до этого. и это вообще не моя ошибка была, отправляла совсем незнакомая мне девочка, и ее товар отправился от моего имени моему заказчику
смысл тут сотрясать воздух, упражняясь в знании УК
понятно, что не захочет - не вернет
только публичное ’ославление’
ну хочет она себе геморрой - устройте ей этот геморрой
понятно, что не захочет - не вернет
только публичное ’ославление’
ну хочет она себе геморрой - устройте ей этот геморрой
Ответ дляПодметайло
а откуда вы знаете что я потенциальная ворюга.А вдруг в последний момент я этого не сделаю.За оскорбление 
Вы только что оклеветали меня
Вы только что оклеветали меня
Хватит уже троллить.
если продавец сможет доказать ошибку работника НП, то НП обязано возместить, НО! НП в свою очередь имеет право востребовать возмещение ущерба с мошенницы присвоившей чужое))
так что как ни крути и как бы не хотелось халявы, а платить в конечном итоге все равно покупателю), тем более это право продавца требовать сразу напрямую с нее как с нарушителя закона)))
так что как ни крути и как бы не хотелось халявы, а платить в конечном итоге все равно покупателю), тем более это право продавца требовать сразу напрямую с нее как с нарушителя закона)))
а разве не для этого существуют законы?
главное - удобная и правильная подача и трактовка!
это мировая практика,Карл!
главное - удобная и правильная подача и трактовка!
это мировая практика,Карл!
Отморозки!!!!сама переселенка с Донецка стыдно за соотечественников что такого опускаются.Автор сама зимой создавала тему цена вопроса 350 грн я отправила сама без оплаты ..ничего никто не вернул и отморозились.Пробуйте разговаривайте,но если отморозки то не отдадут.
Вы не одна такая, таких большинство, НОРМАЛЬНО быть ПОРЯДОЧНЫМ.
но попадаются и такие как покупатель у автора. Автор огласите фамилию, имя отчество, телефон. Страна должна знать своих ХЕРОЕВ.
А лучше создайте тему с с заголовком о нечестном присвоение чужого имущества с ФИО, номером карты и телефоном.
но попадаются и такие как покупатель у автора. Автор огласите фамилию, имя отчество, телефон. Страна должна знать своих ХЕРОЕВ.
А лучше создайте тему с с заголовком о нечестном присвоение чужого имущества с ФИО, номером карты и телефоном.
т.е. взять чужое без разрешения и пользоваться им - это не воровство? А что воровство для вас, если покупатель и продавец в разных городах живут?
Не переживайте - не отдали бы посылку, бумеранг бы все-равно вернулся и забрал бы другим, здоровьем. например.
Не переживайте - не отдали бы посылку, бумеранг бы все-равно вернулся и забрал бы другим, здоровьем. например.
повторю: оформляйте ТТН в личном кабинете !
пишите хоть карандашом для бровей присвоенный номер на упаковке посылки, если закончилась краска в принтере и нет возможности сделать распечатку. также можно номер присвоенной ТТН отправить себе на телефон в виде СМС. способов сохранить номер - мооооре!!!
и, как минимум, в личном кабинете отражаются все данные по маршруту и движению груза, плюс из личного кабинета можно в любое время самостоятельно сделать корректировку данных или перенаправить груз в нужном направлении.
пишите хоть карандашом для бровей присвоенный номер на упаковке посылки, если закончилась краска в принтере и нет возможности сделать распечатку. также можно номер присвоенной ТТН отправить себе на телефон в виде СМС. способов сохранить номер - мооооре!!!
и, как минимум, в личном кабинете отражаются все данные по маршруту и движению груза, плюс из личного кабинета можно в любое время самостоятельно сделать корректировку данных или перенаправить груз в нужном направлении.
взяли бы, если была бы такая возможность. Главное ж для вас урвать, а каким способом - неважно, все-равно потом себе оправдание найдете
а что с гостевой автора, пара негативных отзывов при общей положительной картине - это капля в море, всем не угодишь, покупатели ОООчень разные бывают
Первое что пришло в голову,просто был подарок,и в доказательство ТТН..И продавцу просто бы отказал суд
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу