Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляПодметайло
а откуда вы знаете что я потенциальная ворюга.А вдруг в последний момент я этого не сделаю.За оскорбление 
Вы только что оклеветали меня
Вы только что оклеветали меня
ДевушкО(???), Вы так не горячитесь, кого’меня’ оскорбили? Подметайло? Интересненько будет выглядеть заявление в суд: Я, Подметайло, требую опровержения высказанных Королем дивана предположений о воровстве в мой адрес. Требую компенсацию: 99 благодарочек!
Ответ дляБутербродница
У Вас всё очень легко и просто. А если покупатель поведает нам другую историю???? 
Однозначно нужно приглашать в тему покупателя.
Ну пока покупателя тут нет, мы можем позволить себе самим придумать то, что могло бы оправдать ее.
Могли бы Вы привести пример?
Могли бы Вы привести пример?
Ответ дляЛетчица
Это совсем разное,забыть и отдать добровольно
Давайте смотреть по факту..да покупатель ушлый ..и это в пользу не пойдет
Давайте смотреть по факту..да покупатель ушлый ..и это в пользу не пойдет
Автор помилково відправила і сказала це.Це злочин бо людина знає чия річ.Якщо б їй прийшла чужа посилка і власник не знайшовся тоді так.По закону якщо ти знаходиш чужу річ на дворі, то повинен віднести її в поліцію, а вони знайдуть власника, або ретельно зберігати її доки не знайдеться власник.Нам так в поліції сказали, коли син забув самокат, а двірник його просто забрав
Утверждать можно все, что угодно.
Есть, допустим, перевод в Привате, утверждать может и покупатель, что две вещи оплатила., а не одну.
И единств.документ- опять таки декларация НП, которую продавец подписала сама, не наложка и т.д.
Просто интересно, по поводу чего советуют заявление писать.
Есть, допустим, перевод в Привате, утверждать может и покупатель, что две вещи оплатила., а не одну.
И единств.документ- опять таки декларация НП, которую продавец подписала сама, не наложка и т.д.
Просто интересно, по поводу чего советуют заявление писать.
Значит так
Звоните и говорите, что если завтра лишний комплект белья не будет отправлен назад, то вы лично приедете и обклеите весь район её проживания бумажками с фото и подписью, что она воровка. Кинете эти листовки всем-всем соседям, чтоб остерегались, т.к. берет чужое
Узнаете где работают она с мужем, еще и туда настучите, если не подействует
Звоните и говорите, что если завтра лишний комплект белья не будет отправлен назад, то вы лично приедете и обклеите весь район её проживания бумажками с фото и подписью, что она воровка. Кинете эти листовки всем-всем соседям, чтоб остерегались, т.к. берет чужое
Узнаете где работают она с мужем, еще и туда настучите, если не подействует
Ответ дляБутербродница
У Вас всё очень легко и просто. А если покупатель поведает нам другую историю???? Однозначно нужно приглашать в тему покупателя.
Она сюда не придет, радуется,что самая хитрожопая...
ну а что подробнее, там все просто: знакомый подвозил на своем авто человека, человек забыл в машине пакет. знакомый оставил себе содержимое объясняя тем, что ’ну не украл же он!’ т.к. на момент когда его нашла милиция, некоторые вещи из пакета уже не были новыми а бу, и их стоимость упала, то владелец отказался принять их назад, а захотел полную сумму. суд присудил возместить материальный и моральный ущерб (там был подарок), знакомого от реального срока спасла справка что он кормилец 2-х детей... бегал потом тот знакомый уже совсем не как гордый павлин, а как в опу клюнутый а когда мы ему говорили, что по закону нельзя так поступать - он не верил и думал, что ему завидуют...
а когда мы ему говорили, что по закону нельзя так поступать - он не верил и думал, что ему завидуют...
оформляя ТТН в личном кабинете, отправитель может сам распечатать накладную и прикрепить её к посылке, чтобы исключить любой форс-мажор с оператором .
Исковое в суд, по поводу присвоения чужого имущества.
В качестве доказательства, продавец приложит принт-скрины заказа, сумму заказа, выписку из привата, накладные НП и свое заявление.
В качестве доказательства, продавец приложит принт-скрины заказа, сумму заказа, выписку из привата, накладные НП и свое заявление.
У меня была такая ’клиентка’, которая купила ведро клея и на районе расклеила информацию о своей ’подруге’, тоже что-то писала про ’воровку’.
Судили её.. и моральный ущерб возмещала...
Судили её.. и моральный ущерб возмещала...
Вам хочется в это верить,вам так спокойней,да ради Бога.Одно радует я другая,спасибо родителям,правильно воспитали.
Да нет, я Вам точно говорю... Идите к людям, они добрые, попадаются не адеквашки, но их НЕ большинство.
Даже на счет здесь: вспомните темы с просьбами о помощи, как-то собираются нормальные люди и помогают, их много, их приятно читать. Веселые темы, темы-расследования, темы споров.
Если верить что вокруг дерьмо то и мы тоже? Меня вычеркните! Я не идеальна, но мораль стараюсь блюсти.
Даже на счет здесь: вспомните темы с просьбами о помощи, как-то собираются нормальные люди и помогают, их много, их приятно читать. Веселые темы, темы-расследования, темы споров.
Если верить что вокруг дерьмо то и мы тоже? Меня вычеркните! Я не идеальна, но мораль стараюсь блюсти.
закон очень четко определяет значение ДОБРОВОЛЬНО) и доброй воли продавца отправить покупателю этому вторую посылку не было!) так что я не знаю какую статью в таком случае инкриминируют, но нарушение закона на лицо!
забрав лишний товар покупатель вступил в товарно-денежные отношения с продавцом по факту этого товара), причем продавец получается выполнил свою часть сделки, а вот покупатель теперь либо обязан оплатить либо вернуть!
забрав лишний товар покупатель вступил в товарно-денежные отношения с продавцом по факту этого товара), причем продавец получается выполнил свою часть сделки, а вот покупатель теперь либо обязан оплатить либо вернуть!
Автор, я надеюсь, что покупатель всё таки хорошенько подумает, прежде, чем окончательно сделать такой неверный шаг.
И да, украсть, девочки, очень легко, а вот не украсть! когда тебе само в руки идет - невыносимо тяжело НЕ украсть. Не укради!
Нужно себя по рукам бить, если очень соблазняешься. Правда, иногда, так и тянет, но если думаешь головой хоть немного, одернешь руку-то.
Юристы, которые оправдывают поступок покупательницы! Ребят, вы не юристы, вы адвокаты сами знаете кого.
И да, украсть, девочки, очень легко, а вот не украсть! когда тебе само в руки идет - невыносимо тяжело НЕ украсть. Не укради!
Нужно себя по рукам бить, если очень соблазняешься. Правда, иногда, так и тянет, но если думаешь головой хоть немного, одернешь руку-то.
Юристы, которые оправдывают поступок покупательницы! Ребят, вы не юристы, вы адвокаты сами знаете кого.
И? как это отрицает форс-мажор? Да, есть факт отправки, есть накладная НП, и есть пояснения продавца, что это ошибка, товар отправлен ошибочно. Это сразу аннулирует предположение о добровольности.
Ответ дляГубка Боб
вам жалоба и три бана!
Только сегодня админ местный рассказывал,что правила есть и для всех) если эту подметайлу не забянят,то все станет ясно и доверие пропадет окончательно!
глупая она( - НП сдаст все ее паспортные данные...
я бы на месте продавца уже написала заявление в милицию.
я бы на месте продавца уже написала заявление в милицию.
Ответ дляvalleriya14
ой хоть бы к вам анонимный прилетел
и сию минуту,в процессе отправки анонимного ответа
вы это серьезно или так, потроллить? Люди, что с вами? Вы в своем уме? Или это так солнце голову напекло? Вы бога в этой жизни не боитесь?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу