sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
kalista• 19 августа 2017

Обман покупателя. Помогите пожалуйста. Кустарное производство.

Доброе утро.
Продолжение теми https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1906594-2.

Поддержите меня пожалуйста.

Я заказала кардиган ( пряжа лён с шерстью КАЧЕСТВО СУПЕР.Турция- так указано у продавца).
На почте посмотрела что он весь в затяжки и нет бирки. Сразу написала продавцу у него в объявлении. Побежала домой делать фото. ( Моя ошибка нужно было писать акт, и звонить с почты). Но так как был не наложенный платеж, а 100% оплата и большой рейтинг у продавца. Я даже не подумала так сделать.

Дома я замечаю, что на кардигане нет ни одной бирки: ни о составе ткани, условиях стирки, размера. Нет лейбы производителя. Он не так пошит как на фото: другая горловина, растянут низ.

То есть, это совсем не Турция пряжа лён с шерстью КАЧЕСТВО СУПЕР.
А ОБМАН,
Скорее в подвале каком то отшивают, и на бирки поскупились. И еще не понятно где он валялся что столько затяжек. И новый ли он. Цена 540грн.

Возвращать деньги отказались. Продавец посоветовал исправляйте затяжки вручную. И что на кардиганах , не бывает бирок. Извините тут самые дешевые трусы купишь , то на них есть бирки. И нужно было ей звонить с почты. То она может бы поменяла.

А мне не нужен даже без затяжек кустарно пошитый кардиган.
Я оплачивала за кардиган Турецкого производства и хорошего качества. Свои условия сделки я выполнила.

Продавец https://www.kidstaff.com.ua/tema-19416941.html




показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
950 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • …
  • 32
noavatar
АргентинА• 19 августа 2017
691
Ответ дляoks80.04
Разве не доказательство вранья продавца, фотографии сделанные покупателем? По фото видно, что полученному кардигану не существенно описание в объявлении.
Если уж назвал так объявление, то товар должен соответствовать!

На товаре может быть утерян ценник. Но обязательно будет ярлык с описанием состава, размера и производителя. Если нету, то значит отшивали этот товар в украинском подвале , но никак Турция и супер качество.

Мало доказательств, что покупателя обманули и ввели в заблуждение супер обещаниями?
Про бирки - не соглашусь. Выше написала почему. Да и другие писали, что такое часто бывает и у турецких, и у укр поставщиков (нет бирок никаких или на ростовку 1 бирка идет).
Несоответствие с фото в объявлении лично для меня ожидаемое, выше писали почему. На фотт автора кардиган не выглядит плохим - он просто ей не подошел, ни по размеру, ни по росту. Потому как замеры она не спрашивала у прода.


noavatar
Чаюри• 19 августа 2017
692
Ответ длякенгуруша
Девочки, а продавца в тему пригласили? Что нам отвечает продавец?)
Продавец отвечает, что все норм и выкладывает в доказательство фото другого довольного покупателя в абсолютно не таком кардигане) Приколистка.
noavatar
Galene0510• 19 августа 2017
693
Ответ дляzajka12
Кстати, девочки, еще вспомнила : я покупаю пряжу турецкую, Ализе кашмира, на этикетке написано 100% кашемир (стоит около 100грн за 100г. Так вот - это искуственный кашемир, т. е. чистая синтетика, но на этикетке это не указано . И многие новачки вязания берут ее и считают что у них чистая шерсть да еще и кашемир....
ужс, а как же узнать тогда состав?..
noavatar
zajka12• 19 августа 2017
694
Ответ дляGalene0510
ужс, а как же узнать тогда состав?..
Никак, только из опыта
noavatar
АргентинА• 19 августа 2017
695
Девочки, вот эти же кардиганы с такой же ценой и текстом объявления (!!!):
https://www.olx.ua/obyavlenie/kardigan-vyazaniy-ID...

Возможно это поставщик продавца или сам продавец...
noavatar
oks80.04• 19 августа 2017
696
Ответ дляGarderob Store
Бывает.. как раз когда пальто или кардиган стоят 400-500 грн , это вполне возможно . но это не значит что вещь плохая , просто Китай и бирку не успели или не захотели пришить. Вы просто попали на перекупа который в глаза не видел тех кардиганов и ляпнул в обьявлении что попало . Кто болеее менее шарит, тот знает что Турции с хорошим составом по такой цене не будет.
Так пусть перекуп ответит за своё описание в объявлении и за китайское качество, обещанное как супер Турция и вернёт деньги покупателю. За свои слова нужно отвечать!
noavatar
кенгуруша• 19 августа 2017
697
Ответ дляzajka12
Кстати, девочки, еще вспомнила : я покупаю пряжу турецкую, Ализе кашмира, на этикетке написано 100% кашемир (стоит около 100грн за 100г. Так вот - это искуственный кашемир, т. е. чистая синтетика, но на этикетке это не указано . И многие новачки вязания берут ее и считают что у них чистая шерсть да еще и кашемир....
Эмммм.... вообще-то там и не пишут, что она из кашемира. Указан состав 100% шерсть. Вязала из нее и знаю, пряжа хорошего качества. Там шерсть идёт хорошо обработанная, не колется.
https://anje.com.ua/yarn/alize/cashmira-282/
noavatar
xena2003• 19 августа 2017
698
Ответ дляGipo-po
Я такие вещи заказываю у девушки, тут на Кидстаффе. И пусть дороже, но я 100% уверена в составе использованной пряжи и все идеально сидит на фигуре в результате.
А поделитесь ником, очень надо)
noavatar
кенгуруша• 19 августа 2017
699
Ответ дляЧаюри
Продавец отвечает, что все норм и выкладывает в доказательство фото другого довольного покупателя в абсолютно не таком кардигане) Приколистка.
Тогда все, считай пропали денюжки)


noavatar
Garderob Store• 19 августа 2017
700
К стати на олх все таки акрил в описании у нее
attached-photo
noavatar
ИВэ• 19 августа 2017
701
Ответ дляАргентинА
Я считаю также.

Девочки, вот гляньте - пишут что Турция, еще и Лало в названии, я думаю все понимают что это копия?
https://modnuy-mir.com.ua/g1593785-pidzhakizhakety...

Это навскидку первая попавшаяся ссылка, в Гугле их как грязи, как и на рынках...
Лало от 2000 грн.стоит оригинал.
Вот так же можно купить ’Лало’ за 500 и потом возмущаться...
И таких обманов-заманух в сети полно. Как и рекламы по ТВ, обещающей суперерэффекты и сплошные полезности. Порошки, отстирывающие все-все... Все ж понимают, что это маркетинговый ход и не более. Покупатель должен быть бдительным или ’сам виноват’.
Ну нет! Обманов-заманух - да, полно, согласна, но... Продавцы должны отвечать за свои слова. Если пишут, что Турция -должна быть Турция, а если говорят, что Париж -должен быть Париж, а не та же Турция. Недавно столкнулась с таким. Представляли к продаже духи, как всегда была распродажа товара в связи с закрытием магазина. Духи от Армани Мания - цена 1000 грн. Да, низкая, но!!! Продавцы говорили, что это распродажа остатков, что это сотка флакон, что это чистая Франция. Почему я должна им не верить? Я заказала, пришли турецкие аналоговые духи. Вернула. Возмущались, выступали, что я ДОЛЖНА была догадаться, что за такую цену Франции быть не может. То есть продавцы за свои слова не отвечают и могут поступать непорядочно, а покупатели должны смиренно заплатить за то, что их посчитали лохушками? Не знаю я, я считаю, что так быть не должно. Аналог? Говори, что аналог! Фирменная вещь, но дорогая - говори это. Распродажа фирменных остатков подешевке (а такое тоже бывает) - это кому-то радость. Давайте будем взаимно честными.
noavatar
Masha Marmeladova• 19 августа 2017
702
Ответ дляGalene0510
ужс, а как же узнать тогда состав?..
Нитку поджечь - старый добрый способ)
noavatar
filippenkova• 19 августа 2017
703
Ответ дляGalene0510
ужс, а как же узнать тогда состав?..
Посмотрите статьи из материаловедения . Там есть один способ - поджечь ))) По запаху, дыму, пламени и пеплу или наплыву определяют состав вручную. Огонь не обманешь ))) Разные составы горят по- разному, говорю как человек с профильным образованием и большим опытом работы.
noavatar
drakko777• 19 августа 2017
704
Ответ дляzajka12
Кстати, девочки, еще вспомнила : я покупаю пряжу турецкую, Ализе кашмира, на этикетке написано 100% кашемир (стоит около 100грн за 100г. Так вот - это искуственный кашемир, т. е. чистая синтетика, но на этикетке это не указано . И многие новачки вязания берут ее и считают что у них чистая шерсть да еще и кашемир....
Удалено администрацией...
noavatar
oks80.04• 19 августа 2017
705
Ответ дляИВэ
Ну нет! Обманов-заманух - да, полно, согласна, но... Продавцы должны отвечать за свои слова. Если пишут, что Турция -должна быть Турция, а если говорят, что Париж -должен быть Париж, а не та же Турция. Недавно столкнулась с таким. Представляли к продаже духи, как всегда была распродажа товара в связи с закрытием магазина. Духи от Армани Мания - цена 1000 грн. Да, низкая, но!!! Продавцы говорили, что это распродажа остатков, что это сотка флакон, что это чистая Франция. Почему я должна им не верить? Я заказала, пришли турецкие аналоговые духи. Вернула. Возмущались, выступали, что я ДОЛЖНА была догадаться, что за такую цену Франции быть не может. То есть продавцы за свои слова не отвечают и могут поступать непорядочно, а покупатели должны смиренно заплатить за то, что их посчитали лохушками? Не знаю я, я считаю, что так быть не должно. Аналог? Говори, что аналог! Фирменная вещь, но дорогая - говори это. Распродажа фирменных остатков подешевке (а такое тоже бывает) - это кому-то радость. Давайте будем взаимно честными.
Полностью с Вами согласна!
Нельзя оправдывать наглый обман, нужно отвечать за описание товара.
noavatar
oks80.04• 19 августа 2017
706
Если и дальше будем молчать. То всё чаще будут похожие ситуации. Бессовестные продавцы будут обманывать покупателей. Подсовывать некачественный или того хуже б/у товар по цене нового. На месте этой обманутой девушки может оказаться каждый. Нужно просить администрацию сайта вмешаться и заставить продавца вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию.
noavatar
автор kalista • 19 августа 2017
707
Ответ дляИВэ
Ну нет! Обманов-заманух - да, полно, согласна, но... Продавцы должны отвечать за свои слова. Если пишут, что Турция -должна быть Турция, а если говорят, что Париж -должен быть Париж, а не та же Турция. Недавно столкнулась с таким. Представляли к продаже духи, как всегда была распродажа товара в связи с закрытием магазина. Духи от Армани Мания - цена 1000 грн. Да, низкая, но!!! Продавцы говорили, что это распродажа остатков, что это сотка флакон, что это чистая Франция. Почему я должна им не верить? Я заказала, пришли турецкие аналоговые духи. Вернула. Возмущались, выступали, что я ДОЛЖНА была догадаться, что за такую цену Франции быть не может. То есть продавцы за свои слова не отвечают и могут поступать непорядочно, а покупатели должны смиренно заплатить за то, что их посчитали лохушками? Не знаю я, я считаю, что так быть не должно. Аналог? Говори, что аналог! Фирменная вещь, но дорогая - говори это. Распродажа фирменных остатков подешевке (а такое тоже бывает) - это кому-то радость. Давайте будем взаимно честными.
Полностью с Вами согласна. А потом на сайте жалуются что нет покупателей. А как потом верит, и что то покупать.
noavatar
zajka12• 19 августа 2017
708
Ответ дляdrakko777
Удалено администрацией...
Да не чего палить, я ее уже лет 5 не покупаю :)
Но вот ради прикола куплю моточек и отнесу на экспертизу, ну не нащупывала я там шерсти даже низкого качества.
Но спорить с вами не стану.
noavatar
Реверанс• 19 августа 2017
709
Ответ дляМариша М.
Производителей подобных кардиганов множество.
А вот фото нашего кардигана прилагаю, и расцветка соответствует фото.
Это фото моего реального покупателя, девушка осталась очень довольна.
Если покупатель не интересовалась замерами---то я не виновата.
Это же совершенно другой кардиган, вот как не стыдно.


noavatar
Реверанс• 19 августа 2017
710
Ответ дляАргентинА
Купив колбасу за 50 грн/кг вы ожидаете что она будет такой же как колбаса за 200 грн/кг? Вот честно? Разница в 4 раза с оригинальными кардиганами не смущает? Если покупатель так ’чувствительна’ к биркам-ценникам-стране производителю могла бы погуглить отзывы и цены на оригинальные кардиганы перед покупкой.
А то получилось, что хотела ’Мерседес по цене Запорожца’ и во всех смертных грехах обвиняет прода теперь.
Я бы вернула деньги, если б у меня как у продавца сложилась такая ситуация. Но будучи покупателем в данном случае претензий к проду не имела б. Я несу ответственность за свои решения о покупке, и т.д.
За наглую ложь прода тоже несете отвественность?
noavatar
милана1• 19 августа 2017
711
Кардиган жесть.Читаю тему но нигде не увидела замеров.Продавец,Вы пишете что у вас есть замеры кардигана,но покупатель их не просил.Напишите здесь замеры кардигана и покупатель выставит тоже реальные замеры этого чуда.Уверена что расхождения приличные.И это еще один повод для возврата Вам вашего шикарного кардигана.
noavatar
ptichka_korolyok• 19 августа 2017
712
Ответ дляРадуга-дуга
Автор, я Вас понимаю и сочувствую. Тоже недавно попалась. Сумма, правда, в 2 раза меньше.
Из разряда - ожидание и реальность.
Тоже не единой бирки, цвет не тот, хотя просила реальные фото и они соответствовали объявлению. Ткань не шифон. Фурнитура просто жесть. 3 копейки за кг и криво приклеена, на разном уровне.
Белая резинка на поясе...
На удивление сшито идеально ровно.
О! И у меня такая вешалка есть, как и у вас на заднем плане
noavatar
Natafka14• 19 августа 2017
713
Мне вот интересно, откуда у продавца так быстро нарисовалась фотография довольного покупателя в ’аналогичном’ кардигане ?! Опять же - 1 довольный покупатель еще ни о чем не говорит (довольный именно кардиганом). Может изначально продавец и продавала кардиганы хорошего качества, производства Турции. А теперь решила наварить и пошел в ход ширпотреб?
Почему продавец до сих пор не соизволил нам ответить, откуда она взяла данные про состав ткани и страну производства? А потому что - с потолка. Мне сейчас ответите, что поставщик так сказал. Автор покупала не у поставщика, а у посредника - к нему и претензии, если посредник не был уверен, в том что продает - об этом нужно было указать в объявлении, а не писать красивые епитеты!!
noavatar
автор kalista • 19 августа 2017
714
Ответ дляАргентинА
Купив колбасу за 50 грн/кг вы ожидаете что она будет такой же как колбаса за 200 грн/кг? Вот честно? Разница в 4 раза с оригинальными кардиганами не смущает? Если покупатель так ’чувствительна’ к биркам-ценникам-стране производителю могла бы погуглить отзывы и цены на оригинальные кардиганы перед покупкой.
А то получилось, что хотела ’Мерседес по цене Запорожца’ и во всех смертных грехах обвиняет прода теперь.
Я бы вернула деньги, если б у меня как у продавца сложилась такая ситуация. Но будучи покупателем в данном случае претензий к проду не имела б. Я несу ответственность за свои решения о покупке, и т.д.
Вы пишите что продавца не защищаете?
Но за всю переписку, Вы продавца только оправдываете, а меня склоняете? Или мне показалось?

1. По фото понятно что вешь в реале им не будет соответствовать, это ваша оплошность, что повелись на это объявление. Проблемы в нитках не вижу, такое бывает, поэтому и цена такая, заправьте и носите.

2. Я нисколько не умаляю вины прода (неверная информация в объявлении, возможно такую предоставил производитель и прод просто написал то что ему сообщили, в не специально заведомо ложь писал). Но вы как покупатель должны быть осмотрительнее, я считаю.

3 Но будучи покупателем в данном случае претензий к проду не имела б.

4. Где доказательства что это НЕ Турция? У прода есть довольные этими кардиганами покупатели, вы же понимаете что качество - понятие довольно субъективное. Я, например, ничего страшного на фото не вижу,

5. Покупатель должен быть бдительным или ’сам виноват’.

6. Пока вы не докажете, что прод врет, ваши заявления считаются клеветой. Вы это понимаете? И тем не менее уверенно заявляете, что обман?

7. На фотт автора кардиган не выглядит плохим - он просто ей не подошел, ни по размеру, ни по росту.

И Вы не видете что он кривой, косой и весь в затяжки?
noavatar
АргентинА• 19 августа 2017
715
Ответ дляРеверанс
За наглую ложь прода тоже несете отвественность?
А вы?
noavatar
автор kalista • 19 августа 2017
716
Ответ дляАргентинА
Пока вы не докажете, что прод врет, ваши заявления считаются клеветой. Вы это понимаете? И тем не менее уверенно заявляете, что обман? Не допускаете и мысли, что это и правда может быть Турцией/турецкой пряжей?
И да, за мои любимые бирки.
Вы считаете нормальным когда их нет.
Допустим мне прислали б кардиган без затяжек ( то есть брака).
И он мне не подошел по размеру. Мне нужно его продавать.- И что я напишу в обьявлении?

Ни производителя
ни состава ткани
ни режима стирки
ни размера

Ничего нет


То есть я должна как автор все это придумать????
И продавать как новую вещь ?
И это будет нормально да? Никакой ответственности?
noavatar
АргентинА• 19 августа 2017
717
Ответ дляkalista
Вы пишите что продавца не защищаете?
Но за всю переписку, Вы продавца только оправдываете, а меня склоняете? Или мне показалось?

1. По фото понятно что вешь в реале им не будет соответствовать, это ваша оплошность, что повелись на это объявление. Проблемы в нитках не вижу, такое бывает, поэтому и цена такая, заправьте и носите.

2. Я нисколько не умаляю вины прода (неверная информация в объявлении, возможно такую предоставил производитель и прод просто написал то что ему сообщили, в не специально заведомо ложь писал). Но вы как покупатель должны быть осмотрительнее, я считаю.

3 Но будучи покупателем в данном случае претензий к проду не имела б.

4. Где доказательства что это НЕ Турция? У прода есть довольные этими кардиганами покупатели, вы же понимаете что качество - понятие довольно субъективное. Я, например, ничего страшного на фото не вижу,

5. Покупатель должен быть бдительным или ’сам виноват’.

6. Пока вы не докажете, что прод врет, ваши заявления считаются клеветой. Вы это понимаете? И тем не менее уверенно заявляете, что обман?

7. На фотт автора кардиган не выглядит плохим - он просто ей не подошел, ни по размеру, ни по росту.

И Вы не видете что он кривой, косой и весь в затяжки?
У меня такого же плана недорогой кардиган, я вам уже писала об этом, и я его ношу. Но я и не рассчитывала изначально на суперкачество,
мне это было ясно по цене, поэтому я без претензий. Продавца-посредника у меня не было, покупала напрямую и винить производителя и в мыслях не было, сама решила купить, никто не уговаривал и понимала, что может прийти не совсем то что на фото. Это инет и мой выбор. А если вещь не подошла, и я протупила с размером, не побегу на Советчицу клепать темы и обвинять во всех грехах продавца. А признаю, что безответственно отнеслась к покупке и впредь сделаю выводы - поищу отзывы, попрошу замеры, дабы не быть разочарованной.
Это моя точка зрения, которую я хотела довести до вас.
Но вы, видимо, читаете и выбираете только те фразы, которые хотите видеть...
noavatar
prodavashechka• 19 августа 2017
718
Оригинальные кардиганы Лало Турция делает из более объемной пряжи, вот такие как на фото 1 прикреплю. Но и в Украине шьют уже перешив под Лало, их очнь много и автор купила именно украинского производства кардиган, их сейчас очень много разных
attached-photo
attached-photo
noavatar
goldina.zlata• 19 августа 2017
719
Ответ длякенгуруша
Эмммм.... вообще-то там и не пишут, что она из кашемира. Указан состав 100% шерсть. Вязала из нее и знаю, пряжа хорошего качества. Там шерсть идёт хорошо обработанная, не колется.
https://anje.com.ua/yarn/alize/cashmira-282/
Там нет 100% шерсти
noavatar
АргентинА• 19 августа 2017
720
Ответ дляkalista
И да, за мои любимые бирки.
Вы считаете нормальным когда их нет.
Допустим мне прислали б кардиган без затяжек ( то есть брака).
И он мне не подошел по размеру. Мне нужно его продавать.- И что я напишу в обьявлении?

Ни производителя
ни состава ткани
ни режима стирки
ни размера

Ничего нет


То есть я должна как автор все это придумать????
И продавать как новую вещь ?
И это будет нормально да? Никакой ответственности?
Честно - мне пофиг на бирки. Мои покупатели частенько просят отрезать бирки на купленных в магазине вещах и сразу уходят в них. Бирки выбрасывают сразу в урну.
Может кому-то это принципиально, не знаю, мне не попадались.
В объявлении - брала по ссылке..., не подошло по размеру.
|« «» »|
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • …
  • 32
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff