Помогите мне пожалуйста. Прислали мне кардиган в затяжках и без бирок.

У меня к продавцу еще вопрос. Почему покупатель должен сидеть и выковыривать затяжки у непонятной вещи? Почему Вы тоже тогда не постирали грязные трусы и с удовольствием их носили??? Писали и просили помощи у советчиц???

https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-1444827

Вы ведь были уже в похожей ситуации. Тут поступаете с покупателем так же!

Нет, я была в подобной ситуации относительно предьявления претензии и только.
А Вы как я вижу как раз-таки любительница покопаться в чужих трусах.
А по качеству товара мы совершенно в разных ситуациях.
Человек не попросил ни одного замера, нужно понимать, что если кардиган единого размера то на 42 размер он будет более свободным.Хотя у меня брали его девочки в 42 и оставались довольны, как договиться ’кто что любит’. Если вдруг рукав короткий, опять же--нужно интересоваться замерами.
Вязка ’коса’ пышная, а не гладкая, кардиган свободный, а не в облипку.
В обьявлении у меня не указано, что кардиган с бирками.
В обьявлении чётко написано : Возврата и обмена нет, только в случае брака.Наличие брака определяйте сразу при получении на
почте и если таковой есть --то сразу же звоните.
Заметьте, я была готова поменять товар, не смотря на вышеуказанное.

Нет, я была в подобной ситуации относительно предьявления претензии и только.
А Вы как я вижу как раз-таки любительница покопаться в чужих трусах.
А по качеству товара мы совершенно в разных ситуациях.
Человек не попросил ни одного замера, нужно понимать, что если кардиган единого размера то на 42 размер он будет более свободным.Хотя у меня брали его девочки в 42 и оставались довольны, как договиться ’кто что любит’. Если вдруг рукав короткий, опять же--нужно интересоваться замерами.
Вязка ’коса’ пышная, а не гладкая, кардиган свободный, а не в облипку.
В обьявлении у меня не указано, что кардиган с бирками.
В обьявлении чётко написано : Возврата и обмена нет, только в случае брака.Наличие брака определяйте сразу при получении на
почте и если таковой есть --то сразу же звоните.
Заметьте, я была готова поменять товар, не смотря на вышеуказанное.

Ну если он без бирки, то тогда вам следовало бы указать это в объявлении, а если без бирки то тогда товар или сток или б/у, а у Вас стоит, что новый. У продавца купальника тоже не написано было в объявлении, что трусы без пятен, чего же Вы придрались?!

Но у меня не указано таки, что он с бирками.Товар не сток и не бу.
Вопрос здесь совсем в другом, что покупателю не подошёл товар, вот и всё.

По переписке не видно, что Вы ’были готовы обменять несмотря’....
Покупатель писал, что звонил Вам с почты.

Нет, я была в подобной ситуации относительно предьявления претензии и только.
А Вы как я вижу как раз-таки любительница покопаться в чужих трусах.
А по качеству товара мы совершенно в разных ситуациях.
Человек не попросил ни одного замера, нужно понимать, что если кардиган единого размера то на 42 размер он будет более свободным.Хотя у меня брали его девочки в 42 и оставались довольны, как договиться ’кто что любит’. Если вдруг рукав короткий, опять же--нужно интересоваться замерами.
Вязка ’коса’ пышная, а не гладкая, кардиган свободный, а не в облипку.
В обьявлении у меня не указано, что кардиган с бирками.
В обьявлении чётко написано : Возврата и обмена нет, только в случае брака.Наличие брака определяйте сразу при получении на
почте и если таковой есть --то сразу же звоните.
Заметьте, я была готова поменять товар, не смотря на вышеуказанное.

По переписке не видно, что Вы ’были готовы обменять несмотря’....
Покупатель писал, что звонил Вам с почты.

я не позвонила и это моя ошибка. Но я думаю прицепились тогда к другому.
я написала сразу на кидстафе

Автор, на будущее, составляйте акт на Новой почте вне зависимости 100% предоплата или наложенный платеж.

я не знала, что если 100% оплата, акт тоже можно.
Я посмотрела на рейтинг продавца, и не думала что все так печально.
И я не рассмотрела на почте что нет бирок. Я увидела затяжки и начала писать продавцу. И побежала домой фоткать.

Не можно, а нужно. В случае наложенного платежа, Вы просто не оплатите стоимость. А вот при 100 % оплате это ваше прямое доказательство брака, мошенничества и т.д.

Но у меня не указано таки, что он с бирками.Товар не сток и не бу.
Вопрос здесь совсем в другом, что покупателю не подошёл товар, вот и всё.

Но у меня не указано таки, что он с бирками.Товар не сток и не бу.
Вопрос здесь совсем в другом, что покупателю не подошёл товар, вот и всё.

Дублирую вопрос :
На каком основание Вы утверждаете, что ’пряжа лён с шерстью КАЧЕСТВО СУПЕР.Турция ’ Вы сами закупаете пряжу для фабрики в Турции и неустанно следите, чтобы именно из нее связали кардиганы, которые Вы впоследствии продаете ?!

Да, мне не подходит товар - непонятного происхождения,
Я заплатила за пряжа лён с шерстью КАЧЕСТВО СУПЕР.Турция
А получила кустарщину с браком.
Верните мне деньги.
и забирайте свою красоту.

Дублирую вопрос :
На каком основание Вы утверждаете, что ’пряжа лён с шерстью КАЧЕСТВО СУПЕР.Турция ’ Вы сами закупаете пряжу для фабрики в Турции и неустанно следите, чтобы именно из нее связали кардиганы, которые Вы впоследствии продаете ?!

Что то мне подсказывает, что ответа вы не дождетесь... Жалко автора(

Что то мне подсказывает, что ответа вы не дождетесь... Жалко автора(

Да уже этот вопрос тут столько людей написали, что теперь становится ясно, что ни льна ни шерсти в кардигане может и не быть.

В объявлении есть строка - принтскрин. Дерзайте ))

Он даже не такой как на фото. Другая горловина и низ висит, как растянут.
Больше всего затяжек на левом рукаве. Жаль на фото не видно.

Для меня ответ очевиден почему покупатель хочет возврата, а не обмена!
Затяжка или отсутствие бирки, нет! Покупателю не подошёл кардиган и теперь всеми возможными и невозможными путями...
Замеры или примерка.

Для меня ответ очевиден почему покупатель хочет возврата, а не обмена!
Затяжка или отсутствие бирки, нет! Покупателю не подошёл кардиган и теперь всеми возможными и невозможными путями...
Замеры или примерка.

Девочки, я поняла... ’КАЧЕСТВО СУПЕР.Турция’ это видимо так называется харьковский подпольный клуб швей-мотористок, которые произвели на свет сей непревзойденный кардиган ))

Для меня ответ очевиден почему покупатель хочет возврата, а не обмена!
Затяжка или отсутствие бирки, нет! Покупателю не подошёл кардиган и теперь всеми возможными и невозможными путями...
Замеры или примерка.