Бабка-ежика• 31 августа 2013
Продавец сделал заказ перед этим не предупредив.
Девочки,такая ситуация,решила заказать 2 пальто RASLOV. Написала девушке,каждое по 1950гр. Она мне говорит,что в начале сентября эти модели будут по скидке 40-50%,если не горит чтобы подождала и мы тогда закажем.Мне не к спеху,вещей очень много,могу и подождать.Я прошу-перед тем как будете заказывать,пожалуйста предупредите,потому что я сейчас на диете и размер можеь поменяться(это было 2 месяца назад).Пишу я ей вчера,спрашиваю когда будем делать заказ? потому что я тогда носила М-Л,сейчас у меня ХС-С максимум.Она мне отвечает-я уже заказала неделю назад,пальто будет через 10дней.отправлю новой почтой. О том что размер мне не подходит,она мне отвечает-ну ничего,продадите. я просто в шоке. ну ок,одно получилось 1000гр,второе 1050гр,но вы меня простите,что мне с ним делать. Я еще 2 месяца назад внесла предоплату 1000гр,остальное она отправит наложенным,отказаться я уже не могу. так неприятно,прямо плакать хочется.как выйти с ситуации?
115
0
Выкладывайте скрины переписки. Продавец перед заказом должна была предупредить Вас и уточнить какой размер надо!
Конечно, если по вашей переписке будет видно что вы просили с размером уточнить продавец не прав, да в любом случае норм продавец не поленилась бы уточнить
я звонила вчера вечером ей,она мне прислала смс(трубку не взяла),что отправит остальное наложенным платежем. и на этом точка.возвратов у нее нет,это СП и все.
ну отправит и пусть лежит себе........так конечно делать нельзя, но дама конечно сама виновата если что
Ответ дляХвець-тець
поправиться
а продавец не может изменить размер?
а продавец не может изменить размер?
говорит что уже нет. типа уже куплено и оплачено.не знаю. на маму будут малы,на меня как мешок.не оплатила бы предоплату,я бы просто не забирала с почты и все,хоть и непорядочно
я в размерах не сильна , модель больше вашего размера ? если да то это вам надо потратить денег на то чтобы переделать если что, клас скидка получилась
дело в том что я еще 2месяца назад внесла 1000гр предоплаты. Если бы не оплатила,я бы не забирала и не переживала бы
А вы ей напи,шите ч.то 1000 грн достаточьно для уъголовншой ответственности-пусть делает возврат или вы пишите заяву
автор, попросите продавца перечитат переписку от той даты, где вы ясно говорили, что с размером пока не ясно и ДО выкупа просили предупредить. Пусть делает обмен моделей на меньший размер.
спасибо большое за совет,сейчас буду писать еще раз...я уже спсиховалась вся. просто не 1 копейка это все стоит,а чтобы оно лежало не очень хочу
Ща пойду гуглить сие чудо. И я так хочу...)))
Автор, во-первых поздравляю вас с похудением.
Во-вторых, продавец не права, однозначно.
Предлагаю вам выложить здесь скрины вашей переписки, чтобы не быть вам голословной. И приглашайте продавца к обсуждению.
Автор, во-первых поздравляю вас с похудением.
Во-вторых, продавец не права, однозначно.
Предлагаю вам выложить здесь скрины вашей переписки, чтобы не быть вам голословной. И приглашайте продавца к обсуждению.
и вообще продавец на то и продавец, что свой косяк должна решать сама и продавать она , а не вы, ваше дело дать размер и денег, а то что она заказала сама без уточнения, то это реально ее проблема. Не умеет работать пусть не занимается, клиент прав, как не крути, я вот тоже работаю в основном в контакте, иногда девочки просят на свой выбор выслать аромат,просят сами а я так переживаю ...... а вдруг не подойдет, так там цена вопроса то, а тут.... не там она решила на свое усмотрение, вы же не просили
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу