Лапка• 06 ноября 2017
Алиэкспресс. Возврат денег по спору.
В августе заказала на алиэкспресс товар на сумму почти 57$. Продавец меня обманул, ничего не отправил, хотя я постоянно писала и он говорил ждите. В итоге по спору он согласился, но написал, если получу, чтобы ему дала знать. Ничего так и не пришло.
Я ждала деньги 2 недели. В итоге со 101 попытки на али мне сказали обращаться в банк, т.к. они сразу вернули деньги. Я подала в банк заявку, сказали 5-7 дней ждать. Прошло 12 дней, теперь в банке мне говорят ждать 45-120 дней. Они типа все проверяют и после всех проверок и оформления бумаг вернут мне деньги.
Где гарантия, что продавец не обманет банк, и что банк мне вернет деньги?
Обидней всего, что деньги не мои, знакомые попросили заказать.
Кто был в такой ситуации? Чем все закончилось?
Я ждала деньги 2 недели. В итоге со 101 попытки на али мне сказали обращаться в банк, т.к. они сразу вернули деньги. Я подала в банк заявку, сказали 5-7 дней ждать. Прошло 12 дней, теперь в банке мне говорят ждать 45-120 дней. Они типа все проверяют и после всех проверок и оформления бумаг вернут мне деньги.
Где гарантия, что продавец не обманет банк, и что банк мне вернет деньги?
Обидней всего, что деньги не мои, знакомые попросили заказать.
Кто был в такой ситуации? Чем все закончилось?
12
0
В этом месяце заканчивается срок действия карты. В банке уверили, ничего страшного, вернутся деньги на новую.
Я с продавцами в таких случаях не общаюсь. Открываю спор, пищу причину - товар не получен. И жду. Там, кстати, есть кнопка - стадии возврата. Посмотрите, может реально банк ваш виноват. Деньги возвращаются сразу после закрытия спора - и на Вебмани, и на карту привата.
Я тоже спор открыла, это после этого продавец сам мне написал. На али указано деньги вернули, номер перевода. Но приват мне теперь морочит голову.
Так спор разрешился в вашу пользу?
или после уговоров китайца ’ну позязя ни спорь’, вы его закрыли?
мне всегда все на приват возвращалось,очень быстро.
или после уговоров китайца ’ну позязя ни спорь’, вы его закрыли?
мне всегда все на приват возвращалось,очень быстро.
если со стороны продавца все ок, ищите концы в банке
хотя, если продавец изначально вас обманул...
хотя, если продавец изначально вас обманул...
Извините за тупые вопросы, но иногда бывает и такое (по себе знаю)) Вы точно оплачивали этот товар именно с этой карты? Вы точно проверили выписку по счету за эту дату? Иногда бывает, что увеличивается просто балланс на карте, без уведомлений и только потом появляется само поступление.Если на карте большой движняк денег, этого можно просто не заметить. Вам дату и номер перевода дала сама площадка Али? В Привате подтвердили, что на вас направлена сумма возврата, но ее не зачислили еще? 45-120 дней это не реальные сроки.
Всегда возвращали быстро на карту Привата.
Проверьте еще на всякий случай поступление денег в дату оплаты товара. Иногда бывают возвраты денег на карту задним числом.
Проверьте еще на всякий случай поступление денег в дату оплаты товара. Иногда бывают возвраты денег на карту задним числом.
Все точно, ничего не напутала. Денег нет. Дату и номер платежа у меня указано в споре по заказу. В привате не подтвердили что направлена сумма, они сказали разбираются.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу