В этого продавца заказывала шапочку :
https://www.kidstaff.com.ua/tema-24411082.html
Вот ссылка на сам набор, который я заказала:
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-159801.html#18...
Переспросила натуральная ли опушка у продавца, ответила что да. В итоге пришла искусственная. В хомуте внутри нет травки мягкой как на картинке.
Продавец отказывается принимать товар за свой счет, только за мой.
Девочки, подскажите, почему я должна отправлять товар свой счет, если вина не моя? Продавец просто обманула.
Подскажите, может у кого-то были такии ситуации? Как доказать свою правоту?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-24411082.html
Вот ссылка на сам набор, который я заказала:
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-159801.html#18...
Переспросила натуральная ли опушка у продавца, ответила что да. В итоге пришла искусственная. В хомуте внутри нет травки мягкой как на картинке.
Продавец отказывается принимать товар за свой счет, только за мой.
Девочки, подскажите, почему я должна отправлять товар свой счет, если вина не моя? Продавец просто обманула.
Подскажите, может у кого-то были такии ситуации? Как доказать свою правоту?
45
0
Странная продавец, может она продает и не знает что продает ? Не различает где натуральная опушка а где нет ??
Ничего вы не должны, я как-то покупала валенки, а продавец ошиблась размером, без проблем за ее счет обменяла новой почтой
отправьте ей УП за 12 грн и живете спокойно. Хотя я понимаю Ваше возмущение, но спокойствие дороже! Ну и про отзыв в гостевой не забудьте
Меня больше всего возмутило то, что за свой счет она 100% набор не заберет.А мне прийдется пойти на эти условия, так как она вообще не заберет посылку с почты.
Ситуация очень обидная(((
И ничего получается нельзя сделать, только нужно принять условия продавца.
И ничего получается нельзя сделать, только нужно принять условия продавца.
Да как-то не додумалась я до этого. Просто поймите, продавец и не возражает, что отослала не то.но назад за свой счет не принимает.
Просто получается, что продавец обманул нарошно, а я за обман заплатила 70грн за доставку в обе стороны.
Интересно получается у продавца заказали одно, отправила совсем другое ,а покатушки за Ваш счет,зовите ее сюда!
У мене колись така ситуація з шторами була. Замовила штори, сказала розрізати, пришити на тонку тесьму. Прийшли штори, нерозрізані ,одним полотном, і пришити на широкі й тесьмі. Повернення брала за мій рахунок! А коли я сказала , щоб повернула кошти за неправильно виконану роботу і невиконану взагалі - звинуватила у непорядочності! Адмін також прийняв її сторону.
Если не ошибаюсь,то была в магазине этих шапок в Полтаве,еще и кума зафукала весь ассортимент! Я за Вас автор,пусть возаращает всю сумму!
конечно пусть возвращает всю сумму , и пересылки новой почтой в обе стороны!
я дочке купила шапку с чебурашкой, ей она очень понравилась, цена 139 грн, очень красивая. но этот балабошка.... но ребенку нравиться и цена хорошая, пускай носит! У меня на старой шапке есть хороший балабончик из песца, хотела перешить но дочка уперлась, нравиться ей тот и все тут )))
я дочке купила шапку с чебурашкой, ей она очень понравилась, цена 139 грн, очень красивая. но этот балабошка.... но ребенку нравиться и цена хорошая, пускай носит! У меня на старой шапке есть хороший балабончик из песца, хотела перешить но дочка уперлась, нравиться ей тот и все тут )))
Зовите продавца в тему.
Мы ему объясним, что за несоответствие описания отвечает она, а не покупатель.
Мы ему объясним, что за несоответствие описания отвечает она, а не покупатель.
Но продавец отказывается оплачивать доставку. Как я на нее повлияю? Как мне вернуть деньги за доставку?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу