Сегодня нормально работает?
Жду посылку, в приложении дата получения Сегодня, но на отделение так и не доставлено...
Жду посылку, в приложении дата получения Сегодня, но на отделение так и не доставлено...
9
0
Такое очень часто происходит в последнее время. Плюс позакрывались массово отделения. С чем связано неизвестно, но посылки перестали приходить в срок.
Автор, пишите претензию, Вам дадут код операторы.
По этому коду или скидка или вообще бесплатная доставка.
По этому коду или скидка или вообще бесплатная доставка.
Спасибо! Т.е. позвонить сначала на горячую линию? (У меня доставка нпшоппинг, вряд ли бесплатно сделают там большая сумма)
Я ждала посылку получатель отправил в пятницу, я должна была получить в понедельник, в понедельник посылка не пришла, так как уехала в субботу, я в личном кабинете пообщалась с оператором и сказала, что мне эта посылка очень срочно нужна была и что по срокам НП она должна была уже приехать, что НП нарушила сроки доставки и хочу компенсацию.
Мне оператор на телефон прислала код, я им потом на НП когда рассчитывалась за доставку, показала и у оператора выбило что 100% скидка. Т.е. не оплатила 90грн.
ХОТЯ! эта посылка пришла в тот же день только поздно вечером, а смс-ку они прислали аж утром.
Еще один раз было, что посылка в Киев пришла, а на отделение 2 дня не могла доехать, получатель начал волноваться, и я тоже писала в онлайн-кабинете на НП, мне предложили код, я тогда отказалась, потому что не знала что это за код.
Мне оператор на телефон прислала код, я им потом на НП когда рассчитывалась за доставку, показала и у оператора выбило что 100% скидка. Т.е. не оплатила 90грн.
ХОТЯ! эта посылка пришла в тот же день только поздно вечером, а смс-ку они прислали аж утром.
Еще один раз было, что посылка в Киев пришла, а на отделение 2 дня не могла доехать, получатель начал волноваться, и я тоже писала в онлайн-кабинете на НП, мне предложили код, я тогда отказалась, потому что не знала что это за код.
я им в кабинете сейчас написала - сказали писать претензию на самом отделении.... пойду вечером писать(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу