oxsana_ya• 22 ноября 2017
Как из "идеального" покупателя превратиться в "бессовестного". Руководство.
Здравствуйте. Я покупатель. И первый раз превратилась в "бессовестную". Начало этой истории здесь - https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1986592 . Если коротко: я купила свитер на кидстаффе у продавца с высоким и безупречным рейтингом. Продавец написала мне размерную сетку, опираясь на которую (а именно полуобхват груди 49 см) я выбрала размер М. Продавец прислала размер М, но померяв свитер, оказалось, что он мал - по груди не 49 см, а 44 см (соответственно размер не подходит). Продавец не захотела ничего слушать мотивируя тем, что нужно мерять мужчину, а не свитер, а затем присылает фото такого же свитера того же размера (только в другом цвете), с сантиметровой лентой и там все-таки 49 см. Тоесть на ее свитере (заметьте, на СВИТЕРЕ, не мужчине!) в размере М полуобхват 49 см, а на таком , что мне прислали размере М - 44 см. Тоесть, мой свитер получается. пока доехал ко мне стал на 5 см короче? Какие-то махинации с моей стороны невозможны, так как получив свитер по новой почте в течении 2-х часов (это время мне понадобилось на дорогу домой и примерку мужем свитера) я сразу же написала продавцу , подсунуть какой-то свой неудачный купленный заранее свитер я тоже не могла, так как при выборе еще сомневалась с цветом. Да и в конечном итоге я предлагала продавцу самые выгодные варианты - отправить тут же Новой почтой свитер, чтобы обменять (за мой счет конечно же), в принципе даже согласилась бы на другой цвет, но продавец настаивала на своем и менять ничего не хотела. Про обмен в сообщениях до покупки она умолчала, хотя я спрашивала заранее в переписке. В объявлении об обмене и возврате ничего не указано. Тоесть, продавец отказывалась менять, так как утверждала, что выслала в нужном размере М , а на деле присланный мне размер М указанным параметрам не соответствует.После моего обращения админам ее объявления заблокировали. Она согласилась на обмен, спросив меня предварительно нормальная ли я. Потом позвонила мне и я опрометчиво согласилась сегодня же отослать свитер для обмена и попросить админов разблокировать ее объявления. Но пока шла до почты, все обдумала и отказалась отзывать до получения мною этого многострадального свитера. А теперь вот что она мне пишет. Девочки. я действительно бессовестная неадекватная и нужно просить админов разблокировать продавца? В таких ситуациях не оказывалась, поэтому написала здесь. Загружаю скрины переписок сегодня. Те, что ранее - в предыдущей теме.
показать весь текст
мадам Везувий• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
Зачем догадки. Отталкиваемся от слов автора. 49см она сомневается, что большой. Сколько же ей нужно на самом деле?
Вот. Для начала нужно определиться ’чё те надо?’, запросить фото с лентой, чтоб отбросить сомнения, а потом заказывать. А не возьму наобум, вынесу продавцу мозг и пусть ходит дерганая.
Вот. Для начала нужно определиться ’чё те надо?’, запросить фото с лентой, чтоб отбросить сомнения, а потом заказывать. А не возьму наобум, вынесу продавцу мозг и пусть ходит дерганая.
Фото с лентой есть в прошлой теме . Там нет 48
ТрубоДурочка• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
Если ты хочешь купить, то должна иметь полную инфу и фото. И тогда не будет таких тем, как оказывается уже после того как договорились с продавцом автор решила внести ’гадинку’.
Какую ’гадинку’. Договорились, договоренность еще со стороны продавца не выполнена, а продавец уже предлагает написать админам, что покупатель не имеет претензий. Это с чьей стороны ’гадинка’?
мадам Везувий• 23 ноября 2017
Ответ дляГоворящая галограмма Чингисхана.
Фото выслала,там практически ничего не видно,завтра приедет,посмотрю
Там все видно.
Оябунчик• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
’не нужен обтягивающий свитер’ - судя из переписки как раз наоборот.
’у мужа 46-47’ она сомневается что ’49 будет большой’.
’у мужа 46-47’ она сомневается что ’49 будет большой’.
И? Больше не меньше. Купите себе обувь на пол размера меньше нужного и поймёте разницу
Губка Боб• 23 ноября 2017
Ответ дляГоворящая галограмма Чингисхана.
Уже 5 страниц автора прошу дать реквизиты,а в ответ тишина. Просто потом не будет о чем писать, не интересно
Вот зачем так открыто врать? Вы понимаете, что отпугиваете последних своих защитников?
Где в теме Ваша хоть одна просьба дать реквизиты?
Вот у Вас времени свободного много.
Где в теме Ваша хоть одна просьба дать реквизиты?
Вот у Вас времени свободного много.
Стекловыжималка• 23 ноября 2017
Ответ дляТрубоДурочка
Какую ’гадинку’. Договорились, договоренность еще со стороны продавца не выполнена, а продавец уже предлагает написать админам, что покупатель не имеет претензий. Это с чьей стороны ’гадинка’?
Автор с продавцом договорилась, но тему зачем то создала. Зачем?
Губка Боб• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
А как же тогда продавец умудрилась на фото сделать 49см в размере М?
Смотрите фото продавца. Лента лежит от 2 см, плюс замеряется с учетом частей рукавов.
ТрубоДурочка• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
Автор с продавцом договорилась, но тему зачем то создала. Зачем?
А почему бы нет, собственно?
Черепаха Тортила• 23 ноября 2017
Ответ дляЗажуженная Жужжа
Покупатель не понимает, что своими действиями вредит другим покупателям, которые тоже заказали, но не смогут во время получить свои посылки, потому что объявления заблокированы.
Ужасный покупатель.
Ужасный покупатель.
Покупатель заплатила деньги и должна получить,то что оплатила.
Ситуация на совести продавца,это ей нужно было о своих покупателях думать ей
Ситуация на совести продавца,это ей нужно было о своих покупателях думать ей
Губка Боб• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
Автор с продавцом договорилась, но тему зачем то создала. Зачем?
Смотрите скрины.
Автор договорилась с продавцом об обмене и отправила свитер.
Продавец начала обзывать её в переписке и настаивать, чтобы она написала админам о разблокировке сразу, не дожидаясь обмена.
Автор договорилась с продавцом об обмене и отправила свитер.
Продавец начала обзывать её в переписке и настаивать, чтобы она написала админам о разблокировке сразу, не дожидаясь обмена.
Голубая устрица• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
Автор с продавцом договорилась, но тему зачем то создала. Зачем?
Потому,что хочет оценки со стороны,незамутненного взгляда на вещи.Продавец обвиняет в отсутствии совести и сомневается в нормальности автора.Вот автор и выносит тему на обсуждение.Почему при нормальном подходе,абсолютно нормальному требованию замены товара, за свой счет (хотя обман присутствует) ее еще в чем то обвиняют.
ТрубоДурочка• 23 ноября 2017
Ответ дляЧерепаха Тортила
Покупатель заплатила деньги и должна получить,то что оплатила.
Ситуация на совести продавца,это ей нужно было о своих покупателях думать ей
Ситуация на совести продавца,это ей нужно было о своих покупателях думать ей
Тем более, что это очередное вранье. Здесь уже была информация, что заблокированный продавец видит свои объявления и переписку, т.е. отправить уже оплатившим покупателям может без проблем.
мадам Везувий• 23 ноября 2017
Ответ дляГубка Боб
Смотрите скрины.
Автор договорилась с продавцом об обмене и отправила свитер.
Продавец начала обзывать её в переписке и настаивать, чтобы она написала админам о разблокировке сразу, не дожидаясь обмена.
Автор договорилась с продавцом об обмене и отправила свитер.
Продавец начала обзывать её в переписке и настаивать, чтобы она написала админам о разблокировке сразу, не дожидаясь обмена.
Меня поразили больше насмешки продавца в этой теме что до топа автор не дотянет . Максимум до ’читают ’
Упс . дотянула
Упс . дотянула
Черепаха Тортила• 23 ноября 2017
Ответ дляТрубоДурочка
Тем более, что это очередное вранье. Здесь уже была информация, что заблокированный продавец видит свои объявления и переписку, т.е. отправить уже оплатившим покупателям может без проблем.
это понятно
ТрубоДурочка• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
А почему да?
Ну вот вы же почему-то пишите на форуме. Зачем?
Я не в теме• 23 ноября 2017
Ответ дляНоу коммент
ОКСАНА, вы реально ужасный покупатель
Если даже и продавец не прав, то вы выносмозга, а не покупатель
Если даже и продавец не прав, то вы выносмозга, а не покупатель
Странно, а я считаю, что все в рамках. Мне кажется, продавец неправ однозначно. Мне все равно, какой размер указан на свитере, мне важны реальные замеры. Тратить время и нервы на романы в письмах при копеечной экономии на том свитере - сомнительное удовольствие. А 5 см (не мм) - огромный ляп продавца. Такой разброс и на глаз видно. Явно недосмотрела или думала, что прокатит.
Оябунчик• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
Автор с продавцом договорилась, но тему зачем то создала. Зачем?
И молодец, что создала. Очень показательно оказалась тема.
Стекловыжималка• 23 ноября 2017
Ответ дляГубка Боб
Смотрите скрины.
Автор договорилась с продавцом об обмене и отправила свитер.
Продавец начала обзывать её в переписке и настаивать, чтобы она написала админам о разблокировке сразу, не дожидаясь обмена.
Автор договорилась с продавцом об обмене и отправила свитер.
Продавец начала обзывать её в переписке и настаивать, чтобы она написала админам о разблокировке сразу, не дожидаясь обмена.
Сори, где пропустила я ? Киньте в каком посте прод ее оскорблял?
Стекловыжималка• 23 ноября 2017
Ответ дляГолубая устрица
Потому,что хочет оценки со стороны,незамутненного взгляда на вещи.Продавец обвиняет в отсутствии совести и сомневается в нормальности автора.Вот автор и выносит тему на обсуждение.Почему при нормальном подходе,абсолютно нормальному требованию замены товара, за свой счет (хотя обман присутствует) ее еще в чем то обвиняют.
Тогда достаточно было бы одной темы. Вопрос закрыт и все. А тут развезли по всему кидстафу.
Голубая устрица• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
Тогда достаточно было бы одной темы. Вопрос закрыт и все. А тут развезли по всему кидстафу.
Вопрос не закрыт,деньги не возвращены,свитер не получен покупателем.На сегодня у нее нет ничего.
Цыбулька• 23 ноября 2017
Ответ дляПурген
Спасибо, что без анонима.
В чс Вас.
В чс Вас.
здравствуйте, недобросовестный продавец?
ты посмотри, как загалдели.
Оксана все правильно сделала. Она просила обмен - продавец отморозилась, и согласилась лишь после блокировки объяв, когда петух жареный клюнул. А сразу нельзя было??
ты посмотри, как загалдели.
Оксана все правильно сделала. Она просила обмен - продавец отморозилась, и согласилась лишь после блокировки объяв, когда петух жареный клюнул. А сразу нельзя было??
Маруська Му• 23 ноября 2017
Ответ дляГоворящая галограмма Чингисхана.
Фото выслала,там практически ничего не видно,завтра приедет,посмотрю
Почему не попросили фото хорошего качества? Вы же заинтересованы решить конфликт и разобраться или напарить и забыть?
Губка Боб• 23 ноября 2017
Ответ дляСтекловыжималка
Сори, где пропустила я ? Киньте в каком посте прод ее оскорблял?
В стартовом есть скрины, фото 3.
Стекловыжималка• 23 ноября 2017
Ответ дляТрубоДурочка
Ну вот вы же почему-то пишите на форуме. Зачем?
Я поясню. Потом жду ответного пояснения.
За 2 дня я наблюдаю неоднократный вынос на обозрения таких покупок, где сами покупатели не знают, что им надо. Пишут свое коронное ’сомневаюсь’, естественно оно не подходит и начинается вынос мозга продавцу, а потом еще чтоб и другие продавца обгадили.
За 2 дня я наблюдаю неоднократный вынос на обозрения таких покупок, где сами покупатели не знают, что им надо. Пишут свое коронное ’сомневаюсь’, естественно оно не подходит и начинается вынос мозга продавцу, а потом еще чтоб и другие продавца обгадили.
Ответ дляТрубоДурочка
И еще раз вам ссылка на фото замеров продавца.
https://picsovet1.kidstaff.net/uploads/2017/11/22/...
Прямые по боковым швам к сантиметру мысленно можете провести? Нет там 49 см. И никогда не было.
https://picsovet1.kidstaff.net/uploads/2017/11/22/...
Прямые по боковым швам к сантиметру мысленно можете провести? Нет там 49 см. И никогда не было.
Если обратить внимание на узор на рукавах и на груди свитера на этом фото, то совершенно очевидно, что свитер хорошо так разложили. Т.е. растянуть-то его до 49 см можно) Однако, на фото продавца, где свитер на манекене, узор на груди и рукавах одинаков. А замер манекена уже был в теме?
Губка Боб• 23 ноября 2017
Ответ дляLiVeS
Если обратить внимание на узор на рукавах и на груди свитера на этом фото, то совершенно очевидно, что свитер хорошо так разложили. Т.е. растянуть-то его до 49 см можно) Однако, на фото продавца, где свитер на манекене, узор на груди и рукавах одинаков. А замер манекена уже был в теме?
Нет смысла измерять манекен.
Он без рук, и, конечно, на нем вещь будет не так лежать, как на человеке.
Он без рук, и, конечно, на нем вещь будет не так лежать, как на человеке.
Стекловыжималка• 23 ноября 2017
Ответ дляОябунчик
И молодец, что создала. Очень показательно оказалась тема.
Показала что эта тема?
Очень часто вспоминаю тему с синим полотенцем, где прода с г..м смешали, а потом правда оказалась иной.
Надеюсь в данном случае продавец получит товар и отпишется здесь с фото или видео.
Очень часто вспоминаю тему с синим полотенцем, где прода с г..м смешали, а потом правда оказалась иной.
Надеюсь в данном случае продавец получит товар и отпишется здесь с фото или видео.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу