oxsana_ya• 22 ноября 2017
Как из "идеального" покупателя превратиться в "бессовестного". Руководство.
Здравствуйте. Я покупатель. И первый раз превратилась в "бессовестную". Начало этой истории здесь - https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1986592 . Если коротко: я купила свитер на кидстаффе у продавца с высоким и безупречным рейтингом. Продавец написала мне размерную сетку, опираясь на которую (а именно полуобхват груди 49 см) я выбрала размер М. Продавец прислала размер М, но померяв свитер, оказалось, что он мал - по груди не 49 см, а 44 см (соответственно размер не подходит). Продавец не захотела ничего слушать мотивируя тем, что нужно мерять мужчину, а не свитер, а затем присылает фото такого же свитера того же размера (только в другом цвете), с сантиметровой лентой и там все-таки 49 см. Тоесть на ее свитере (заметьте, на СВИТЕРЕ, не мужчине!) в размере М полуобхват 49 см, а на таком , что мне прислали размере М - 44 см. Тоесть, мой свитер получается. пока доехал ко мне стал на 5 см короче? Какие-то махинации с моей стороны невозможны, так как получив свитер по новой почте в течении 2-х часов (это время мне понадобилось на дорогу домой и примерку мужем свитера) я сразу же написала продавцу , подсунуть какой-то свой неудачный купленный заранее свитер я тоже не могла, так как при выборе еще сомневалась с цветом. Да и в конечном итоге я предлагала продавцу самые выгодные варианты - отправить тут же Новой почтой свитер, чтобы обменять (за мой счет конечно же), в принципе даже согласилась бы на другой цвет, но продавец настаивала на своем и менять ничего не хотела. Про обмен в сообщениях до покупки она умолчала, хотя я спрашивала заранее в переписке. В объявлении об обмене и возврате ничего не указано. Тоесть, продавец отказывалась менять, так как утверждала, что выслала в нужном размере М , а на деле присланный мне размер М указанным параметрам не соответствует.После моего обращения админам ее объявления заблокировали. Она согласилась на обмен, спросив меня предварительно нормальная ли я. Потом позвонила мне и я опрометчиво согласилась сегодня же отослать свитер для обмена и попросить админов разблокировать ее объявления. Но пока шла до почты, все обдумала и отказалась отзывать до получения мною этого многострадального свитера. А теперь вот что она мне пишет. Девочки. я действительно бессовестная неадекватная и нужно просить админов разблокировать продавца? В таких ситуациях не оказывалась, поэтому написала здесь. Загружаю скрины переписок сегодня. Те, что ранее - в предыдущей теме.
показать весь текст
Запароленое одеяло• 23 ноября 2017
Продавца данной темы уже отправила в ЧС, чтоб не нарваться как-то на такую ’порядочную’ и не купить чего.
Убедительная просьба к остальным продавцам, кто на стороне данного продавца - пишите без анонима. Чтоб мы вас всех в ЧС добавили и мы с вами не пересекались вовсе. И так уже страшно тут покупать из-за таких как Вы. И вам хорошо, и нам. У вас только лохи безголосые покупать будут, а мы будем у нормальных продавцов покупать. И выиграют все.
Убедительная просьба к остальным продавцам, кто на стороне данного продавца - пишите без анонима. Чтоб мы вас всех в ЧС добавили и мы с вами не пересекались вовсе. И так уже страшно тут покупать из-за таких как Вы. И вам хорошо, и нам. У вас только лохи безголосые покупать будут, а мы будем у нормальных продавцов покупать. И выиграют все.
Мишка-шалунишка• 23 ноября 2017
Ответ дляmclara
для вас бред, а для меня нет, я вас не застовляю принимать мою точку зрения, вот и вы не заставляйте принимать вашу.
тут тема не о шестых каких-то ваших чувствах)))
есть факты хамства продавца, есть факты неверных замеров))))
кому нужно ваше какое-то чувство? оно тут неуместно))))
есть факты хамства продавца, есть факты неверных замеров))))
кому нужно ваше какое-то чувство? оно тут неуместно))))
Ацетилсалициловая кислота• 23 ноября 2017
Ответ дляElena_Chornaya
Из -за таких покупателей скоро на кидстаффе и продавцов не останется.
каких таких,которым пришла маленькая вещь и они попросили обмен вежливо?Тогда пусть Вам попадётся такая покупка,я поржу тогда с вас.Ужас,опупели в край
ТрубоДурочка• 23 ноября 2017
Ответ дляmclara
я вам еще раз объясняю, печечитайте мой пост выше, какими бы нибыли доводы, у меня есть непонятное чувство что покупатель нас нае...
Я-то вас поняла, но знаете, что мне это напоминает?
Жена застала мужа в постели с любовницей, а он ей и говорит: ’Ты что? Я не изменял тебе! Ты веришь мне или своим бесстыжим глазам?!’
Вот я верю своим бесстыжим глазам. И если еще имело смысл сомневаться в корректности замеров покупателя, то в замерах продавца - нет. Ей было выгодно натянуть все 49 см, но при всем желании незаметно сделать это не получилось. Т.е. там реально нет тех цифр, о которых договаривались при покупке.
Жена застала мужа в постели с любовницей, а он ей и говорит: ’Ты что? Я не изменял тебе! Ты веришь мне или своим бесстыжим глазам?!’
Вот я верю своим бесстыжим глазам. И если еще имело смысл сомневаться в корректности замеров покупателя, то в замерах продавца - нет. Ей было выгодно натянуть все 49 см, но при всем желании незаметно сделать это не получилось. Т.е. там реально нет тех цифр, о которых договаривались при покупке.
Мишка-шалунишка• 23 ноября 2017
Ответ дляElena_Chornaya
Я добиваюсь, чтобы автор не спектакль тут с жертвоприношением разыгрывал, а определился, чего он хочет. Кстати, на мой вопрос в п. 790 автор так и не ответила.
вы чё?)))) автор отправила посылку продавцу. Номер карты даст свой только после того, как прод получит посылку и удостоверится, что в товаром все ок.
ШО ЕШО?
Обычные условия возврата на кидстаффе.
ШО ЕШО?
Обычные условия возврата на кидстаффе.
ТрубоДурочка• 23 ноября 2017
Ответ дляElena_Chornaya
Я добиваюсь, чтобы автор не спектакль тут с жертвоприношением разыгрывал, а определился, чего он хочет. Кстати, на мой вопрос в п. 790 автор так и не ответила.
Автор определилась. В теме был ее ответ на ваш вопрос еще до того, как вы его задали. Если вам реально интересно - читайте всю тему. Автор вряд ли в состоянии каждому хамящему отвечать.
пьЯНА• 23 ноября 2017
Ответ дляElena_Chornaya
так это следствие ее ’спекталя’
скажите пожалуйста, если продавец такой порядочный, то почему не согласился на возврат или обмен сразу, а только после привлечения админов? еще и свои условия начал диктовать?
Клептоманка• 23 ноября 2017
Ответ дляElena_Chornaya
Я добиваюсь, чтобы автор не спектакль тут с жертвоприношением разыгрывал, а определился, чего он хочет. Кстати, на мой вопрос в п. 790 автор так и не ответила.
Вы так яро защищаете продавца, аж смешно. Ну повезло вам со свитером, а автору - повезло чуть меньше. Так что ей теперь - сидеть с маломерным свитером и не пикать?
Ацетилсалициловая кислота• 23 ноября 2017
Ответ дляElena_Chornaya
А как еще этот ’спектакль’ назвать?
добавила вас в чс
3@йk@• 23 ноября 2017
Ответ дляmclara
при всем. есть покупатели тут которых я всегда поддерживаю или продавцов и уверена в их правоте, а тут милион мне доводов дайте, вот не верю я покупателю и все... и доводы даже не нужны...
Я сначала не могла определиться, на чьей стороне. Но теперь четко понимаю, что на стороне продавца.
3@йk@• 23 ноября 2017
Ответ дляmclara
это как с синим полотенцем, заклевали все продавца и нас пару человек, кто ее поддержал, а в следующей теме извинялись, вон оно как получилось...
И что это изменило? Так и здесь будет. Покричат, разбегутся и успокоятся, дождутся новой темы и там опять все по-новой!
пьЯНА• 23 ноября 2017
Ответ для3@йk@
Я сначала не могла определиться, на чьей стороне. Но теперь четко понимаю, что на стороне продавца.
прислать вам вещь на пару размеров меньше? рады будете?
Elena_Chornaya• 23 ноября 2017
Ответ дляЗапароленое одеяло
Продавца данной темы уже отправила в ЧС, чтоб не нарваться как-то на такую ’порядочную’ и не купить чего.
Убедительная просьба к остальным продавцам, кто на стороне данного продавца - пишите без анонима. Чтоб мы вас всех в ЧС добавили и мы с вами не пересекались вовсе. И так уже страшно тут покупать из-за таких как Вы. И вам хорошо, и нам. У вас только лохи безголосые покупать будут, а мы будем у нормальных продавцов покупать. И выиграют все.
Убедительная просьба к остальным продавцам, кто на стороне данного продавца - пишите без анонима. Чтоб мы вас всех в ЧС добавили и мы с вами не пересекались вовсе. И так уже страшно тут покупать из-за таких как Вы. И вам хорошо, и нам. У вас только лохи безголосые покупать будут, а мы будем у нормальных продавцов покупать. И выиграют все.
а почему сами без анонима?
Манный комочек• 23 ноября 2017
Автор, вы молодец. Единственное - второй свитер у этой хапуги я бы не брала, а забрала бы деньги и купила в другом месте. Ну ее нафик.
Цветик-семицветик• 23 ноября 2017
Ответ дляoxsana_ya
Спасибо.Старалась изложить здесь все, чтобы не было дополнительных вопросов, а получилось длинно.
Очень жаль, что вы создали тему и разрешили писать анонимам ...
И спокойствия - вы правы!!!
Хорошо, что отписалась ваш продавец - в ЧС её!
И спокойствия - вы правы!!!
Хорошо, что отписалась ваш продавец - в ЧС её!
Elena_Chornaya• 23 ноября 2017
Ответ дляМишка-шалунишка
вы чё?)))) автор отправила посылку продавцу. Номер карты даст свой только после того, как прод получит посылку и удостоверится, что в товаром все ок.
ШО ЕШО?
Обычные условия возврата на кидстаффе.
ШО ЕШО?
Обычные условия возврата на кидстаффе.
я не вам вопрос задала
Аноним_1340• 23 ноября 2017
Ответ дляГолубая устрица
Изначально облили вы автора,в общении,в нежелании решить конфликт.
У вас не вышло,это опыт,сделайте правильные выводы и живите дальше.
У вас не вышло,это опыт,сделайте правильные выводы и живите дальше.
опыт это не то, какие ситуации произошли, а как мы из этих ситуаций выходим.
Аноним_1340• 23 ноября 2017
Ответ дляПИПИКНУТАЯ
Свєта подумала що хамською поведінкою настрашить покупця, і та заб´ється в кут з светром.А вийшло так , як Свєта не очіковала.
Врна ще давити своїм рейтингом почала та обіцяла покликати своїх вдячних покупців........Але щось пішло не так
Голубая устрица• 23 ноября 2017
Ответ дляАноним_1340
опыт это не то, какие ситуации произошли, а как мы из этих ситуаций выходим.
Мы или учимся на собственных ошибках,делаем выводы,меняемся или не учимся.Почему не опыт? В следующий раз, с покупателем, она будет более опытным продавцом.Жизнь она такая,учит.
Жидкость для снятия глаз• 23 ноября 2017
Ответ дляmclara
я вам еще раз объясняю, печечитайте мой пост выше, какими бы нибыли доводы, у меня есть непонятное чувство что покупатель нас нае...
чувства и доказательства- разные по сути
Клептоманка• 23 ноября 2017
Ответ дляАноним_1340
Врна ще давити своїм рейтингом почала та обіцяла покликати своїх вдячних покупців........Але щось пішло не так
100% Изначально была на стороне продавца. Но когда для поддержки зовут еще и бывших покупателей - становится противно. Прибежали и начали клевать покупателя и восхвалять продавца. Смешно читать. На мой взгляд, это лишний раз подтверждает некомпетентность продавца.
Куратор дебошей• 23 ноября 2017
я тут покупатель ,не продавец ,но от вас я в шоке ,неприятная вы дама
ТрубоДурочка• 23 ноября 2017
Ответ дляАноним_1340
Врна ще давити своїм рейтингом почала та обіцяла покликати своїх вдячних покупців........Але щось пішло не так
Не, ну вдячні покупці пришли, выступили на тему гипотетической сексуальной неудовлетворенности автора... Не знаю, этого ли ждала продавец, но эффект получился обратным, да)) Такая себе поддержка - и врагов не надо, достаточно вдячних покупців))
Мишка-шалунишка• 23 ноября 2017
Ответ дляElena_Chornaya
я не вам вопрос задала
а я вам откомментировала.
Решила вас в ЧС не добавлять))) а вдруг, чудесным образом прийдете ко мне за покупкой))))))))))
Я из вас сочок выжму
Решила вас в ЧС не добавлять))) а вдруг, чудесным образом прийдете ко мне за покупкой))))))))))
Я из вас сочок выжму
Мишка-шалунишка• 23 ноября 2017
Ответ дляТрубоДурочка
Не, ну вдячні покупці пришли, выступили на тему гипотетической сексуальной неудовлетворенности автора... Не знаю, этого ли ждала продавец, но эффект получился обратным, да)) Такая себе поддержка - и врагов не надо, достаточно вдячних покупців))

Клептоманка• 23 ноября 2017
Ответ дляМишка-шалунишка
а я вам откомментировала.
Решила вас в ЧС не добавлять))) а вдруг, чудесным образом прийдете ко мне за покупкой))))))))))
Я из вас сочок выжму
Решила вас в ЧС не добавлять))) а вдруг, чудесным образом прийдете ко мне за покупкой))))))))))
Я из вас сочок выжму
Ответ дляElena_Chornaya
Я добиваюсь, чтобы автор не спектакль тут с жертвоприношением разыгрывал, а определился, чего он хочет. Кстати, на мой вопрос в п. 790 автор так и не ответила.
А где тут спиектакль? Спектакль тут разыгрывала продавец, обманыаая и манипулируя, игнорируя тот факт, что она нарушила правила ресурса, на котором торгует, отказав покупателю нового товара в возврате/обмене, рассказывая о том, что она - бедная и несчастная, не может теперь работать. Не очень удачно, правда. А вы ей вторите. Зачем - не понятно.
А автор просто отстаивает свои права, имеет право.
А автор просто отстаивает свои права, имеет право.
Ответ дляМишка-шалунишка
тут тема не о шестых каких-то ваших чувствах)))
есть факты хамства продавца, есть факты неверных замеров))))
кому нужно ваше какое-то чувство? оно тут неуместно))))
есть факты хамства продавца, есть факты неверных замеров))))
кому нужно ваше какое-то чувство? оно тут неуместно))))
слушайте. не вам решать, что тут уместно а что нет. не нравиться, что я отписываю свое мнение, не читайте, это ваши проблемы, а можете вообще из темы выйти если я вас чем то не устраиваю.)))
Ответ дляТрубоДурочка
Я-то вас поняла, но знаете, что мне это напоминает?
Жена застала мужа в постели с любовницей, а он ей и говорит: ’Ты что? Я не изменял тебе! Ты веришь мне или своим бесстыжим глазам?!’
Вот я верю своим бесстыжим глазам. И если еще имело смысл сомневаться в корректности замеров покупателя, то в замерах продавца - нет. Ей было выгодно натянуть все 49 см, но при всем желании незаметно сделать это не получилось. Т.е. там реально нет тех цифр, о которых договаривались при покупке.
Жена застала мужа в постели с любовницей, а он ей и говорит: ’Ты что? Я не изменял тебе! Ты веришь мне или своим бесстыжим глазам?!’
Вот я верю своим бесстыжим глазам. И если еще имело смысл сомневаться в корректности замеров покупателя, то в замерах продавца - нет. Ей было выгодно натянуть все 49 см, но при всем желании незаметно сделать это не получилось. Т.е. там реально нет тех цифр, о которых договаривались при покупке.


Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу