Уважаемые форумчане!
Нужен совет. Раньше на форуме занималась только предложением товара в наличии. Меньше месяца назад решила поработать под заказ, то есть собрать СП - совместную покупку.
С учетом всех Правил сайта озвучила сроки выкупа. Примерные. То есть: 5-12 сентября. Я планировала заказать 5, еще ж пока получу, пока разберу посыль....
Неоднократно слышала, что участники СП после выкупа отказываются от заказа. То есть - пристрой потом головняк орга.
Чтобы перестраховаться - решила написать русским по белому в объявлении, что кому горит - лучше берите из наличия. СП - штука коварная. То в наличии не будет в момент выкупа, то сроки сдвинутся...
Также у каждого уточнила, принимая заказ: Вы условия прочли? Готовы ждать две недели? Понимаете, что нужно будет это оплатить вообще-то?
Мне казалось, что я сделала все возможное и невозможное, чтобы отказов после выкупа мной не было....
В итоге, вчера участница мне после выставления суммы на оплату пишет: мне уже не актуально ползаказа - половину заберу.
Я чтуь ли не до слез(((( Мне совсем-совсем не в тему сейчас заниматься чьим-то пристроем... Я ее ж спрашиваю: почему сразу меня не предупредила? Ведь можно было отказаться заранее, до того, как я поставщику отправила заказ... Это же нормально - до СТОП-заказа отказаться...
Участник мне: ну, у Вас же в наличии много - я думала, что Вы без проблем пристроите! Разве это проблема - маленький отказик? Причем участница с отличной репутацией и отзывами....
Я прошу совета со стороны: КАКИМИ словами можно донести до участников СП, именно до них - что отказываясь от заказа - они меня попросту кидают на деньги? Что именно в объявлении указывать-писать, чтобы человек понимал ответственность за свои обязательство, получше обдумал: нужно ли ему вообще то СП?
Или это утопия - ожидать серьезности от покупателей?
Нужен совет. Раньше на форуме занималась только предложением товара в наличии. Меньше месяца назад решила поработать под заказ, то есть собрать СП - совместную покупку.
С учетом всех Правил сайта озвучила сроки выкупа. Примерные. То есть: 5-12 сентября. Я планировала заказать 5, еще ж пока получу, пока разберу посыль....
Неоднократно слышала, что участники СП после выкупа отказываются от заказа. То есть - пристрой потом головняк орга.
Чтобы перестраховаться - решила написать русским по белому в объявлении, что кому горит - лучше берите из наличия. СП - штука коварная. То в наличии не будет в момент выкупа, то сроки сдвинутся...
Также у каждого уточнила, принимая заказ: Вы условия прочли? Готовы ждать две недели? Понимаете, что нужно будет это оплатить вообще-то?
Мне казалось, что я сделала все возможное и невозможное, чтобы отказов после выкупа мной не было....
В итоге, вчера участница мне после выставления суммы на оплату пишет: мне уже не актуально ползаказа - половину заберу.
Я чтуь ли не до слез(((( Мне совсем-совсем не в тему сейчас заниматься чьим-то пристроем... Я ее ж спрашиваю: почему сразу меня не предупредила? Ведь можно было отказаться заранее, до того, как я поставщику отправила заказ... Это же нормально - до СТОП-заказа отказаться...
Участник мне: ну, у Вас же в наличии много - я думала, что Вы без проблем пристроите! Разве это проблема - маленький отказик? Причем участница с отличной репутацией и отзывами....
Я прошу совета со стороны: КАКИМИ словами можно донести до участников СП, именно до них - что отказываясь от заказа - они меня попросту кидают на деньги? Что именно в объявлении указывать-писать, чтобы человек понимал ответственность за свои обязательство, получше обдумал: нужно ли ему вообще то СП?
Или это утопия - ожидать серьезности от покупателей?
11
0
я сначала прочитала, как будто Вы кидаете поставщика 
Если так, я бы предоплату брала не 50 %, а меньше, в зависимости от стоимости, и, в случае отказа, тоже удерживала бы эту сумму как возмещение за потраченные мной средства (особенно, если сумма собственного дохода от СП выходит копеечная) или как штраф за безответственность.
Если так, я бы предоплату брала не 50 %, а меньше, в зависимости от стоимости, и, в случае отказа, тоже удерживала бы эту сумму как возмещение за потраченные мной средства (особенно, если сумма собственного дохода от СП выходит копеечная) или как штраф за безответственность.
Девочки, тут дело такое: сайт у меня динамичный: это СП по пряже. Прошу замены указывать, но не всегда могу и замены обеспечить.
Поэтому, шла навстречу клиентам: чтобы не мучиться потом с возвратом денег, если вдруг не будет в наличии - я просила оплату уже после того, как поставщик подтвердит мне цвета и ассортимент....
Но, наверное, проще брать какой-то залог предоплаты... Вы правы... Иначе люди думают, что в магазинчика играются. А не реальную сделку совершают.
Поэтому, шла навстречу клиентам: чтобы не мучиться потом с возвратом денег, если вдруг не будет в наличии - я просила оплату уже после того, как поставщик подтвердит мне цвета и ассортимент....
Но, наверное, проще брать какой-то залог предоплаты... Вы правы... Иначе люди думают, что в магазинчика играются. А не реальную сделку совершают.
Девочки, а Вам попадались клиенты, которые и от заказа открещивались, и денег требовали вернуть?
В стиле: верни мои 20%, я уже тут передумала и мне все равно, что ты и в сроки вложилась, и условия четко описаны в теме. Такие товарищи ж наглые потом будут страдать угрозами и прочим непристойным поведением....
В стиле: верни мои 20%, я уже тут передумала и мне все равно, что ты и в сроки вложилась, и условия четко описаны в теме. Такие товарищи ж наглые потом будут страдать угрозами и прочим непристойным поведением....
Я лично СП не занималась и заниматься не собираюсь, ибо труд это неблагодарный, к сожалению. Не все участники СП понимают, какая нагрузка лежит на орге. Нередко девочки на КС пишут о недобросовестных покупателях, так что можно и не удивлятся. Я думаю, что в СП всегда есть проблемы.
Слова бессмыслены и пусты, их прочтение ответственности никому не прибавит.
Предоплата/оплата - лучший залог хороших отношений.
Предоплата/оплата - лучший залог хороших отношений.
Просто и ясно,сначала оплата,затем заказ .И ни какой головной боли.Вы ведь не благотворительностью занимаетесь!!!!
Леночка, на Кидстаффе какими бы словали не писали в объявлении, какими бы буквами или шрифтом, сколько бы раз не переспрашивали - не у всех участников есть совесть! и таких отказников много и им не важно, есть ли у орга инет-магазин или товар в наличии или нет.
Потом десять раз думаешь, что лучше организовывать ли СП по ’мелочевке’ или выкупить за свои деньги, прокрутить рекламу и продавать из наличия с наценкой минимум в 50%.
Но все-таки, людей адекватных и с совестью больше! Каких всем и себе желаю!
Потом десять раз думаешь, что лучше организовывать ли СП по ’мелочевке’ или выкупить за свои деньги, прокрутить рекламу и продавать из наличия с наценкой минимум в 50%.
Но все-таки, людей адекватных и с совестью больше! Каких всем и себе желаю!
Девочки, огромное спасибо Вам всем за советы!
Стало как-то легче на душе.
Ну и, конечно же, суть советов приняла к сведению.
Стало как-то легче на душе.
Ну и, конечно же, суть советов приняла к сведению.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу