Блондинка в Шоколаде• 23 января 2018
Ситуация в магазине косметики.Ваши действия?Опрос
Пришла в магазин косметики.Известная сеть.В течении 15 мин выбирала тональный крем(крем нужен срочно именно сегодня)Выбрала.Бюджет был ограничен 300 грн. Выбрала крем по акции за 288.Прихожу на кассу,кассир заявляет 368...Пауза.Говорю :"на стенде акция и ценник 288!"
"Ничего не знаю,акция прошла.Ошибся стажер.Отменять покупку?"Улыбается...
Очередь собирается...Ваши действия?
"Ничего не знаю,акция прошла.Ошибся стажер.Отменять покупку?"Улыбается...
Очередь собирается...Ваши действия?
308
0
Мой вариант сослаться на Закон о защите прав потребителя и купить по цене, указанной на стеллаже. Они будут сердиться, но то их проблемы
Отменить покупку, візвать администратора и сделать зпись в книге жалоб. Я бы сделала так.Ценники должны соответствовать - это прямое нарушение.
Пойти сфотать ценник и требовать продажи по указанной цене, пусть из ЗП стажера удерживают разницу или идти выбирать дальше, если нет настроения скандалить.
ви маєте право купити товар за ціною, зазначеною на ціннику, все інше - проблеми магазину, вони порушують закон про захист прав споживачів
Я так в Таврии В пять лет назад резиновые сапоги покупала. Ценник был 127 грн, на кассе сказали 186 грн. Я говорю, что на ценнике 127 грн. На кассу вызвали администратора магазина, она сказала, Цена цены менчлись, и, возможно, продавец в отделе еще ценники не поменял. А я то тут при чем?! мы с админом прошли в отдел, к ценнику. Цена все еще 127 грн. Админ дала указание на кассу продать еще по старой цене.
+ 1000
Ашан. Точно такая же ситуация. Дочка (12 лет) выбрала кольцо - акция 65 грн. На кассе 150 грн. Муж сразу разборки. Нам все по чеку пробили, а по поводу кольца направили к спец.отдел. Там девушка вежливо объяснила, что если она сейчас проверит и реально там акция, то они принесут извинения и стоимость будет 65 грн.
Ашан. Точно такая же ситуация. Дочка (12 лет) выбрала кольцо - акция 65 грн. На кассе 150 грн. Муж сразу разборки. Нам все по чеку пробили, а по поводу кольца направили к спец.отдел. Там девушка вежливо объяснила, что если она сейчас проверит и реально там акция, то они принесут извинения и стоимость будет 65 грн.
было такое тоже,блуза 200 грн,муж с дочерью-подошли к касе--пробило 400,муж поднял скандал-вернули им 400 грн
еду я вторым днем в тот магаз0так как дочери нра эта блуза-ценник так и висит-200 грн!!!
зову админа--хочу эту блузу за 200-прошу Вас сделайте мне эту цену-которая здесь на ценнике
админ девочка подходит к кассе--и указывает кассиру что-то--вуаля -блуза за 200 грн теперь дочкина))
еду я вторым днем в тот магаз0так как дочери нра эта блуза-ценник так и висит-200 грн!!!
зову админа--хочу эту блузу за 200-прошу Вас сделайте мне эту цену-которая здесь на ценнике
админ девочка подходит к кассе--и указывает кассиру что-то--вуаля -блуза за 200 грн теперь дочкина))
блуза в Ашане)))куплена))
я считаю своего мужа не профи в общении с людьми-он сразу рубит с плеча--а я-как змея--все себе-даже два участка уже у меня естьв пригороде Киева)вот так)
я считаю своего мужа не профи в общении с людьми-он сразу рубит с плеча--а я-как змея--все себе-даже два участка уже у меня естьв пригороде Киева)вот так)
нет,они бы мне продали по той цене которая была указана изначально ,и не мои проблемы успели сменить ценники или нет ,это их робота !
Я бы скандалила и требовала продать по цене ценника. Даже если у меня в кошельке лежит еще тысяча.
ой, я так дважды в еве попала, один раз выбирала пудру, консультант посоветовала какую то , подобрали тон, она по акции, например 150 грн. Подхожу к кассе - больше 200, я купила, но осадок остался, на такую сумму я бы что то другое рассмотрела.
И вот недавно брала памперсы, написано акция, цена такая то и последняя пачка в нужном размере, беру, пробивают на кассе по полной цене, я говорю, а акция, она говорит она закончилась, я говорю там еще флажок виси, она пошла сняла его. Ну тоже очередь собралась, неудобно, пришлось взять. Хотя хотела подешевле, они уже особо не нужны были. так на всякий случай брала.
И вот недавно брала памперсы, написано акция, цена такая то и последняя пачка в нужном размере, беру, пробивают на кассе по полной цене, я говорю, а акция, она говорит она закончилась, я говорю там еще флажок виси, она пошла сняла его. Ну тоже очередь собралась, неудобно, пришлось взять. Хотя хотела подешевле, они уже особо не нужны были. так на всякий случай брала.
Ценник - это публичная оферта... обязаны продать по указанной цене. а там пусть разбираются кто не спел ценник поменять.
многократно случалось такое в ашане. если бьется по другой цене, я сразу иду, фоткаю ценник и на стенде разницу возвращают. в форе были случай тоже, но я только один раз залупилась и без проблем продали по цене зала (в остальном разница была смешная). везде можно этого добиться. при этом себя правда чувствуешь таким мелочным скрягой, это неправильно - покупатель имеет право купить по цене зала и точка.
это потому что у вас своего магазина не было))) добрые люди не портят нервы ни себе ни людям, ну разве что Пободаться и негатив выплеснуть настроение
по закону: вы покупаете товар, как он бьется на кассе, идете к администратору и вам возвращают разницу с ценником. Уже не первый раз так делали. Процедура одна. По факту разницу будет платить тот кто прогнал с ценником и в каждом магазине об этом знают.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу