АнтиТроль• 27 апреля 2018
какую выставить оценку?
закала товар, оплатила в те же сутки. продавец пообещал отправку на следующий день. на следующий день оказалось, что со склада отправят еще на следующий день. ладно, жду... задержка транспортной компании +2 дня на доставке. (понимаю, что продавец здесь ни при чем) приезжает моя посылка, а там не хватает комплектующих. получаю их еще через два дня, правда, за их счет. В итоге, товар в комплекте получила через 11 дней после оплаты. но....какую оценку сделки выставить, ведь не все быстро и четко, но проблема, как бы решилась? и не хочу понижать рейтинг продавца, но надо ж оценивать честно.
10
0
У всех бывают погрешности.
Я оцениваю по качеству общения.
Если за недочеты извиняются, делают скидку или же устраняют косяки за свой счёт, то оценку ставлю положительную
Я оцениваю по качеству общения.
Если за недочеты извиняются, делают скидку или же устраняют косяки за свой счёт, то оценку ставлю положительную
У меня была похожая ситуация с обувью. Но поскольку продавец сразу же признал свою ошибку и видно было, что человек волновался, то я решила оценку не ставить.
вы изначально покупали не у продавца, а у дропа, у которого товара нет в наличии и он его и в глаза не видел.
сами виноваты, покуйте у тех, у кого товар в наличии
сами виноваты, покуйте у тех, у кого товар в наличии
На счет отправки, что написано у продавца в объявлении, если указано, что отправка в течении определенного срока, то вины его нет, а вам надо было внимательно читать объявление. Если вам критично были сроки и вы просили!!! отправить срочно, тогда продавец не прав.
На счет недостающих деталей, косяк продавца, конечно, но все мы люди, а не роботы, можем ошибаться. Но видно, что дорожит своей репутацией. Лично я б не стала портить рейтинг человеку, если всё решили мирно и за его счет...
На счет недостающих деталей, косяк продавца, конечно, но все мы люди, а не роботы, можем ошибаться. Но видно, что дорожит своей репутацией. Лично я б не стала портить рейтинг человеку, если всё решили мирно и за его счет...
По опису дропшипер. Свою роботу зробив нормально. Косячила сама компанія. Їм ваша оцінка продавцю до лампочки. Це раз. Можна оцінити спілкування і сам товар. Все таки кінцевий результат - головне. Це два. І існує нейтральний відгук - він не понижує рейтинг і не підіймає. Це три.
за такую ситуацию ставила бы положительную оценку все равно. Есть вещи, которые не всегда зависят от конкретного продавца, и при этом он может быть отличным продавцом.
спасибо. я не знала, что нейтральные отзывы не понижают рейтинг. о плохой оценке я точно не думала.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу