Кривая спроса• 07 июня 2018
Девочки, рассудите, кто прав?
Девушка изъявила желание купить у меня сумку, цена, как для кожи очень низкая. В объявлении указано, что сумка новая, с бирками, даны реальные фото, не каталожные, дополнительные фото покупателем не были запрошены. В моём объявлении было указано, что кожа покрыта блёстками, которые сыпятся. Покупатель попросил ещё скидку = доставке НП за мой счёт, я согласилась, НП оплатила 45 грн. Сумка покупателю не подошла, она сказала, что, на её взгляд, сильно блёстки осыпаются, хотя это мнение субъективное. Попросила возврат, я согласилась и даже предложила возврат укрпочтой, чтоб было дешевле. Деньги вернула за минусом моей оплаты за НП. Звонит покупатель и говорит, что это не порядочно, я должна была вернуть всю сумму, которую она зачисляла на мою карту. Подскажите, кто из нас прав? Получается, что я за оплачиваю пересылку сумки для просмотра?
48
0
Я приняла возврат без вопросов, но если я сумку ещё нескольким покупателям вышлю и оплачу доставку, а они вернут, но доставка на меня ляжет, то я, не продав ничего, каждый раз буду ’линять’ на 45 грн за покатушки эти?
Девочки, сумку продавала за 490 грн, сделала покупателю скидку на НП 45 грн, эту сумку тут продают за 800 грн
:) Дать ссылку на эту тему в её гостевой! И сделку оценивать нельзя- надо выбрать пункт - сделки не было
Вы правы! Вы отправили товар за свой счёт, правильно? Потому что хотели продать и покупателя всё устроило (при условии, что про осыпающие блёстки было указано в объявлении) А вот возврат за свой счёт вы не обязаны делать.
Какая реклама? У меня реальный плохой отзыв в гостевой и сумку я сегодня на Шафе уже продала. не надрлго вернула объявление. чтоб было видно суть дела
Оставить соответствующий отзыв с ссылкой на эту тему.Покупки с осмотром /примеркой и т.д.только за счет покупателя.
Просто надо было скриншот сделать и выставить тут фото. Лучше так и сделайте. Что бы при ссылке на вашу тему, была ясна вся картина
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу