Сиренькая• 21 июля 2018
Девочки, кто-то так делал (магазин мейкап)?
заказала товар, товар уже в моем отделение НП, захожу сейчас на мейкап и вижу что товар подешевел на 130 грн., могу ли я не забрать товар? а заказать снова? меня мейкап не поставит в черный список?
33
0
Не думаю. Позвоните на горячую линию и откажитесь от заказа, а не просто втихую не забирайте. Я так делала с курьерской доставкой. Все норм.
отказывайтесь, мне не смогли вообще доставить в срок - а я заказывала в подарок
отказалась, мне курьер сделал возврат товара
я с ним созвонилась и скинула ему на вайбер номер заказа
не думаю, что меня поставили в какой-то там лист
заказывала и буду дальше заказывать
отказалась, мне курьер сделал возврат товара
я с ним созвонилась и скинула ему на вайбер номер заказа
не думаю, что меня поставили в какой-то там лист
заказывала и буду дальше заказывать
я с розетки покупала, заказала - потом увидела что со дня заказа акция по бесплатной доставке, но мне ее, почему-то, не включили. Перезаказала по новой, от той посылки отказалась. Все норм.
Читаю и удивляюсь. То ли тупости, то ли наглости, то ли...не знаю, как назвать.
Дамы, вы никогда не думали, что компания платит за отправку и туда и обратно?
Вы считаете, что +/- 100 грн за покатушки это нормально? Да вы их просто украли.
Позвоните и скажите, что не заберете, если не снизят цену до нынешней. Это хотя бы честно.
Дамы, вы никогда не думали, что компания платит за отправку и туда и обратно?
Вы считаете, что +/- 100 грн за покатушки это нормально? Да вы их просто украли.
Позвоните и скажите, что не заберете, если не снизят цену до нынешней. Это хотя бы честно.
Наложку они заменить не смогут. У мейк апа контакт с НП. Цена доставки у них мизерная, далеко не 100 грн в две стороны.
Лучше перезвонить не горячую линию, договориться о том, чтобы цену снизили и сняли наложку, а самому оплатить товар на карту.
Лучше перезвонить не горячую линию, договориться о том, чтобы цену снизили и сняли наложку, а самому оплатить товар на карту.
Вы правы, но вот я сегодня на НП получала босоножки с сайта ВиттоРосси, размер не подошел, я отказалась от посылки и уточнила у сотрудника НП, уедет ли посылка автоматически или мне надо заявление писать, он сказал, что автоматическая отправка не предусмотренна с этим интерет-магазином и мне надо с ними связаться и сказать, что я отказываюсь от посылки и чтобы сам интерент-магазин через сайт Нп оформил возврат.
Я нашла их телефон, по-человечески хотела эти условия объяснить и обосновать отказ от получения, в итоге барышня на том конце номера мне рявкнула, что она лучше знает, что ей делать.... Ни ’спасибо’, ни ’до свидания’, впечатления от общения очень неоднозначные.....
Я нашла их телефон, по-человечески хотела эти условия объяснить и обосновать отказ от получения, в итоге барышня на том конце номера мне рявкнула, что она лучше знает, что ей делать.... Ни ’спасибо’, ни ’до свидания’, впечатления от общения очень неоднозначные.....
Там же есть кнопка ’отменить заказ’. Я так делала. И сразу заново заказывала. Все ок было. Отменяйте, 130 грн тоже на дороге не валяются
Не нужно сообщать, им приходят уведмоления по этому поводу. У многих магазинов стоит автовозрат за 5-й день. У нас так. Чтобы не насчитывалось за хранение.
в шоке от прочитанного
Пусть возят
Предлагают так называемую бесплатную доставку
Потом удивляются почему заказывают сделать фотки и обратно возвращают
Покупатели потом при значительно низкой цене, требуют еще и доставку бесплатную, наложку
Предлагают так называемую бесплатную доставку
Потом удивляются почему заказывают сделать фотки и обратно возвращают Покупатели потом при значительно низкой цене, требуют еще и доставку бесплатную, наложку
Значит заказываете себе сейчас новый в своем кабинете , а за этим просто не приходите , у них договор с НП и он вернется к ним автоматом. Если не будите этого делать регулярно , то вас не занесут в черный список .
Я об этом знаю, но сотрудник НП сказал, что у них эта функция не подключена. Почему нельзя было вежливо ответить и поблагодарить за звонок, пожелали бы друг другу хорошего дня и плодотворного сотрудничества в следующий раз. Мне кажется, что это стандартная НОРМАЛЬНАЯ реакция была бы.
Это бизнес ’по-украински’. Такое бывает, увы((
Им в любом случае приходят уведомления о том, что посылку не получают.
Им в любом случае приходят уведомления о том, что посылку не получают.
Я просто по себе судила, как-то отправила посылку девушке и ей что-то не подошло и она осталась на том складе НП и когда я куинулась, что она ее не забрала, а просто посмотрела и ушла, мне НП посчитало хранение. Мне и так было неудобно, что я не забрала босоножки, но они явно маломерили, не хотелось бы что бы еще и хранение им посчитали.
Изменить - нельзя, отменить - можно. Потому, я и написала, что отменить наложку и оплатить на карту сумму со скидкой.
А можно не по теме? Девочки, вам часто кладут подарок в заказ? Читаю-кому то термальную воду Виши в подарок положили, кому то пробники постоянно дарят, кому то код со скидкой на почту присылают... А мне пару раз положили в подарок дешевый шампунь не для моих волос. И все(
ИМ Vittorossi ужасно работает. Сама столкнулась с хамским отношением операторов. Сделала заказ, но цену выше поставили, чем была на сайте, то отменили заказ, меня не предупредив, перезванивают оооочень долго. Впечатления ужасные от их работы!
Комментарии к ответу