Магиня• 03 октября 2013
Покупатель возмущается, что занесла в чёрный список
Такая ситуация.Покупатель хотела купить у меня шапку,пол дня выбирала,забронировала,попросила счёт,а на следующий день написала,что передумала.Я пишу окей.Заношу её в свой ЧС (ну не хочу я больше с ней работать),а сегодня пишит мне в гостевой огромными буками претензию и возмущается,почему в ЧС.Как реагировать?
40
0
Коли всі будуть так робити як Ви - половина Кідстафу буде в чорному списку! Передумала! Хіба такого права людина не має ?
да никак...у меня ситуация наверное подобного рода..
покупатель оплатила товар во вторник, в среду ей отправила, сегодня утром получилось только написать номер накладной.
Она мне за сутки мозг вынесла, накатала кучу сообщений, что у неё сомнения..и переживания....
за полдня исписала мне страничку вопросами и совими подозрениями...жах..
покупатель оплатила товар во вторник, в среду ей отправила, сегодня утром получилось только написать номер накладной.
Она мне за сутки мозг вынесла, накатала кучу сообщений, что у неё сомнения..и переживания....
за полдня исписала мне страничку вопросами и совими подозрениями...жах..
я тоже так делаю, человек продолбил весь мозг 1-2 дня, за это время 2 покупателя разбежалось. Нет у меня желания больше работать с таким покупателем, имею право, пусть идет к другому!Тем более что мой ЧС видно только мне, если я не ошибаюсь ))
Я бы не стала так сразу заносить в чёрный список.Конечно неприятно,когда покупатель морочит голову.Но всё-таки мне кажется,что ЧС для других ситуаций.
Ответ дляСемен Семеныч
Коли всі будуть так робити як Ви - половина Кідстафу буде в чорному списку! Передумала! Хіба такого права людина не має ?
так продавец имеет право так делать.это ее дело,ее деньги,я кстати на днях тоже внесла покупателя в черный список,после сделки,лучше уж без денег за товар,нежели выеденный мозг десертной ложечкой.
покупатель может передумать, в продавец вправе занести в черный список, или нет? Может она полдня моз выносила...и продавец не хочет больше с ней работать в будущем? Что здесь криминального?
это неадекватный покупатель какой-то
это неадекватный покупатель какой-то
я просто хочу понять кого я обидела.имею ведь право отметить для себя что бы не забыть,что она может голову морочить пол дня,а потом ещё и с претензиями выступать.
Автор Вы не правы! За такое в ЧС не заносят...
ничего плохого покупатель не сделал. ЕСли вы в магазине взяли колбасу, а потом на кассе передумали - Вас теперь тоже в тот магазин не пускать?
ничего плохого покупатель не сделал. ЕСли вы в магазине взяли колбасу, а потом на кассе передумали - Вас теперь тоже в тот магазин не пускать?
если продавец не хочет с ней иметь дело в будущем, почему она не может занести для себя в черный список неприятного ей человека?
Чего все накинулись на продавца?
Имеет право,если не хочет сотрудничать с человеком.
Автор,я во избежание таких отписок в гостевой,делаю по другому: создала папку ’проблемные’ и кидаю в неё отличившихся. И нет проблем с обиженными в гостевой,и я вижу,кому в случае чего писать:извините,товара нет в наличии,когда появится-не знаю.
Имеет право,если не хочет сотрудничать с человеком.
Автор,я во избежание таких отписок в гостевой,делаю по другому: создала папку ’проблемные’ и кидаю в неё отличившихся. И нет проблем с обиженными в гостевой,и я вижу,кому в случае чего писать:извините,товара нет в наличии,когда появится-не знаю.
Может она полдня моз выносила...
Может и выносила мозг , а может просто присматривалась,оценивала,это ж не причина???Она не обманула,не морочила голову с оплатой,не пойму???????????????
Может и выносила мозг , а может просто присматривалась,оценивала,это ж не причина???Она не обманула,не морочила голову с оплатой,не пойму???????????????
Я занесла исключительно для себя.Яже её в гостевой не написала-непорядочный покупатель и т.д. А она мне в гостевой возмущается,ещё с требованием убрать потому что она очень хочет опять купить-но я даже связываться не хочу.
Пользователь имеет право занести в свой личный черный список кого посчитает нужным, это личное дело каждого. Если потенциальному покупателю это не понравилось - его личное горе.
В гостевой корректно дайте ответ, что сделали то, на что имели полное право, объяснять причины своего поступка не обязаны. только в тоне покупателя ответ не пишите, а то Ваша гостевая будет против Вас работать.
В гостевой корректно дайте ответ, что сделали то, на что имели полное право, объяснять причины своего поступка не обязаны. только в тоне покупателя ответ не пишите, а то Ваша гостевая будет против Вас работать.
забронировала,попросила счёт,а на следующий день написала,что передумала.-вам это ничего не значит?
автор, вы не правы. Барышня порядочная еще - сообщила вам, что передумала, а-то обычно в таких ситуациях любят морозится.
Немного не так,я сперва пол дня весь прилавок перепробовала, с горем пополам выбрала колбасу и попросила её до завтра никому не продавать,а потом пришла и сказала,что передумала-ешьте сами
дело в не этом, а в том, что продавцу, видимо, неприятен это человек и все, ну что тут такого? Внесла для себя лично в черный список.
К сожалению никак. Я тоже горе покупателей заношу в ЧС и некоторые отписываются в гостевой. Придурошные, что тут сделаешь....
Вынесут мозг, откажутся от покупки, потом еще ходят и не знают как бы нагадить.
Вынесут мозг, откажутся от покупки, потом еще ходят и не знают как бы нагадить.
Ну если только так рассматривать ситуацию,то пусть вносит хоть пол КИДСТАФФА,а потом будет создовать темы ,почему упали продажи и никто у меня не покупает!
мне одна на выходных тоже в теме:
фото2 бронь
давайте карту
и все, ни здрасте, ни до свидания, никакого текста
а у меня фото2 продается поштучно, там 5 наборов, я ей написала, что значит бронь, все 5 заберете, вот сегодня четверг, на сайте появляется и больше ни слова не написала, руки чешутся занести ее в ЧС
но я все еще в раздумьях, т.к. один раз уже после такой писанины занесла покупателя в ЧС (тоже написала бронь и свалила, я подождала 3 дня и занесла ее в ЧС) теперь у меня красивый ляп от этого Г... покупателя
фото2 бронь
давайте карту
и все, ни здрасте, ни до свидания, никакого текста
а у меня фото2 продается поштучно, там 5 наборов, я ей написала, что значит бронь, все 5 заберете, вот сегодня четверг, на сайте появляется и больше ни слова не написала, руки чешутся занести ее в ЧС
но я все еще в раздумьях, т.к. один раз уже после такой писанины занесла покупателя в ЧС (тоже написала бронь и свалила, я подождала 3 дня и занесла ее в ЧС) теперь у меня красивый ляп от этого Г... покупателя
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу